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牢记宗旨意识 服务农民群众
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牢记宗旨意识 服务农民群众
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县乡干部
发表于 2012-10-9 06:53:34
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密切联系群众是我们党始终坚持的优良作风,乡镇工作直接面对广大农民群众,群众工作的成效如何,关系到党和政府在人民群众中的威信和形象,关系到农村改革发展稳定的大局。当前,随着农村政策的调整和农村改革的深入,农民的思想日趋活跃,观念也在不断发生变化。在这种情况下,我们的工作方式、方法和重点应该不断适应新形势发展的要求,围绕发展稳定的总目标,切实加强农村群众工作,为经济社会全面发展奠定坚实群众基础。
一、健全体系,完善机制,加强对群众工作的组织领导
一要健全组织体系。在党委统一领导的基础上,抓好镇群众工作站和村工作室建设,镇主要领导和村主要负责人总抓群众工作,配备相应的人员,为开展群众工作提供队伍保证。按照属地管理、部门配合的工作机制,镇各职能部门按各自的工作范围承担相应职责,建设形成统一领导、密切配合、运转协调、党员干部人人抓群众工作的良好格局。
二是建立沟通联系群众机制。沟通联系掌握群众的思想动态是做好群众工作的基础和前提,只有和群众沟通好了,我们才知道自己的努力方向。我们采取干部包村包户的做法,增强同农民群众的联系,镇班子成员每人联系2~3个村,镇中层干部每人包1个村,每周要不少于两天在村里开展工作,做好工作日志和民情日记,发现问题及时反馈,努力做到在第一时间了解情况,用最快的速度解决问题。主要领导增加在一线工作的时间,做到工作在一线指挥,政策在一线落实,问题在一线解决,作风在一线转变,加强与群众沟通,及时掌握社情民意,切实帮助群众解难事、办好事、做实事。
三是建立服务机制。认真落实群众工作人员代理信访制度,变“群众跑”为“干部跑”,变“多次办”为“一次办”,变“拖着办”为“及时办”,变“随意办”为“规范办”,解决群众办事难问题。建立村务、党务、政务公开制度,实行阳光村务,增强群众的知情权、参与权、表达权、监督权。
四是建立绩效考评机制。把群众工作纳入干部考评和村班子年度考核,实行群众工作岗位目标责任制,作为干部使用的重要依据,严格督查、严格考核、严格奖惩,激发党员干部做好群众工作的热情。使镇村干部面对矛盾不退让,面对问题不回避,面对压力不躲闪,能打硬仗,迎难而上。采取群众测评打分的方式对群众工作开展情况进行排名,对于工作成效不明显、群众满意度低的镇村干部和村班子,进行通报批评或相应处理,以此增强镇村干部抓群众工作的责任意识,提高工作的积极性和主动性。
二、强化素质,改进作风,提高做好群众工作的能力
做好群众工作,关键是有一支素质高、作风过硬的干部队伍。所以必须注重加强党员干部群众工作知识的教育培训,打造学习型党组织和学习型党员干部,提高做好群众工作的能力和本领。
一要加强政治理论学习,牢固树立马克思主义的群众观点,坚持走群众路线。做好群众工作必须牢记党的宗旨。组织镇村干部开展定期学习活动,做到工作学习化,学习工作化,增强为民服务的宗旨意识。同时,还要尽可能拓宽知识面,学习做好本职工作所必需的现代科技知识以及农村实用技术知识,努力提高为人民服务的本领。
二要加强政策业务学习。做好群众工作必须精通政策。坚持群众路线,做好群众工作,是我们党的优良传统。在解决群众生产生活困难中,必须做到讲政策,用政策教育群众,在政策规定的范围内解决问题。对待工作中遇到的新情况,努力做到用发展的理念、改革的办法、创新的精神来解决问题。对待国家和地方政府的法律、法规和各项规章制度,做到“以制度管人”、“按程序办事”,减少随意性。只有好政策加上强有力的群众工作,才会产生巨大成效和积极的社会影响。
三要锤炼优良作风,真抓实干,不漂浮。服务农民群众,最关键的还是真抓实干。镇村干部要以扎实的工作作风深入到群众中去进行研究、分析,听真话,干实事,对提出的要求和反映的问题,认真分析后给予答复,提出解决的办法,切实化解矛盾。对应办而又能办的事,听了就办,不推不拖;对一时不能办到的事,要耐心地向群众说明情况和想法;对不能表态给予解决的问题,要讲明道理和原因,让群众觉得你可以信赖。只有这样,群众积存在心中的最真实的话才敢向你表达,才会真心拥护你、信任你。
