笔者在常德交警支队直属一大队办公室工作五年了,在这个具有光荣传统的集体里从事大队办公室文秘和公安宣传工作。五年时间,先后在各级新闻媒体发表工作信息、新闻通讯、调研论文近千篇,使自己得到了磨炼,工作也有取得了丝丝成绩。像常德交警知道直属一大队这样的基层队所,公安文秘就是单位的窗口,也是单位的中枢机构,它承担着上情下达、下情上报、组织协调、穿针引线等“多功能”重任,在我们一线交警部门,它还承担着信息通联、公安宣传、交通安全宣传等工作,其工作内容可以说纷繁复杂、千头万绪。在这里,笔者深深感受到了做好公安文秘工作的付出和艰辛。今天,借此文谈谈做好公安文秘工作需要的五种精神,大多是自己的工作体会与感受,与同行共勉。
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, Q$ \. M1 K+ n) y; E0 @ 一、离不开肯于学习的精神。办公室文秘工作人员每天要处理很多事务性工作,同时又经常和文字材料打交道,如果没有较强的政治业务素质和扎实的文字功底,恐怕难以胜任。尤其是基层公安交警部门文秘,还要承担信息写作、公安外宣、工作调研等专业性很强的工作。因此,作为一名文秘工作人员,必须从实际工作需要出发,不管年龄大小,也不论学历高低,都要经常不断地加强政治理论和业务知识的学习,及时了解和掌握党和政府的大政方针现行的方针政策、上级公安部门的工作要求和部署,这样在处理机关事务、起草文件、新闻写作、信息调研时,才能够做到恰到好处、得心应手。我们可以订阅一些与自己工作相关的专业杂志、报刊,利用工作间隙或休息时间加强补课,可以经常阅读同行的优秀作品,向老行家虚心求教等,提高自己应付工作的功底。% n. e/ d) b' }3 c# w
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二、离不开热情服务的精神。为领导、为基层、为群众搞好服务,是赋予我们办公室文秘部门的一项重要职责。作为一名文秘工作人员,要牢固树立“服务至上”的工作理念,工作中力求变被动服务为主动服务,凡是要想在前面,办事要雷厉风行,在服务上既要善于揣摩领导的“上意”,又要充分体谅同志的“下情”,绝不能注重一方,顾此失彼,力求通过积极主动地服务,让领导、基层和群众都满意。譬如,我们要养成每天抽出时间浏览省市两级公安或自己警种老秘网的各类通知、工作部署,对上级工作部署做到心中有数、提前准备,这样就不会措手不及。
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1 @$ ~1 Y1 c" h: { 三、离不开无私奉献的精神。在交警部门担任文秘工作几年来,我的最大的感觉就是累,几乎没有多少休息时间,无论周末、还是8小时之外,都很少轻轻松松休息过。这就是文秘工作的特性决定了的。一个基层队所,文秘工作任务繁重,而往往从事这项工作的人员也相对较少,工作不能分八小时以内和八小时以外,早上班、晚下班、中午不休息、夜间加班都是常事。这就要求每一名文秘工作人员具备舍小家、为大家,亏自己、顾整体的大局观念,时刻摆正个人利益与全局利益的关系,永远保持平和的心态,以苦为荣,以苦为乐,不求回报,无私奉献。: G Y2 D# S- E" r% S, }
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四、离不开开拓创新的精神。文秘工作日复一日,年复一年,起草文件、制定方案、新闻写作、信息调研,还要迎来送往,似乎看上去工作程序总是老一套。其实不然,因为社会经济的不断发展,我们公安部门的服务永无止境,工作更需创新。譬如,我们在公安交通管理宣传工作中,就需要我们不断创新方式方法,积极借助新媒体加大宣传力度,增加宣传受众和宣传效果。再譬如,由于我们是一个综合信息部门,要更多的为领导决策发挥参谋作用,积极开展工作举措创新,服务单位各项工作提质提能。所以,文秘工作人员,必须不断更新工作理念,调整精神状态,增强创新意识,努力做到办文办事要有激情,迎来送往要有热情,协调关系要有真情。只有这样,才能使文秘工作不断提高、争好、创优。
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! D. J4 L- }1 o4 }. x8 N 五、离不开团结协作的精神。文秘工作是一个有机结合的整体,犹如一台机器,只有每一颗零部件都能在自己的位置上发挥应有的作用,才能够保证机器的正常运转,释放出最大的功效。以我们常德交警直属一大队为例,现有文秘人员三人,一人担负公文起草、方案制定和收发,兼任文秘组负责人;一人担负信息写作、上报,公安宣传,交通安全宣传和工作调研;一人担负综合考评、日常考核,内外联络等工作。正是因为三个人的工作既有分工,也有交叉和合作,相互支持和配合,才使我们单位文秘工作长期位居全市同行前列,许多单项工作位列全省前列。所以,要想做好文秘工作,就必须必须牢固树立整体意识和全局观念,工作中做到大事讲原则,小事讲风格;就必须常以责人之心责己,善用谅己之心谅人,同志之间不责备、互信任,在文秘人员内部形成团结协作、和谐融洽的人际关系,以提高文秘队伍的凝聚力和战斗力,更好的服务单位、服务工作。(作者:刘小满). c/ ~% D1 C4 U3 y# O
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