凌晨2点,我正睡得迷迷糊糊,办公室小马一个电话把我从梦中惊醒!
“有什么急事?”我有点不太高兴。 “材料又被打回来了,后天上午就要用, 您能帮我提提意见吗?”小马语速很快,可以听得出来,他非常着急。 “你先给我说说基本情况,首长是怎么批示的?有什么具体要求?”我听出小马内心的焦灼,于是披着衣服来到书房,准备开始“战斗”! “我按首长意见修改好几次了,但首长还是认为材料没有写透……” 我知道小马的材料是主任安排的,主要是针对当前一些基层组织建设不规范、功能作用发挥不好的问题,首长提出要亲自做一次大课辅导。 主任决定由小马先起草,然后由自己把关。不巧的是,上面通知临时有个研讨会,首长带主任参加,所以,起草材料的工作,就落到了小马肩上! 在与小马深入探讨之后,我发现小马之所以观点写不透,主要有2个方面的原因: 1、知识储备不足;2、逻辑思维不清 缺乏知识储备,就像不懂心理学,很难从摸一下耳朵,就做出内心紧张的准确判断。 小马缺乏基层组织工作经历,却被赶鸭子上架当心理咨询顾问,必然外行人讲内行话!写出来的材料就是水中浮萍,立不住脚,说服不了人。 观点写不透彻,病根并不在知识储备上,而是在思维习惯上。 有人说,思考,是对瞬间灵感的捕捉。相对于公文而言,思考则更多体现为一种习惯。 小马思考问题不透彻,关键就在于没有养成习惯性的思维模式。平日不注重探索事物发展规律,写材料时天马行空,坐办公室想当然,观点自然写不透彻,触及不到灵魂。 公文写作不同于文学创作,它的根本职能是解决问题、指导工作! 因此,解决观点写不透彻的问题,除了增强必备的知识储备外,根本上还需从解决实际问题出发,培养科学的思维模式! 一、根据结论,倒查病症——“查找问题” 去年,单位同事家小孩膝盖突然肿痛,去医院拍完片子,医生告诉同事,可能是小孩在幼儿园不小心摔伤,回家修养几天就好了! 半个月过去了,孩子的膝盖不仅没有消肿,反而痛得越来越厉害,肿得也越来越严重。同事没有办法,只能到上一级儿科医院治疗。 儿科医生眼睛一扫,便给出了诊断结果“化脓性关节炎”,需要立即住院治疗。 儿科医生之所以能一语中的,关键他能从孩子体温特征、膝盖皮肤颜色、疼痛症状等表象,看清病理的发展过程,这与他丰富的阅历和厚实理论基础密不可分。 回过头来看小马,由于缺乏基层工作经历,并不能通过问题表象,提出真知灼见的结论,只能从理论角度出发,写浮于面上,既不准确,也不具体的文字。 因此,我建议小马还是有必要搞一下调研: 一是从网上查找相关问题现象;二是打电话请教基层书记;三是亲自跑一趟,做一次实地问卷调查。 经过调研,小马对“组织建设不规范、功能作用发挥不好”的问题情况摸得比较准。 比如组织层面:基层组织选取成员,不把政治信仰、*性修养、组织原则、政治立场作为首选条件,群众推选缺乏根本标准与依据,凭主观意愿、个人喜好、情感需求推选,选取过程组织不严密、原则性不强、随意性较大等问题。比如个体层面:基层*小组长对“督促*员执行支部会议决议”“教育培养*的发展对象”“做好*员和群众的思想工作”等重要事项,普遍存在职责不清、能力不足、履职不好等问题;有的基层组织还存在对*的创新理论讲不透、对“歪歪理”驳不倒、把*的工作当作事务性工作来抓、把*的会议开成行政例会等问题。 这些都是“组织建设不规范、功能作用发挥不好”表现出来的具体“病症”,其中既有组织层面的问题,也有个体层面的问题,整个调研全面系统。 掌握了第一手资料,就为下一步深入分析观点找到了素材。 二、根据病症,剖析病根——“分析问题” 儿科医生意识到病情的严重性,紧接着给孩子量体温、抽血、验尿、采集粪便、拍核磁、拍X光,进一步查清病情,分析疾病起因。经过一系列检查,最终确诊为血液病毒感染引发“化脓性关节炎”! 