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; e3 E; I4 Y/ X4 K3 E学员朋友们：
. `, n% i' e; ?5 Y* P" l: ~ 上午好。我是长安老耿，现在是老耿开讲时间。今天，老耿开讲的课题是：怎样撰写会议纪要？3 u/ r* m3 Y: q7 N
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在开讲之前，我首先与朋友们分享一下，我这篇讲稿的起草修改过程。拙作《公文“口吻”漫谈》，其写作灵感和原材料均源自于在网络上的一次聊天记录。在“长安老耿”老秘网空间和新浪博客上发表后，得到了一些网友的点赞。尤其是老猫的点评给了我很大鼓励。 老猫点评道：“看老耿妙手剪裁。很平常的一段聊天记录，经老耿一整理，便成一篇美文。本篇堪称整理对话交流记录的范文”。7 C* ]2 m0 b. S' D8 i
6 b% \% l: N& n8 P! Z 我就想，何不以此为例，和朋友们谈一谈，我在聊天中受到启发，整理这篇聊天记录的过程呢？后来，在起草讲稿期间，与闪客交流，他建议我再讲一讲会议纪要。谈起，同时，讲一讲怎样撰写会议纪要。讲稿草罢，我把讲稿提纲发给闪客，请他帮我做课件。提纲发给出后，我感觉到提纲还不完善，于是又增加了“会议记录”部分。% q/ c5 e2 N( `' ]
e2 S& a" [' B- a4 p 就这样，我这篇讲稿从初稿到定稿，先后大改了三次，小改、以及讲课时的临场发挥就不说了。(注：这篇讲稿的起草修改过程，是讲稿发表之前增加的)。+ |3 C0 a' a2 n! g
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我的讲稿原先的题目是：聊天聊出文章来----怎样整理聊天记录、会议记录和撰写会议纪要？在闪客帮我做的课件上，题目改为：怎样撰写会议纪要？
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! I+ j( {. T! ]' _/ R* ` 讲稿的起草过程，再一次告诉我：文章不厌千回改，文章是改出来的。
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+ C P9 g# B) n* C% u% r" q 好了，现在讲第二个问题，现实聊天与网络聊天。
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7 Y; b# o+ D* S9 B& i! i 还是从聊天说起。因为，聊天可以聊出文章来。
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聊天聊出文章来？谁信哪！5 `$ K' ^8 j3 B5 I( _/ G
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你也许不信，但是，我信。大家大概都知道《聊斋志异》吧，它是蒲松龄的代表作。蒲松龄是山东淄川（今淄博市淄川区）蒲家庄人。据说，当年蒲家庄的村头路口有个茅草棚，蒲松龄年轻时，在耕作读书之余，一有闲暇，就坐在茅草棚下与乡党、路人 “啦呱”。山东人把聊天叫“啦呱”。蒲松龄在《聊斋志异自志》中自称：“喜人谈鬼，闻则命笔，遂以成篇”。这部狐仙鬼怪小说集，就是蒲松龄老先生与人“啦呱”----聊天聊出来的。他从20岁起开始收集素材，40岁时完成志怪小说《聊斋志异》，计四百九十余篇，约40余万字。因此被人称作“聊斋先生”，中国短篇小说之王。
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老耿不才，也向老乡学习。是的，我的祖籍也是山东。(现在人都喜欢攀名人，老耿也未能免俗。)我向我的老乡、老前辈蒲老先生学习，学聊天，在聊 天中汲取素材，试着写一点类似小说、散文的文字，现在已有十几篇，收在我的新浪博客“长安老耿”的《道听途说》栏目里。2 j- ?# L* ?! r& C. b2 h
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聊天，是普通话使用的词语。各地方言有各地使用的词语。山东人把“聊天”叫“啦呱”，陕西人叫“谝闲传”，四川人叫“摆龙门阵”，河南人就一个字，叫“喷”。在网络上聊天和在现实生活中聊天一样。有人提起了一个话题，如果其他人感兴趣的话，便参与进来。你一言，我一语。随口而谈，漫无边际。
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! n2 ]* E, I; d/ Z M* G3 d7 L 学者们好事，给这类聊天起了几个好听的名字。一个名字比较专业，叫“无领导小组会议”。我们开一个会，往往是事先有准备的。要确定会议主题，会议主持人，写好主持词，还确定几个重点发言的，也要准备好发言稿或者发言提纲，免得会议冷场。这样的会就叫“有领导小组会议”。“无领导小组会议”与之恰恰相反，基本上不做什么事先推备。会议主持人，只是提出议题，然后倾听。与会人员自由发言，但是限制时间。在发言过程中，主持人只带耳朵不带嘴，对发言不做任何评判。3 Z( {, d& Y) m* y" k% Y( U. h$ M7 ^
