一个称职的秘书,不仅应具备过硬的政治素养、广博的知识积累和吃苦耐劳的精神,还应了解领导的好恶,这样才能扬长避短,不断提高参谋服务的水平。
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" |* e) t$ _: t) G8 r5 l8 p 1、最让领导痛恨的——聚众结党
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结党从表面看与团结差不多,但团结是不分派系,不讲亲疏,同心同德,大家和睦相处,共建和谐办公厅室。结党却是和一些人关系特别密切,互相袒护通气;而与另一些人则特别疏远,甚至敌视,互相掣肘拆台。结党必然导致内耗,内耗必使工作效率降低,直接破坏机关风气,损毁单位形象。结党是以团结形式出现的不团结,是一种畸形的“团结”。清人纪昀在《阅微草堂笔记》中一针见血地指出:“此辈结党营私,朋求进取,以同异为爱恶,以爱恶为是非……翻云覆雨,倏忽万端。本为小人之交,岂能责以君子之道。”秘书人员若结党,必会过多地考虑小集团的得失,必会干扰正常的工作秩序,是对单位团结的威胁,是对领导权威的挑衅,是对向心力的瓦解,必遭领导痛恨。因此,秘书人员不妨来个等距离交往,以免给领导“聚众结党”的感觉。5 K5 n! ?+ x' Z3 U
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2、最让领导猜疑的——公物私用8 S$ K% s) n/ A1 C* n0 Q
$ t3 H9 q, [- L- ]. D! i' T6 O$ } 领导作为单位的负责人,职责之一便是维护公共财产,消除浪费,杜绝散漫怠工。因此,秘书人员千万不要公物私用或“公时”私用。不要随便使用单位的物品,大到公车、公用设备,小到信封、信纸或其它办公用品都不应用于私人用途,这个道理虽然都明白,但思想上若不绷紧弦儿,就会自然而然地忘性使用这些免费资源。“公时私用”则是损害单位利益的另一种形式。有些秘书人员常常公私不分,利用上班时间办自己的私事,被问及时还振振有词,认为领导应体恤下属。然而因私事外出、办公室里抱着电话聊私事等都是变相的渎职行为,时间久了,会养成一种拖沓懒散的作风。须知工作时间内的一分一秒都应坚守岗位,都必须尽职尽责地工作。因此,工作在领导眼皮子底下的秘书人员更应严格要求自己,时刻牢记“不因恶小而为之”这句话。
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另外,需要特别注意的是,不要接受宴请。时下社会上吃喝风日甚,作为秘书人员很容易收到许多邀请。俗话说:“吃了人家的嘴短,拿了人家的手软。”接受了宴请,也就自然而然地要接受人家提出的请求。而且,宴请时提出的请求,大多有违规之处。若无违规,人家何必挖空心思去请客送礼呢?本文由老秘网推荐,有些秘书人员本不想接受宴请,只是觉得盛情难却,这其实是把私人感情牵扯到公事中来了。公事公办,是不该有情面的。对方若是好意,你讲清利害关系,拒绝了也不会伤害彼此的感情。况且,对处于辅助地位的秘书人员而言,自己并不能左右单位的决策,接受了人家的宴请,难免要“强出头”,其结果只能是引起领导对你动机的怀疑。
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3 f$ F2 ^1 m7 x2 T) Z+ e- X 3、最让领导反感的——阳奉阴违、自吹自擂
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s/ I0 W' N; \/ o* } V7 n 阳奉阴违就是表面听从,暗地里却另搞一套,“阳”是表面,“阴”是内心;听话是现象,背叛是实质。对当面唯唯诺诺,背后大放厥词的秘书,普通人都很反感,领导更是深恶痛绝。假如有旺盛的精力去阳奉阴违,将心思放在如何对付领导上,还不如用工作实绩来展示自己的能力。其实,阳奉阴违比拒不服从更可怕 , 如果说拒不服从是建立在对事情的不同判断的基础上,至少还可以说是“顽固地坚持原则”。领导若没有时间听你分析、解释 , 他至少可以派其他秘书人员去完成工作。而阳奉阴违则会让领导对工作进展失去控制,引发严重的后果。( v) L; N2 [' I" D
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还有一种情况也非常让领导反感,那就是把自己光彩的事,经常挂在嘴边大吹大擂,或不断地拿这些荣耀去傲人。号称“中共一支笔”的陈伯达,曾随毛主席出访苏联,在斯大林与毛泽东谈起蒋介石时,斯大林忽然对陈伯达说:“哦,我读过陈伯达同志的《人民公敌蒋介石》。”陈伯达听到斯大林提及他的著作时非常兴奋,未等翻译把话说完,懂俄语的陈伯达就放声笑起来,并把毛主席搁到一边对斯大林自吹自擂起来。事后,陈伯达受到了毛主席和党中央的批评。后来,陈伯达堕落成反革命集团的主犯之一,成为人民的罪人(党史博采,2007年6期,14、15页)。秘书人员要时刻记着自己的“配角”地位,切忌走到了“主角”的前面。8 C) ]% U$ {0 M; [1 N4 a4 L+ c$ `
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4、最让领导鄙视的——人身攻击
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只要有人的地方就会有予盾,出现矛盾解决掉矛盾,工作就能顺利进展。有了矛盾难免引发争论,但争论时不要争论不相关的事情,更不要进行人身攻击。否则,不但得不出正确的结论,还会引发更大的矛盾。有些秘书人员喜欢就某个论点牵扯出别的话题,为了不相干的话题滔滔不绝,占用了领导宝贵的时间,还说不到点上。有时还诋毁他人的成绩、歪曲他人的行为,故意误解他人的言论,甚至漫骂侮辱他人的人格,自己没有半点修养,怎能让领导看得起。如果秘书人员能时刻反省自己的言辞是否对事不对人了,有没有抓住别人的错误夸大其词,有没有抓别人的缺点大肆攻击,有没有借公事抒发个人恩怨,就不会因口不择言而事后追悔不已了。( Q r; A, Y. n3 f3 y0 A
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5、最让领导恼火的是——拈轻怕重
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: T% O7 T6 w8 R9 T6 J. i 拈轻怕重、趋利避害是每个人都有的倾向,只是程度不同。但作为领导,肯定会把重要的工作和重要的岗位交给那些肯吃苦的秘书。特别是当有了急、难、险、重工作时,领导在那里心急火燎地分派任务,你却挑三捡四,拈轻怕重,此时想让领导不恼火都难。每个秘书都想有所发展,但拈轻怕重的人不容易得到重用。试想,这样的人如果得到了重用别人能服气吗?单位能有起色吗?从领导的立场看,让内向型性格的人干内勤,让外型性格的搞外联,算是因人而宜,人尽其才了。但对秘书而言,这并不是件好事。应趁着自己有精力有时间有斗志,而有意识地向不同类型的工作挑战,以拓展自己的视野,锻炼自己的能力,为将来的发展打下坚实的基础。常言道,营养全面的孩子,发育才会健康。不拈轻怕重的秘书,才能快速成材,成为领导信任的干将。
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# E4 P( d9 G) v 6、最让领导尴尬的——隐私被暴( ^, `7 n1 F6 Y6 \( M9 J9 V: B! \
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