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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划,点击了解详情
 
1、当访客进来时,假装没看见继续忙于自己工作+ r; K! `* A0 U6 b! S
2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度6 t" ?- Z! `* i5 r6 c
3、以貌取人,依客人外表而改变态度- {+ D0 I2 D% l! V
4、言谈措词语调过快,缺乏耐心
9 T+ }1 J$ t* V5、身体背对着访客,只有脸向着访客
+ o. V+ p4 e1 F2 u( W6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作
4 J' B" [  D) S1 n7、看报纸杂志,无精打采打哈欠
6 x, P4 s8 E0 Z5 ?. q8、继续电话聊天
* T  O/ e: H! I0 B5 D/ b# K8 A9、双手抱胸迎宾/ s7 x- a1 s  t) C# t$ E5 ]2 X# J4 A
10、长时间打量访客
 

精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长,有料就行,拜读了
 
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