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因此，这类聊天就有了另外一个比较通俗的名字，叫“神仙会”。“神仙会”，指的是与会的人都像“神仙”一样，地位平等，互不统辖，想参加就参加，不想参加就不参加，想说就说，不想说就不说，说什么，不说什么，一切随心而欲。' m7 |! w' @! g% n1 w, S
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三、什么样的聊天记录有整理价值？- R5 d- m, W; [6 v' T
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不是所有的聊天记录都有整理的价值，值得你去下功夫的。
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- B7 L9 `7 U9 S2 K7 s# @ 经常在网络上聊天的人，如果留心的话，你就会发现，有的聊天，特没意思，发声者聊聊，各人意见没有交集，聊不到一块，聊着聊着发言的人就少了，做鸟兽散了。这类聊天就价值不大，有的根本没有价值。
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还有一类聊天，话题是大家都感兴趣的，越聊越起劲，你来我往，各抒己见，有主谈的，有帮腔的，争论起来。就形成了思想交锋，碰撞出火花来。学者们把这种现象称为“头脑风暴”。头脑风暴的结果，往往是在聊天中大家形成了有新意的共识。这类聊天就是有整理价值的
, b F4 \9 O$ F5 n2 ^, ]% u那么，怎样判断某个聊天记录有无整理价值呢？+ W4 J% [) g0 a
' b2 U0 }6 Q! _( ~9 h 那天，我在读书会群看到几个人在聊天，聊的是教育孩子和写稿子的“口吻”。我马上意识到，这个话题有点意思，便立即参与进去，并指出：“口吻”的讨论非常必要！7 l K- y1 ^ p$ Z* \
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我还把在读书会的聊天，引入到笔杆子学院群。于是，就有了下面两段口吻聊天记录(共588个字)。& j+ v: n W9 B0 F- h Q- Q
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读书会聊天原始记录
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4 u8 i# j. F/ n, V. U 猫：家里面教育孩子也是一是、二是、三是，还要强调指出不？
4 F1 K- A# p! B% b h' _ 石子云：哈哈，至今写不出合格的稿子，就是口吻转变不过来。 C0 e3 v# l6 e2 O
石子云：思路也不得行
% v5 F! F1 ], J* i/ S7 w 老耿： “口吻”的讨论非常必要！
- ?& l* N; D/ w 老耿：笔杆子起码要有两付笔墨：工作与生活。5 t6 E+ j3 v j" G
亮在秀中：工作生活都需要学而不思则罔啊
% n1 M( X: r2 D7 V" @3 t 猫；同意耿大哥意见0 _' j$ c) ]$ P4 Z: }; H
猫：不过这个很容易就跨界了" w _ S4 e$ ^) k
老耿：在工作时，可以使用公文语言；在生活中，聊天用老百姓语言。不可混淆了。9 F% Y+ |! h- B5 b; f
余之舰：在工作时，使用百姓语言是老到；在生活中，使用公文语言是水平。前者是与群众水乳交融，后者是与伙计幽默打趣。( q) G/ l, ^# Z6 s. @9 K
子月明：现在年轻人用群众语言写材料比较乏力啊！再加上像我这种读书不多的人，感觉更累啊。所以很多时候都偷懒不写嘞。
$ v" Y. m# E4 |2 g+ q& q9 j& J) I 老耿：在聊天时用公文语言，就会披讥讽为官话、套话、假话。% F' J% A, ~( ]/ p: U( T3 [0 b
猫：语言可以转化，但是思维很难转化。. M' }- l* v: `8 i
布吉的男：老耿 ，领导好像这种做派多啊
3 E; B1 F) N' ` 老耿：在工作的某些场合，倒可从使用老百姓语言。, r" ?+ _; x' c3 j/ l* r
老耿：如讨论会发言，草领导讲话稿。3 R- v! b& N" s6 C$ u
老耿：接待来访、到机关办事的群众。
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& ^- H9 n% c/ `2 \/ A5 j" @1 o 笔杆子学院聊天原始记录
