近年来,***始终高度重视信息化建设工作,坚持高起点谋划、高规格建设、高标准发展,努力打造“高效、便民、快捷、安全”的电子社保服务应用系统,优化业务经办流程,提高社会保险经办服务水平,努力推动社保事业又好又快发展。 一、***社保电子化建设的基本情况 始终把社保电子信息化建设作为加强和创新经办管理服务的重要手段,创新体制机制,不断完善信息化平台建设,较好地发挥了信息化统筹城乡、地域协作、业务协同、精确管理的优势,提升了全区社会保险经办管理电子信息化服务水平。2006年4月***实现“五险合一、一票征缴”。2007年11月由原劳动保险事业分处、医疗保险事业保险处、农村养老保险管理事业处、机关事业单位养老保险处整合为***社会保险事业管理中心。2008年4月,将区社保数据统一移交市信息中心管理,并根据业务需求将社保系统升级到“核心平台二版”。同时,利用宽带VPN技术与各街办、社区相连接,建成区、街道、社区三级立体化管理服务网络体系,2013年又将街道端网络体系升级为光纤专线接入,使网络服务更加快捷稳定。 二、***社保电子化建设的主要经验 1、基层平台信息化基础建设稳步推进。注重加强基层平台信息化基础建设,加大财政投入,为各街道及社区配备了微机、打印机、传真机、指纹识别器、社保卡读卡器、档案橱柜等必要的设备设施,实现了设备、网络、软件、数据的整合集中。着力推进核心平台统一软件的实施应用,建立了覆盖各类参保人员、参保单位的基础资源数据库,率先在全市开展社会保障卡推广应用工作,通过基层服务平台,辖区内居民可以直接在社区办理社保卡信息采集、核对确认等业务。2010年9月,***全面启动59个村的“村改居”工作,村民全部转为城市居民。结合撤村改居实际,在充分调研的基础上,***于2010年11月份将新农合纳入城镇居民医疗保险并轨实行,实现了城乡一体化的医疗保险体系。2011年8月份,将新型农村社会养老保险纳入城镇居民社会养老保险并轨实行,实现了城乡一体化的养老保险体系。按照“金保工程”的总体要求,依托基层人力资源和社会保障服务平台,建成了市、区、街道、社区“四位一体”的城镇居民养老、医疗保险信息管理服务平台。通过这个平台,社区工作人员可直接为参保人员办理居民养老医疗参保缴费业务,社区居民可以在社区查询到自己的居民养老医疗参保及养老金待遇等情况,极大的方便了参保居民。 2、探索建立灵活多样的社会保险缴费模式。针对工作中发现的缴费模式单一、时间过于集中、参保人员日益增多的实际,以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,将简化办事流程、优化缴费环境作为工作创新的突破口,积极进行社会保险缴费模式的探索,实现“大厅窗口、自助终端、银行网点”多种缴费模式并行,为参保人提供便利快捷的经办服务。具体工作中,充分利用金融部门营业网点多、服务规范、安全性能高等优势,与潍坊农商银行奎文支行(原***农村信用社)合作,联合开发社会保险银行缴费系统。缴费人员可以在规定缴费时间内到***农商银行下辖的各个网点自行缴纳,彻底免去了集中排队缴费的困扰,大大提高了社会保险缴费效率。加大民生资金投入,初期在区社保服务大厅安装4台社会保险自助服务终端设备,并逐步在全区各街道、社区推广,参保人员可以在自助终端机上实现身份识别、政策咨询、个人权益查询、参保缴费、权益记录打印等社保服务,无需再至经办窗口办理,使广大参保人员就近就地享受社会保障服务。 3、社保公共服务方便快捷。以“方便群众办事、提高服务效率”为原则,积极推行网络化办公模式,信息化服务能力不断增强。通过***人力资源社会保障网上服务系统,辖区内参保企业可以直接在网上办理参保登记、人员增减、缴费工资申报、待遇申请、缴费凭证打印、网上缴费、登记证年检、社保卡信息采集、个人权益记录整理查询、社保政策宣传以及文件通知浏览等十几项业务,为广大参保对象提供优质、高效、便捷的服务,实现了社保经办服务向参保对象的延伸。 4、社保档案实现电子化管理。2012年,我老秘网区社会保险档案管理工作通过了全省社会保险业务档案管理达标检查组的验收,达到了省一级达标标准。为方便参保人员和工作人员随时查阅,提高工作效率和档案资料管理的安全性,档案室工作人员对我中心的档案重新进行整理、修补、电子扫描等相关工作,并邀请区档案局有关专业人员前来指导,形成了电子文档。工作人员在电脑中可以直接调取档案进行查询,不必在档案室和办公场所来回奔波,既节省了办事时间,极大地提高了工作效率,同时也避免了纸质档案由于经常翻阅而造成损坏,确保了业务档案的完整和安全。截至目前,需永久保存的档案扫描工作已全面结束,扫描档案357330张,编写目录录入29141条。15年以下期限保存的档案资料的整理扫描工作正在积极开展中。 社保电子化关系到社会保险事业的各个方面,是实现社保经办高效管理的有效手段,在今后的工作中,我们将本着“服务群众、方便群众”的原则,继续加强电子社保信息化建设,为我老秘网区社保事业的健康发展做出积极的贡献。
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