到基层挂职锻炼是机关干部尤其是“三门”干部了解基层、增强本领、成长成熟的难得经历。如何使这段经历更富意义更有收获,可资借鉴的观点很多。笔者以为,第一位的是要解决好“学”的问题,只有挂有所学,才能更好挂有所为。
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( J8 V$ V# h) C) p 基层是最大课堂,群众是最好老师,在基层要学可学应学的东西很多。经验来看,有的挂职干部“乱花渐欲迷人眼”,不知从何学起;有的“拣到篮里就是菜”,缺乏针对性;有的“眉毛胡子一把抓”,不分重点;有的“水过地皮湿”,一无所获:这些都不是“好学生”。在挂职时间有限的情况下,机关、书本上能学到的东西要缓着学,基层特有的要抓紧学,与工作和兴趣结合的要勤奋学,对个人成长成才长期有用的要重点学。
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第一课是要学会与基层干部群众打交道,唯有如此,才能融入基层,熟悉实情,打开局面,促进工作开展。语言关是第一关,地方话千差万别,挂职干部必须在学习当地方言俚语上下足功夫,争取能说,确保听懂,如此才能迅速拉近与群众的距离,同坐一条凳子,共喝一碗茶。融入基层干部群众的最高境界是成为他们的朋友。正如徐特立所说,“交朋友是可以产生伟大的力量的”。交基层朋友贵在交心,重在用心,只有付出真心,以心换心,才能交到可以说心里话的朋友。朋友交到了,等于通过了考试,打开了“基层视野”,挂职工作的顺利开展就有了保障。' q2 i. s, \: P. W) j3 O, N
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非常重要的一课是学会做群众工作的本领,掌握处理复杂问题和突发事件的能力。当前的中国,基层工作千头万绪,矛盾繁杂,件件都需要及时妥善处理,否则就可能小事拖大、大事拖炸。笔者挂职期间听到这样一个案例:一村民急性病发作,生命垂危。镇医院的救护车因外出执行任务没能及时赶到,致使病人家属情绪激动,扬言要聚集堵路。镇领导接到报告后,赶往现场途中采取了四条措施:一是现场干部立即把病人送往医院;二是村干部要一对一做好说服解释工作;三是派出所和城管队迅速赶往现场维持秩序,确保交通正常;四是联系保险公司,若需理赔确保当天赔付。最终事态得到有效控制。这只是广大基层干部每天需要处理的棘手、繁难任务中的一件,但若不具备丰富的经验,后果就不堪设想。处理基层矛盾没有固定模式,做好基层工作很多时候经验大于学问。挂职干部切忌小有所获就自以为是,只有亲身参与,见多识广,善于总结,才能取得做好群众工作、处理复杂问题的“真经”。" _+ ~ k6 z0 r. \) C. H% o! T
; N1 O; C1 Y% X 基本功课是学习基层干部群众在改革开放、社会治理的长期实践中创造的好做法、好经验。不能因为没有华丽的谈吐,就认为基层干部“土”,他们积累的宝贵经验、沉淀的特有内涵、形成的优良作风值得认真学习。要拿出眼光,以“程门立雪”的诚意、甘当“学生”的心态,有针对性地学习各地发展经济、基层社会治理、文化建设等做法和经验,以及基层干部部署工作、推动发展、协调关系的方法和艺术,吃苦奉献的作风、“瞎子打架、抓住不放”的韧劲和求实务实的精神,做到眼到手到足到心到,努力从中汲取营养。
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- \9 v9 |. @2 H 当前,党的第二批群众路线教育实践活动正在如火如荼地开展。有幸到基层挂职锻炼的干部们,切实利用好基层这个最大课堂,多拜些基层干部群众为师,学些真本领,不是正当其时吗?作者:史海威
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