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潜龙：说个真实的笑话，某君自某局局长任上解甲归田后，无所事事，郁闷难解。一日，婆媳二人合议，将家里每日外出采购的菜单，呈某君审定，某君大笔一挥，签下拟同意三个大字，自此便意气风发，笑逐颜开
3 I" ]8 V/ v$ S, P+ u 老耿：潜龙兄讲的笑话，为“口吻”讨论添了一个活生生的例证。人退休了，但官本位没退休。退休局长把工作语言、作派带回到家里去了。
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四、整理聊天记录的方法7 l( _( B2 t8 @! B/ P* ^
; D9 W; R# e, r. @6 k 我在前面说过，整理聊天记录，要看有无价值。8 k5 J" ^( N6 y0 \. y; F
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那么，1.怎样判断聊天记录有无价值呢？
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- I% z7 t8 U& U0 T9 n" g9 V# \ 我认为，有三看：
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一看，话题有没有意思。一个话题，聊着聊着就淡了，没人参与了，就没意思。相反，越聊越起劲，渐趋热闹了，就有意思了。这样话题，整理出来，才可能有人愿意看。9 t! h% H5 K/ c& A
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二看，有没有聚焦。聚焦，就是众人说辞有交集，有共识，有新意。这样，就有了主题。主题是文章的魂。有了魂，材料才有所归依，附着。头脑风暴，就是东西南北风，有了冲突，冲突没冲散伙，反而冲成旋涡，聚焦了。
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好了。关于聊天与聊天记录的整理，就讲到这里。这一部分，一共讲了四个问题：3 D* X+ k$ K5 k1 _! t8 m
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一、这篇讲稿的起草修改过程；- A/ ?7 {8 a) {& }8 k" a$ P
二、现实聊天与网络聊天；
" ]5 N" w- @: ]. M1 J) N0 ~, c' W三、什么样的聊天记录有整理价值？- M% l/ u. G/ X7 \
四、整理聊天记录的方法。
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为了帮助学员消化、巩固这一节学习的内容，我拟了几个思考题，供大家参考。1 @9 z2 s7 m5 v% H- I5 F0 c7 y' z: s k# D
' w5 L; K( V: T0 E长安老耿提示(一)
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1.在正式开讲之前，我为什么要介绍这篇讲稿的起草修改过程？" L2 g1 N' I* V/ R# S
2.你喜欢聊天吗？在你家乡的方言里，把聊天叫什么？3 H% t( g9 q2 w5 w: D
3.什么是“无领导小组会议”？
e2 m; ^* N! z+ q4，你整理过聊天记录吗？把你整理的聊天记录与老耿的聊天记录对比一下，有什么不同？
* K7 Z6 v& l [6 @5 [) g( ?$ H5.怎样判断聊天记录的价值？
5 I" k8 X* h7 ?2 d6.你是怎样整理聊天记录的？老耿又是怎样整理聊天记录的？区别在哪里？9 J; u# w- ?2 b: v9 `1 R
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我为什么要拟思考题呢？% B. z5 t9 C O- g: m
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因为我发现，有一些学员在学习中不善于思考，在学习、阅读、听课时，提不出问题来。孔子说过，“学而不思则罔，思而不学则殆”。意思是说：只学习而不动脑筋思考，就会越学越糊涂；只思考而不继续学习，就会停滞不前。这就是我拟思考题的原因。* T2 n w9 _3 w; D, ~. H
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|; z: ]2 p" h/ b/ ~ 2014.5.24于长安茅庐" V4 }, |9 O8 ?* E% @+ k3 n. j
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