加强机关效能建设 全力提升服务水平

各位领导、同志们：
今年以来，我局紧紧围绕全区经济发展大局，切实转变工作作风，深入推进效能建设，着力提升服务质量，全局上下团结和谐、务实奋进，各项工作有序推进。
1.抓工作成效，作风效能建设落到实处。推进作风效能建设，重在真抓实干。我们始终坚持将作风效能建设与推进实际工作有机结合起来，相互促进，相互提高，以实际工作成果来体现作风效能水平。坚持把招商工作作为全局工作的重中之重，进一步完善招商网络，拓展招商渠道，通过多种途径和形式，组织开展目的招商、借力招商和以商引商，取得了明显效果。深入挖掘和整合资源，谋划和推进特色街区、特色楼宇、科技创业园等一批功能载体建设。加大争先创优力度，着力打造品牌和亮点，上半年我老秘网区成功创建新一轮全国科普示范区，石路步行街顺利通过“中国著名商业街”专家评审，热工院国家级工程中心获科技部批准。
2.抓创新服务，作风效能建设成效明显。推进作风效能建设，贵在创新突破。我们始终坚持“机关就是服务，公务员就是服务员”的理念，不断创新服务举措，深化服务内涵，推动效能建设再上新台阶。上半年，我局联合有关金融、保险机构举办了金融创新暨企业融资服务专题说明会，联合税务部门开展了“热情服务企业、展示党员风采”党员志愿者活动，并组织召开了招商实务培训班、重点楼宇发展推进会等活动，主动为企业提供多元化服务。
3.抓制度完善，作风效能建设深入推进。推进作风效能建设，难在常抓不懈。我们坚持以制度建设为重要抓手，通过制度的不断完善推进作风效能建设的不断深化。去年以来，我们逐步完善了财务管理、公章管理、请销假等一批管理制度，建立了局务会、局长办公会、街道例会以及挂钩联系、定期走访企业等一批工作制度。同时，为用足用好科技专项资金，新设立了区级科技项目，并进一步规范评审程序，充分发挥专项资金的杠杆作用。
尽管取得了上面的一些成绩，但我们清醒的认识到，我局的作风效能建设还有许多不足之处，特别是在主动意识、创新意识、争先意识等方面还存在一定差距，我们将在今后的工作中认真加以改进和提高。
今年是“十二五”发展的开局之年，我们将认真贯彻落实区第十次党代会精神，围绕推动转型升级、实现跨越发展，进一步转变作风，尽职履责，着力打造“三情”品牌，促进作风效能建设再取新成效，再上新水平。
1.激情工作，努力在推动转型升级中建功立业。充分发挥部门的职能作用，充分调动全局每一个人的积极性，提振精神状态，焕发干事激情，进一步增强自觉意识和主动意识，做到人人有激情，时时在状态，努力在转型升级新征程中建功立业。一是突出重点，加大招商力度。围绕石路、虎丘综改和新城建设等重大项目，加强重点客户跟踪，进一步拓展高端目标客户，吸引更多企业关注和参与我老秘网区重点项目开发建设。狠抓楼宇招商，进一步整合各方力量，强化特色定位，破解招商瓶颈，推动楼宇招商取得突破。依托辖区资源，大力引进税收贡献大、发展潜力好的成熟型优质企业，着力引进和培植稳定税源。二是强化协调，推进载体建设。积极做好在建、拟建项目的协调服务工作，力促待建楼宇尽快开工，在建楼宇加快建设。加大与市有关部门的沟通协调，积极争取重点地块上市挂拍。三是整合资源，加快产业集聚。深化石路e街区业态调整工作，加快金和物联网产业园建设，推动工投创业园转型升级。结合桐泾路现有家居业态优势，积极引导业态优化，努力引进相关企业，加快形成桐泾路现代家居特色街区。加强与部队及迁出企业的沟通协调，深入挖掘整合资源，打造科技外包服务创业园等科技创业载体，加快形成西环路科技产业带。
2.热情服务，努力在营造发展环境中有所作为。环境是生产力，服务是竞争力。作为直接与企业打交道的经济职能部门，我们将责无旁贷地把提供优质服务、营造良好环境作为己任，不断强化服务意识，创新服务举措，完善服务机制，提升服务水平。一是服务重点项目。紧紧围绕全区重点项目建设，立足职能，主动服务，以只争朝夕的精神、雷厉风行的作风，加强协作和协调，重点项目的需要就是我们的首要责任，当天能办的绝不拖到第二天，积极主动地为重点项目建设提供保障。二是服务企业。把亲商、安商、富商的理念更加有效地落实在行动中、体现在实效上，围绕发展最根本、企业最关注的关键领域和薄弱环节，想方设法、千方百计为企业提供全方位服务。按照急事急办、特事特办、难事巧办的原则，真心实意为企业排忧解难，努力为企业发展提供更好的发展环境。三是服务街道。坚持摆正位置、找准定位，把服务街道、服务基层作为工作的着力点，实行深入街道、深入基层常态化，加强与街道的沟通交流合作制度化，进一步增强工作合力，推动加快发展。
3.真情待人，努力在转变工作作风中增添活力。作为一个年轻的集体，我们将自觉接受各方面的监督，始终坚持以服务发展、服务大局为根本出发点，真情待人，转变作风，不断增强队伍的活力。一是真情对待每一个企业。切实做到诚信尽责，企业无论大小，不分内外，我们都将一视同仁，尽自己最大努力搞好服务。对外来投资者和服务对象作出的服务承诺，做到言出必行、行必见效。二是营造良好的工作氛围。在部门内部大力弘扬团结协作、积极进取的良好作风，营造和谐融洽、健康向上的人际关系，开诚布公，以诚相待，相互协作，互相帮助，共同提高。三是切实加强廉洁自律。牢固树立正确的权力观和利益观，始终坚持警钟长鸣，防微杜渐，谨言慎行，筑牢拒腐防变的思想防线，树立务实清廉的良好形象。
各们领导、同志们，作风效能建设只有起点，没有终点；只有更好，没有最好，我们将认真贯彻落实本次会议精神，以更强的决心、更新的理念、更大的力度、更严的要求，进一步深入推进作风效能建设，努力为促进转型升级作出应有的贡献。
谢谢大家。