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如何做一个优秀的部门经理
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如何做一个优秀的部门经理
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江苏老秘
发表于 2013-6-1 08:19:21
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如何做一个好的领导,是一个经常被人关注的问题。但是我们知道,在一个高效率的组织中,上司与下属总是一个相辅相成,亲密合作,有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的,你的地位再高,有的时候还是要向另外一个更高的权威负责。没有上司的支持,你就很难获得成功。
当然,这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢,而是以职业化的思维解读下属的角色,让大家恰当把握好自已的角色,帮助上司取得成功,在成就上司的过程中,更好地成就自我。
一、 找准位置,认清角色是关键。
A、下属职位产生的原因:
1.上司工作忙不过来了,需要找个“帮手”;
2.企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身”;
3.上下级关系只有在组织中才存在。
B、下属角色的四项准则:
1.准则一:下属的职权基础是来自于上司的委托或任命;
2.准则二:下属是上司的代表,言行是一种职务行为;
3.准则三、服从并坚决地执行上司的决定;
4.准则四、在职权范围内做事(不要错位)。
二、管理上司:沟通力就是影响力:
A、如何“管理上司”:
1.让上司知道,主动汇报工作速度;
2.让上司轻松,努力学习,了解上司的语言;
3.让上司省事,同样的错误不犯两次。
B、沟通力就是影响力:
与上司沟通的原则/角色/态度/方式。
C、工作中与上司沟通的四种境况:
1.如何接受指示;
2.如何汇报工作;
3.如何讨论问题;
4.如何发表异议。
三、100%执行:必须对事情的结果负责。
A、面对执行的三种下属:
1.照章办事;2.据理力争;3.阳奉阴违。
B、执行型下属的特征:
1.服从无条件;2.工作无借口;3.细节决定成败;
4.以上司为榜样。
四、心态建设,为别人打工更为自己工作:
A、中层经理的信仰:
1.你在为谁工作;
2.你工作的目的究竟是为什么;
3.如何建立远景和价值观,如何强化使命感。
B、中层经理的心态:
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