有句话说:秘书,政治上是红人,工作上是人,经济上是穷人,身体上是病人。这句话生动形象的说明了秘书人员的状况,同时也可以从这句话可以看出秘书工作事务的繁杂,综合起来主要是:办文、办会、办事、信息的收集与传递。总体来说,秘书工作作为组织系统的中介,秘书人员必须要有正确的角色意识,才能够为组织的发展作出贡献。站在秘书的角色上,应该具有哪些意识呢?通过查阅资料,我大致总结为如下几点:4 p. _6 \6 f! k
7 ~6 J# Q: g0 o$ E$ f9 s7 R: W& P# F第一:秘书由于工作需要起草各类文书,而文书一经组织决定通过以后就会成为组织的正式文件。既然会作为正式文件,就不应该与国家的方征政策相违背,不能因为要实现组织的甚至是自己的利益,而让文件去触及相关政策和法律规定。就从这一点来看秘书就必须具备很强的政治意识,熟知各类法规,保持高度的政治敏感性。就现阶段而言,把全面建设和谐社会贯穿与整个工作过程中,把党和人民的利益放在首位。 ( Q- b# i- h0 s2 t) a 6 L* \0 o- ~8 C9 E& \! i第二:秘书必须具有自我意识,`虽然秘书工作具有很强的服务性的特点,但秘书人员是具有独立人格和独立思维能力的个体。受改革开放的影响,秘书应具有较强的主动性和能动性。当今社会要求秘书要受过高层次的教育,具有独立的思考能力。从职业的角度,如果没有自我意识,就无法给领导提供正确的辅助,杂管理事务的工作中就会出现纰漏。 3 d. l2 U5 u. j1 F# U0 m' e& P. W: u: k! E2 S
第三:秘书人员由于工作的原因,处于领导者和执行者之间,所以,秘书必须具有职业的“本位”意识。这里的本位意识是指秘书必须具有职业道德和高素质的业务能力。在组织的管理过程中,作为枢纽,对各项信息进行上传下达,并以辅佐的形式影响领导的决策,所以,秘书必须要提高自身的素养和职业道德。在为领导提供参谋时,不乱发议论,不自作主张,左右领导,要深刻领会领导的意图,参到点子上,谋到关键处,并要注意进言技巧,适时适地巧妙的说出自己的见解。在“参”的过程中要把握好度,不要把自己摆到“准领导”的副职位置上去,秘书工作就是幕后工作,尽量不要搬到台前。 ( n3 D7 X3 S# Y6 O: P: w' t' Y3 L& g" I9 J; E9 ]
第四:小平同志曾说:作管理工作的人,没有信息就是鼻子不通、耳目不灵。在这个充盈信息的时代,可以说秘书工作芥蒂就是信息工作——对信息的搜集、整理并选其重要交与领导,在领导决策前给领导提供有效依据。所以,秘书必须具有信息意识,对信息具有敏感的洞察力和较强的鉴别力。 ! }4 A+ L: ]! D& ]! ^" z7 r / T( a5 e) K! d! k7 u. v5 v第五:江泽民同志指出:创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。在新形势下,秘书人员要发挥自己的主观能动性,大胆地出点子、想办法,分担领导的一些具体工作,当好领导的助手。这就要求秘书人员应具有创新意识。以信息工作为例,如何捕捉领导者需要的信息,就需要秘书对信息经过头脑加工分析综合,之后造出新的更有价值的信息,为领导者的决策服务。 U6 m, s/ g2 C