本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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! U: F. i: o$ z# \* w 一、会说实话,真情实意打动人* Z7 N5 A% e* P+ F
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
" r0 \- j: s6 [1 S6 j; s% ` 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
9 U3 ^& i* d- i) T% z( R* @! R “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。& O7 {* B8 u) N0 z8 T
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。8 Z/ E! ?9 a: r1 D1 e) o8 W2 e1 y
2.要懂得实话巧说: {1 h6 O# q: C* {/ T" s& x
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
+ J4 ~; Z2 y! s" }! L8 N 3.忠言未必逆耳
, A8 N! P+ f7 T* @1 N' \ 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。5 [ p& b/ w1 P( G3 B
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?/ E; Y' b+ Q0 x& k
4.说话充满真情,以情感动人
3 R( Q+ C- D2 z# H6 t 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。4 v) j) t: G& p) i8 E3 K* V* C
3 h! M& ]4 u- h; G 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人/ `$ w1 a" s1 E4 h& y
& p+ S+ r- \1 c9 b6 p" F 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦2 b% d c! ~ B0 T0 f6 t9 q
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心- b4 c$ g, {7 G2 @
2.直话易伤人,何不绕个弯
: M* k3 r- d0 \- v 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
" S: i/ t# v- o6 ? 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。% K* c0 H% M: |4 C7 h( \
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
4 V+ @9 s- Z! S; H: X( s 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去8 G8 U1 Q% k; j B# l
3.说话过于“老实”是笨蛋
- L8 d4 d, k$ ? 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。; S0 Z1 \* p0 u' Z% Z' X2 o+ a: e
4.有时谎言也是一种美
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; C! ^! L; c; V4 Q4 _: L) I G/ b 三、会说好话,言真意诚激励人
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' t( ]5 u( f' P G 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
! |: U- K) @' w0 |+ j/ U2 h' [ 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人* b3 E: v* S5 d; K( h( a
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。
$ c( ^% S. q @ 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……! o% K" ~0 w- ]. t5 |: U% ^) y
2.不要吝啬对别人的赞美* r" o) f4 m; i: R% F
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏" F2 V x9 ^& V; A4 f) M7 Q
3.智者的说话魅力在于真诚
# z( V: t" Y6 }9 ]2 ] b+ w 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
& G" D. v; t5 n* f完全暴露的东西也不都是美的东西3 ] F/ k5 p1 c7 L6 M* x3 n: \; M9 j
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。3 [( S4 B) T0 j% U3 Z1 M
4 j& g7 F ^+ S+ j0 \9 [. g 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。* b5 J+ O' |: D' R
1.智者棉里藏针4 l0 b$ h V/ W8 r" L' A7 O
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
9 m& e' I; v4 Z; N9 [% R 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
$ b& s- a+ @$ o7 ~6 `% A 2.善意威胁,以刚制刚4 w& I% h- Q5 ^ g0 A% g
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪
3 {$ H' Z" k" ]! ~, ^/ r 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。: @+ S) D: i' Y/ M
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。# @1 x7 f- C: I
4.条理不短,嘴不软
$ N. z! ?& r" q6 Y, G* F/ ~) t4 j' h) H 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
, u( m- m; b* t8 \争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。! J" F& Z2 Y5 E/ e9 i
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。) F/ Q/ T; h3 a G3 x8 ?# J2 i1 V
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五、会说软话,以柔克刚感动人( F0 K |8 O# C" @& h* ^- E
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。3 {# C* C( w) `) z. V& a8 v; R
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
8 x( e4 ^. U5 U# o8 u K 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。# G+ d) J1 x1 ]4 j' n' C
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
8 K7 {9 M) x _) \7 E 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象2 p/ j7 x5 J! W4 o: `% J
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧$ l" j% y' z/ H6 ~
4.硬话软说,不卑不亢 @8 v# e3 B) _" ]) D3 ^; X) Q
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
/ \( `6 S4 O7 b9 o: {- c柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人! @$ \, g7 ~* d0 k
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