大家好!感谢老秘网为我们搭建一个相互交流、了解和学习的平台,也很高兴第一次与大家交流自己对秘书工作的一些粗浅认识和看法。说得不到位地方,请大家批评。 2 U1 K" a' {" ]- C) g6 a9 j, U
今天,我就办公室工作谈一谈自己的心得体会: ) @6 J' p f4 X: B
首先,要树立正确认识,严格要求自己。党政办公室是机关的窗口和门面,担负着上情下达,下情上报,对外交往和后勤服务等工作职能;是处理协调各科室,连接领导和基层的枢纽;是机关的信息中心,服务中心,参谋中心和运转中心;具有参谋、助手、协调、服务、督办等职能。这是办公室的职能作用,可以看出作用非常重要。从作为办公室工作人员,一定要严要求自己,做好本职工作,提升办公室整体职能发挥水平。之所以进办公室,每个人都有自己的想法。但大都是为了进步,为了改变。进步,一方面是个人工作、处事能力的进步,让我们尽快成熟起来,成为社会需要的人,成为家庭需要的人;一方面是求政治上的进步,考虑自己将来的前途,在社会中有所立足,让人看得起,当个真正的人;改变,就是要处理好个人发展和工作的关系,清楚自己想干什么和现在该干什么,确定好自己的理想目标,通过学习锻炼,改造自己,改变自己卑微的身份和可怜的命运。要实现这些想法,就得付出,就得努力,就得吃苦。我们大都是大学生,大道理都懂,但要践行这些成功之道,我们还有很多欠缺的。最重要的,我认为,就是一个人的思想觉悟。觉悟就是一种认识的升华。要真正把一种认识上升到觉悟,需要我们在认可这种认识的前提下,培养一些好的习惯,坚持这些好习惯,我们就会形成一种自觉意识,这种意识就是觉悟,这样的觉悟就会改变我们的命运,实现我们的目标。 # \$ O- l* ~$ o5 r+ z b) O$ ^
其次,养成坚持学习习惯,不断武装自我。我在办公室工作两年多了,觉得自己进步不大,还不能很好地适应工作需要,工作能力也很欠缺。细细思量,究其原因,就是没有养成坚持学习的好习惯。希望大家以我为鉴,有时间多学习。业精于勤,厚积薄发,无论学业,还是事业,大抵如此。如果把学习当成一种政治责任、一种精神境界、一种终身追求、一种成长途径,你就会静下心来,抓住一切机会,通过各种形式和渠道,挤时间学,抢时间学。工作两年来我的体会是,读书是学习,使用也是学习,而且是重要的学习。只有实践,才能将学到的理论和方法用于指导具体工作,用学到的知识和技能提高自己的内在素质。态度决定一切,细节决定成败。我们年轻同志应该平时肯做事,多做事,多留心,多反思,多总结,这样就会学到新知识、好经验,就会有收获。
) ]+ o% y- n- T) N 第三,明确责任,用心做好本职工作。责任就是担当,就是付出。责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。有责任感就是要做到遇到事情不推诿,本职工作做到位,遇到困难不气馁,不怕吃苦不怕累。办公室肩负着保证乡党政机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任,每天既要接收县级各部门的文件命令,接待上级部门视察工作来人和来访群众,责任重大。无论接听一个电话、传达一个指示,核对一篇文稿、汇报一项工作,办公室每个人员都必须细而又细,慎而又慎的开展工作。今年,党委1号文件对办公室每个人员的具体工作都做了安排,每个人都应负责好安排给自己的工作,有问题和困难要多向对应的分管领导衔接、沟通,也可以向其他有经验的办公室人员请教,有经验或掌握信息的人员也要乐于帮助,心细解释,确保教授正确的办事程序和方法。同时,对领导交办的要即时办理,并反馈办理情况,确保事情不在自己手上耽搁。对群众来访,态度和蔼、语言文明,做到有问必答,对群众反映的问题和实际困难,能即时解决的,给予解决;不能解决的,要耐心向群众解释和说明原因,并认真做好信访纪录,及时向主要领导和分管领导汇报。对印章管理和信函出具,都要向主要领导请示,领导同意后按照指示方可执行。对来文来电,要做到“五快”。1、快签。对所来文件或需批转的材料及时登记,贴好意见处理单,立即签处。2、快递。该交给领导的或主管负责人的要尽快呈交。3、快传。主要领导批阅后的文件,即时传送。4、快拟。凡党委、政府发文,办公室要认真核稿、校对,文件成熟后找分管领导审核,最后送主要领导签发。5、快发。不论上报还是下发文件要保证第一时间发送,做到政令信息畅通。对公务接待服务工作,要在领导安排派餐后,及时向主要领导汇报,经同意后第一时间通知饭店,并按照领导安排准备好烟酒等招待用品,待饭菜准备妥当后,及时告知(陪)用餐人,招待过程中要不卑不亢,利落大方,彬彬有礼,服务周到,招待结束后,及时填写相关票据和派餐单,并将派餐单送乡长核批,之后将派餐单第二、第三联及时送往相关商店和饭馆。对信息报送工作,要坚持每周信息上报工作不间断,围绕当前各项工作开展状况,及时了解掌握新情况、新变化、新举措,多询问,多了解,多练笔,多修改,保证每周至少上报2篇信息。 + c1 E+ E5 g6 v4 b
& m/ k& U' w9 v. |; Z4 G+ }$ E 总之,办公室工作艰苦无味,要做好吃苦的准备,每个人一定要放远眼光,端正态度,不怕困难,不惧辛苦,扎实工作,勤于学习,以自己的实际行动服务基层,服务发展,甘于奉献。同时,在繁杂辛苦的工作中,不断积累经验,为以后的飞跃打下坚实的基础。 谢谢大家! ! e5 _1 ~ r4 S
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