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向领导请示汇报工作的六个技巧

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见习秘书  发表于 2016-6-15 19:00:00 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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请示汇报(包括书面汇报和口头汇报),是机关干部的一项经常性工作,体现在机关工作的方方面面,几乎每一项工作的开展,都离不开请示汇报。我们不难发现,同是请示汇报,有的同志汇报的好,就能引起领导的重视和赏识,使掌握的情况、提出的建议能够进入工作、进入领导决策;有的汇报和请示,本意是好的,汇报得好对领导决策和单位建设也是有益的,但由于不注重方式方法,不讲究汇报的艺术,结果领导不仅不予采纳,还对你留下不好的印象,说你吱吱唔唔半天,没讲到点子上。合理得体的语言,准确生动的谈吐,沟通协调的能力,是一个机关干部请示汇报工作必须具有的基本素质。那么,怎样才能搞好请示汇报呢?综合诸多经验教训,我觉得起码要把握好以下几点:


一是要“想好了再说”。常见的问题是有的同志汇报工作,连自己对情况都没搞清,匆匆忙忙就去找领导,态度倒是挺积极。领导一问:这个事为什么会发生啊?你提这个建议的依据是什么?或一问三不知;或只知其一,不知其二;或一问就说,一说就错。原因就是没有做好充分的准备工作。我们做机关工作的,无论是书面汇报,还是口头汇报,汇报之前,首先要把情况摸准搞透,这是最起码的。对汇报的主题是什么?汇报内容的意义和价值在哪里?一定要做到胸有成竹,心中有数;其次,要做到条理清晰,对事件发生的时间、地点、起因、进展、后果的逻辑关系是什么,怎么讲才能让领导听了感到有条有理,都要考虑在先;再一点,就是要有挡住领导可能问几个为什么的思想准备,对与汇报事件相关的一些政策法规要熟悉,也就是我们常讲的知其然,更要知其所以然。这些问题,汇报之前你就要想到、准备好。还有,就是汇报时要有请示。这一点很重要。不要汇报了半天,也没提出解决问题的办法和建议,搞的领导不知道你想干什么。这种情况在工作中不是没有的。我们把这些因素都考虑周全了,怎么去对领导说都想好了,对领导可能问的几个为什么都有准备了,再去汇报,就不会有什么问题了。



二是要准确地说。准确、规范地表述你的建议和意见,是得到领导认可、采纳的基础。不能出现那种“大概也许差不多,或者恐怕不见得”之类的模棱两可。如果一开口不是语无伦次,词不达意,含糊不清,就是对应该掌握的基本常识一知半解,心里没底还乱说一气,不仅会失去领导对你的信任,还会对你留下不好的印象。但我们有的同志却不太注重这一点,要么讲述情况用语不规范,表述不准确,遣词用句经不起推敲;要么提个建议含含糊糊,让领导犯难,批也不是,不批也不是;要么把握不好汇报的尺度,“小官说大话”。如汇报一起违纪事件,你建议说“必须按党纪给予从严惩处”。这就不是一个机关干部建议的语气,而成了代为领导决策了。“必须”不“必须”,惩处不惩处,那是党组领导决定的事,你要做的就是把情况搞清,把相关的政策法规提供给领导。因此汇报工作提建议要象机关人员说的话,要说得准确、讲得中肯一些。还有的同志对请示汇报的公文格式及写作规范也搞不清楚,不是一事一报,而是一个呈阅件请示好几个事项,让领导不知道怎么审批才好。这些问题必须引起我们的高度重视。党组领导正确的决策意图,来自于机关准确的信息咨询。流利的谈吐,准确的表达,对于我们机关干部来说,不仅关系到平时工作的质量和领导对你的印象,更重要的是关系到领导决策和工作效能。



三是要长话短说。就是要做到言简意赅,简明扼要,直奔主题。举个很典型的例子,抗美援朝时期,志愿军后勤保障出现严重困难,毛主席要彭德怀汇报朝鲜前线战况。彭老总给党中央发回的紧急电报只有六个字:饥无粮,寒缺衣。意思是:部队饿,没饭吃;战士冷,没衣穿。非常简炼。仅六个字就说明了部队的现状,表明了志愿军的需求。比较一下,我们有些同志汇报起工作来却是废话连篇,说话像拉面一样越拉越长,绕来绕去绕半天也说不到点子上。再如我在部队时,有个年轻参谋年终总结汇报,上来就是“一年来,在上级业务部门的指导下,在集团军和部党委领导的领导下,在处长副处长的关心帮助下……”。一口气嘟噜了五六个“下”,还没等他把那些个“下”说完,处长就截住他的话,说:“你是不是还想说这一年来,你在以江主席为核心的党中央领导下啊?你一个小参谋哪有那么多‘下’的?就说你这一年都干了些啥,不就行了吗!”可见,说话罗罗嗦嗦、拖泥带水、铺垫过多,有时还说过来又道回去,都是汇报工作的大忌,甚至可以说是对领导的不尊重。领导哪有那么多时间来听你象说书似地汇报啊?提建议、献良策不是拉家常,就是要开门见山,不能绕圈子。机关人员能做到长话短说,在最短时间内与领导沟通,是非常重要的。这也是公务员沟通协调能力的一个重要体现。