三、讲求方法,强化措施,推动群众工作扎实开展
做好群众工作必须讲求方法。加强新时期的群众工作工作,过去行之有效的好传统、好办法要坚持,更重要的是要适应新情况,不断探索新的方式、方法、手段和机制。
要带着感情去做群众工作。用真情感动群众,带着对群众的感情去做工作,理解群众、体贴群众,与群众保持一种良好的关系,发自内心地体会群众的疾苦,真心实意地帮助群众解决面临的困难和问题。作为乡镇干部,更应该摆正自己的位置,放下官架子,以普通老百姓的身份出现在广大农村群众之中,开展促膝谈心活动,缩短感情和心理上的距离,做到心与群众贴在一起,情与群众融在一起,劲与群众合在一起,从而促进工作的开展。
要带着服务的心态做群众工作。善于运用说服、示范、引导、激励的方法开展群众工作,用一些群众喜闻乐见的方法去宣传教育群众,深入实际联系群众,研究具体情况,解决具体问题。干部联系困难群众工作,建立关心和服务群众的有效机制。建立为民服务长效机制,做到为民服务与村情民意调查、调研、谈心谈话等工作相结合。
要强化做好群众工作的责任意识。必须要有做好群众工作、为群众服务的责任感和使命感,善于经常分析、把握农村社会生活中的矛盾,特别是要准确掌握群众的所求、所思和所忧。要把深入群众、定期下访作为一种责任、一种制度,通过下村,到田间、入农户,变材夜思为下访,化消极因素为积极因素。
四、加快发展,促进和谐,提高群众工作实效
做好群众工作的出发点和落脚点,就是要使群众共享经济社会发展的成果,得到更多的实惠。
首先,加快经济发展,谋划共同富裕的好路子。按照“三线开发,四业强镇”的发展思路,做大做强立镇富民产业,实现农民收入水平有较大提高,农民生活水平有较大改善。对于困难群众,采取结对帮扶的方式,针对他们的困难原因和困难类型,和党员干部结成帮扶对子,向他们提供资金、技术,有针对性地进行帮扶,先富帮后富,共同走上富裕的道路。
其次,加快社会事业发展,加强村镇建设规划。改善农民群众的居住条件,加快村街道路硬化和村庄的绿化美化,实现村庄环境的不断改善。积极筹措资金,解决农民群众关心的改水、桥梁、电力等热点难点问题。完善文化广场、文化活动室、图书阅览室等文化基础设施,开展形式多样的文化活动,丰富群众的文化生活。加强社会保障体系建设,提高新型农村养老保险、农村合作医疗的覆盖面,使广大农民老有所养、病有所医。
第三,加强稳定工作,强化措施、化解矛盾,强力构建维护稳定防线。认真落实归属管理部门配合的信访工作机制,健全三位一体矛盾排查体系,加强矛盾隐患排查和调处工作。及时调处与化解各类矛盾纠纷,建立定期排查和“零报告”制度,建立专门台账登记在册,运用综合手段强力化解各类矛盾纠纷,并对矛盾纠纷的当事人进行回访。做到每月召开一次矛盾排查调度会和民情分析会,强化调处效果,坚决将各类矛盾纠纷解决在基层,处理在萌芽状态。抓好信访接待工作,落实领导接待日制度和首问负责制,对信访事项给予及时答复和解决,建立信访日志和信访事项登记表,明确责任人,采取限时办理、列表督办的方法,促进各类信访事项的化解。开展下访活动,深入村户,通过座谈、走访的方式,摸排矛盾隐患,当场解决问题,及时化解矛盾隐患,确保小事不出村、大事不出镇,营造和谐稳定的社会环境。■ 李新永
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四海秘书
发表于 2012-10-13 07:49:35
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深入群众鱼得水,脱离群众树断根。群众路线是我党的一贯方针,作为党的基层干部,如何深得下去,做好群众工作,为民办实事,是筑牢党的基层基础,巩固党的执政地位,体现社会主义优异性的重要法宝。如何才能深得下去呢?笔者认为首先要放下架子,端正心态。有些干部官不大,架子不小,总认为他是干部是领导,比老百姓高人一等,即使下去也是跑马观花,敷衍了事。胡乱编一些工作日记应付上级领导,这比坐在办公室编没有什么两样;二是要增强服务意识。干部就是人民群众的勤务员,是为群众办事的。要牢固树立为人民服务的思想,时时刻刻把群众冷暖放在心头,想群众所想,急群众所急,把群众当朋友当亲人,把群众的事当自己的事。三是不计较个人得失,甘于奉献。上面一根针,下面千条线,基层干部工作繁忙,深入村组一线工作时间多,比较辛苦。这就要求基层干部要有一种默默无闻、甘于奉献的精神,不为名、不为利,一心为民,尽自己最大努力把工作干好。
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