医生治疗的过程启示我们:找准问题现象后,重要的是对问题进行科学的、系统的、深入的、合理的分析,从根本上找到引发问题的真实原因。 发现问题,只是接近真相的第一步。分析问题,最能体现材料的思想性。 深入的分析通常力透纸背,入木三分,令人警醒,醍醐灌顶。 透彻分析材料观点,我推荐一套“四维分析法”,供学习借鉴: 一维:从组织层面找原因。重点从组织指导、组织原则、组织作风、组织功能、组织制度等方面入手分析。还是以小马材料为例,基层组织建设主要存在:对基层组织指导不力、插手过多,重视经济发展、忽视组织建设,等等。 二维:从个体层面找原因。主要是从领导、干部、D员、群众个人出发,围绕思想认识、D性修养、政治态度、个人作风等方面思考。比如,对组织建设的政治地位认识不清,对组织建设的根本态度不端正,领导不参加组织生活,将行政职务带入组织工作,将汇报思想当作工作述职,把批评与自我批评当作会前训话,对民主讨论颐指气使,工作中压制民主,干扰基层组织行使权力,等等。 三维:从环境层面找原因。从社会经济、文化、政治、生态等外部环境层面入手,逐条分析对观点的影响。比如,受经济社会价值观影响,D小组长与普通D员对D小组长这一职位的政治价值与经济价值不太认同,一方面认为D小组是D的最小单元,处于组织最底层,在D内缺乏决策权,难以出人头地,做出卓越成绩;一方面认为D小组长既无行政编制,又无岗位津贴,担负的还是一些琐事杂事。导致D小组长感到“无地位”“无作为”,出现不想干、不愿干、不好好干的现象,影响了D小组整体建设质量。 四维:从制度层面找原因。公文写作时,分析问题有“三个依据”:一是依据国家法律法规;二是依据规章制度;三是依据红头文件和会议精神。分析“基层组织建设不规范、功能作用发挥不好”的参照依据,应当是各类规章制度和上级文件精神,只要找准“参照物”,逐条对照反思,便能将问题分析得入木三分。 “四维分析法”既是一种方法,也是一种模式,它不仅适用于公文写作,同样适用于其它类型文章的写作,相互间大同小异,只需转换一下“参照物”而已! 三、根据病根,对症下药——“解决问题” 经过医生一系列的细致检查,对小孩化脓性关节炎的病症了然于胸。然后就是依据各类检查结果,不同身体指标,科学确定治疗方案,为孩子注射抗生素,做膝盖积液引流手术,一个月后,孩子顺利出院! 孩子的顺利康复,并不在于医生治疗方案多么绝佳,最核心的应当是第二步“分析病因”。进行到第三步,已经进入到程序化阶段,什么时候该干什么,都有非常成熟的治疗方案,只需参照指标变动微调细节就好了! 小马把材料观点写不透彻,核心就在于没有把问题原因分析透彻,所以在第三步解决问题时,便胡乱用药,根除不了病症。 小马在“四维分析法”的帮助下,轻松地罗列出问题清单,随后对照清单逐条制定措施,材料观点立马透彻深入。呈送首长审核,只是象征性提了几条意见,稿子很快被敲定! 制定措施,不只是简单的工作罗列,特别是领导讲话材料,一定要把握好“四性”: 1、具备指导性。领导讲话是统全局的,不一定要细致入微,但一定要讲清重要意义,明确工作方向,能够引起下级重视,指导下级工作。 2、具备目标性。就是要树立先进典型,明确工作目标,树立起学典型、赶典型、超典型的鲜明导向,引导大家把工作精力、心思用在工作上。 3、具备鼓动性。公文的主要功能是促进工作。特别是领导讲话,不能总强调问题,把什么会都开成批斗会。更多时候,需要以鼓舞士气为主,适当地表扬先进,才能推动工作。 4、具备可行性。既要提出具体要求,强调哪些能做,哪些不能做,也要明确工作时限、划分责任范围,确保时时有人管、事事有人抓、件件有落实,形成闭合的工作“回路”。 观点分析“三步法,是公文写作常用方法,更是一种科学的写作模式,非常值得学习借鉴。只要我们用心领会,便能熟能生巧,写出独具风格的好材料!(来源:第一任职) |