四是要巧妙地说。会说话的两头圆,不会说的两头嫌。一句话可以办成一件大事,也可能把大事办糟。我们当机关干部的,请示汇报提建议要想得到领导赏识和采纳,有时也是要讲点技巧的。变换一下思维,往往就能起到良好的效果。有这样一个很耐人寻味的生动故事,说两个和尚修禅,烟瘾犯了想抽烟,又怕犯了戒律。一个去请教师父,问:“修行的时候可不可以抽烟?”,立即遭到师父的训斥;另一个也去请教,问:“师父,抽烟的时候可不可以同时修行?”。师父高兴地说:“你如此心中有佛,当然可以啦”。同样是一句话,稍作变化就出现了不同的结果。为什么前一个和尚挨熊了,后面的和尚就抽成烟了呢?其实质就在于说话人掌握了对方思维的方向和关注的重点。作为机关干部,我们向领导请示汇报提建议,也要注重把握领导关注的重点问题和思维的主要方向,要把汇报的着力点放在单位建设的重点工作和领导最关注的问题上。



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标签:技巧
 

精彩评论20

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5127158qq 发表于 2016-6-16 08:52:15 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
四是要巧妙地说。会说话的两头圆,不会说的两头嫌。一句话可以办成一件大事,也可能把大事办糟。我们当机关干部的,请示汇报提建议要想得到领导赏识和采纳,有时也是要讲点技巧的。变换一下思维,往往就能起到良好的效果。有这样一个很耐人寻味的生动故事,说两个和尚修禅,烟瘾犯了想抽烟,又怕犯了戒律。一个去请教师父,问:“修行的时候可不可以抽烟?”,立即遭到师父的训斥;另一个也去请教,问:“师父,抽烟的时候可不可以同时修行?”。师父高兴地说:“你如此心中有佛,当然可以啦”。同样是一句话,稍作变化就出现了不同的结果。为什么前一个和尚挨熊了,后面的和尚就抽成烟了呢?其实质就在于说话人掌握了对方思维的方向和关注的重点。作为机关干部,我们向领导请示汇报提建议,也要注重把握领导关注的重点问题和思维的主要方向,要把汇报的着力点放在单位建设的重点工作和领导最关注的问题上。
 
一个爬格子 发表于 2017-1-18 17:50:43 | 显示全部楼层
 
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“你如此心中有佛,当然可以啦”。同样是一句话,稍作变化就出现了不同的结果。为什么前一个和尚挨熊了,后面的和尚就抽成烟了呢?其实质就在于说话人掌握了对方思维的方向和关注的重点。作为机关干部,我们向领导请示汇报提建议,也要注重把握领导关注的重点问题和思维的主要方向,要把汇报的着力点放在单位建设的重点工作和领导最关注的问题上。
 
冰冰冰人 发表于 2016-6-23 14:57:54 | 显示全部楼层
 
专业写文章
会说话的两头圆,不会说的两头嫌。一句话可以办成一件大事,也可能把大事办糟。我们当机关干部的,请示汇报提建议要想得到领导赏识和采纳,有时也是要讲点技巧的。变换一下思维,往往就能起到良好的效果。有这样一个很耐人寻味的生动故事,说两个和尚修禅,烟瘾犯了想抽烟,又怕犯了戒律。
 
西窗 发表于 2016-12-28 12:25:40 | 显示全部楼层
 
一下思维,往往就能起到良好的效果。有这样一个很耐人寻味的生动故事,说两个和尚修禅,烟瘾犯了想抽烟,又怕犯了戒律。一个去请教师父,问:“修行的时候可不可以抽烟?”,立即遭到师父的训斥;另一
 
习思远 发表于 2017-4-25 15:09:15 | 显示全部楼层
 
潜龙教授已练就出口成章的本事,不服不行。老猫正在准备如何制作文章标题的讲稿,看着这篇文章的小标题,观点鲜明、概括精练,逻辑严谨,一目了然,就是现成的经典案例啊。虚心学习中。
 
751 发表于 2016-7-19 13:17:58 | 显示全部楼层
 
作为机关干部,我们向领导请示汇报提建议,也要注重把握领导关注的重点问题和思维的主要方向,要把汇报的着力点放在单位建设的重点工作和领导最关注的问题上。
 
hr13474772847 发表于 2016-6-24 08:54:44 | 显示全部楼层
 
我们向领导请示汇报提建议,也要注重把握领导关注的重点问题和思维的主要方向,要把汇报的着力点放在单位建设的重点工作和领导最关注的问题上。) ?6 X6 n1 R# w: u: C) h# p6 I- Y
 
金木水火土 发表于 2016-6-16 18:05:36 | 显示全部楼层
 
也要注重把握领导关注的重点问题和思维的主要方向,要把汇报的着力点放在单位建设的重点工作和领导最关注的问题上
 
寒枫洒月 发表于 2017-6-13 14:37:49 | 显示全部楼层
 
一句话可以办成一件大事,也可能把大事办糟。所以说请示一定要注意方式方法
 
1246341338 发表于 2017-9-8 11:59:27 | 显示全部楼层
 
请示是一事一请,有时汇报时,就有可能说多了,也就是变成多种请示了
 
464878539 发表于 2016-6-17 08:48:12 | 显示全部楼层
 
非常有用啊,多多借鉴!
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天下一秘 发表于 2016-6-23 16:28:00 | 显示全部楼层
 
请示工作是门技术活,偷空、代笔、纸质化、选择题
 
龙的传人 发表于 2016-6-24 00:11:51 | 显示全部楼层
 
下次跟领导请示时用得上
 
自己的幸福 发表于 2016-6-28 19:07:23 | 显示全部楼层
 
我就是不会汇报工作   时机掌握不恰当
 
564184000 发表于 2016-7-18 15:07:34 | 显示全部楼层
 
汇报是很重要的一项技巧。
 
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