文字工作是办公室工作的一项重要内容,是精确传达上级政策、正确表达领导意图、准确反映下级情况的主要途径。文秘人员处在上下连通、左右沟通的重要位置上,必须要时时用心,在高水平、高质量完成本职工作的同时,不断提高和完善自我。- \; t$ [5 t2 ~3 G0 l- s; Q+ e
( N* m2 K! b' \" s" [! L6 @! H 一是虚心。做好文秘工作,必须广泛吸收信息,丰富头脑、开阔视野、拓展思路,才能提高工作的质量和效率。要向一线学习,文秘人员不在第一线,对基层工作没有切身感受,细节掌握较少,尤其是技术性环节,有可能一无所知,可以说每一份文稿都是新考验,必须保持谦虚的心态,认真请教基层同志,倾心体会群众感受,才能使自己拟写的文稿具体充实。要向身边的同事学习,作为文秘人员,必须坚决摒弃“文人相轻”的思想,具有大局意识、团队意识,有勇挑重担的豪气,但不能有“就我能行”的傲气,尤其是新从事文秘工作的人员既要敢大胆实践,更要敢于把自己写的材料给别人修改和指点,虚心接受意见建议,博众采之长,借大家之力,做一个多专、多能的合格秘书,这样才能把我们承担的工作做得更好。要向优秀文稿学习。上级的政策文件、各地的成功实践、本地的长期积累,给文秘人员留下了数之不尽的学习范本,认真琢磨经典著作和经典范文,从中领会主题观点的提炼,谋篇布局的安排,语言文字、典型事例、数字信息的运用,段落的起承转合,材料的首尾呼应等,只要认真阅读、透彻领会、深入把握,每一篇文章都会受益无穷,只要长期积累,必将提升文秘人员的水平,面对各种材料才能下笔有神。( G& q0 ^* k$ @9 T! P: u
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二是留心。做好文秘人员,必须处处留心,时时留心,才能及时跟进。要紧跟上级政策。当今,经济全球化加速,国家的政策也在不断调整。文秘人员要想写出高质量的材料,除了要有较强的文字驾驭能力,还必须有较高的理论水平。文秘人员必须留心时政动态,尤其是产业、民生等方面的政策变动,关注当前热点和工作重点,深入把握政策精髓,透过现象看本质,才能清醒认识当前情况,科学预测未来发展,协助领导进行科学决策。要关注领导的言行。要深刻理解领导的真知灼见,会把领导成型的思想全面总结,能将领导思想的偶尔闪光加以完善,帮助领导完成归纳和提炼,甚至是领导的身体语言,都可能透漏出大量信息,都要仔细揣摩。要在领会和观察领导意图的同时,想领导之所想、想领导之未想,选准主题搞好调查研究,做到谋之有方、参之适时。应该把全心全意为领导服务和独立的思考问题有机地结合起来,身在兵位,胸为帅谋,学会站在领导的角度,通盘考虑全局,让自己一些切实可行的思路、主意进入领导视野,写入领导的讲稿中,进而转换为领导的决策,这样才能把对领导的服务做得更主动一些、质量更高一些。要留意下级动态。基层有最生动的实践,也有无穷无尽的创造,文秘人员必须畅通自己与下级单位的联系渠道,善于与基层人员沟通,经常深入基层,时时、事事、处处做有心人,广泛获取第一手资料,及时捕捉基层工作中的闪光点,为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。' V8 B7 p/ C- ^+ y( \6 L
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三是精心。作为文秘人员,必须把精益求精当作工作的基本标准。要追求高质量。力求出自已手的文稿篇篇是精品。在起草文件时,表述要准确,内容要正确,要求要明确;在起草讲稿时,语言要流畅,观点要突出,逻辑要清晰;起草调研时,角度要新颖,论述要精辟,建议要到位。要力求不出错。每篇文稿大到立意布局,小到标点符号,都要避免出现任何差错。成文后要仔细检查公文是否体现了领导意图、符合法律法规、顾及实际情况;检查是否把想要表达的思想充分的表达出来;检查文体是否贴切、结构是否合理、逻辑是否正确;检查行文遣词是否精当、妥贴;检查是否有病句、错词、错字、别字、漏字现象;检查标点符号是否使用正确,检查大小标题序号是否准确、装订页码是否按照顺序等等,争取达到“零差错”。要确保不误事。要充分发挥主观能动性,对一些可以预见的工作,如阶段性工作汇报、年度工作总结等等,不消极等待领导安排,主动着手、提前准备。有时限的文稿必须及时完成,即使是时间再紧,也要给领导审阅留下足够的时间。
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U) J, u1 o2 X6 a/ i% D( m+ p 四是尽心。文秘人员不能把文稿撰写完成当成工作的结束,要把文稿的写成当做新的开始。要乐于做小事。作为文字服务人员,要能为领导出谋划策,也要乐于做文稿校对、文件收发之类的小事,要把所有工作都当作锻炼提高自己的机会,尤其要重视资料收集整理,不管是上级文件、内部刊物、报纸杂志等有价值的资料,还是本单位内部信息、下发文件,不管是文字形式还是电子档案,都要尽量收集,及时整理,妥善保存,领导需要参阅时能够迅速提供,自己撰写文稿时也可以随时参考。要勤于反思。作为一名秘书人员,应该培养和锻炼自己的独立思考和独当一面的能力。始终关注文件的落实情况,为领导的下一步决策打下扎实基础。关注调研的反响,听取多方意见,改进自己的思想和表达。关注领导讲话的反应,对领导的讲话时的构思、表达方式、习惯用语、讲话语气、停顿进一步揣摩,为以后的文稿撰写积累经验,从而使文稿起伏与领导的风格、工作方式达到高度和谐,进一步提高以文辅政的水平。
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