如何做好办公室工作

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      办公室是担负着上情下达，下情上报，沟通部门和后勤服务等工作，是一个机关、部门，连接领导和基层的中枢，是部门的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能，需要办公室人员具有较强的政治敏锐性、比较准确的预见性、前瞻性，否则会给整个工作带来被动或造成损失，办公室工作的好坏，是整个部门的形象。

     办公室工作有利于提高自己的综合素质，全面发展自己、展示自己，做好办公室工作需要不断加强学习，尤其是政治理论水平、文化知识、专业知识的学习，因此无论是办公室人员或负责人都应具备三种条件和三种良好的精神状态。

具备的三个条件：

一是敬业精神。工作要认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，干一行，爱一行，专一行，确保五种现象不在自己的身上发生（不让该办的事在我的手中延误、不让该处理的文件在我手中积压、不让工作差错在我手中发生、不让来办事的人在我接待中受冷落、不让相关良好形象因我受影响），比如过去有人说新塘乡不能种植秋玉米，本人以较强的敬业心，通过三年的反复试验， 2005年该项技术在全乡得到示范推广，并成为当地群众增收的新渠道。

二是思想要活跃，不墨守成规。实事求是，勤学习，即加强学习各级领导的讲话精神，积极为全局工作开展建言，处理事务时，领导未考虑到应先考虑到，创新和超前意识要强，特别是事关全局性、临时性的工作，在某些细节上，要想得更加周到，使工作开展更加具有完整性，在工作中要充分发挥主观能动性，不断开拓工作新局面。

三是办事要稳妥，上下级领导（职工）交办的事要办好，让领导或职工满意。办公室是一部门的窗口，无论是部门或是基层群众，要找领导或办事，第一站就是办公室，每一件事不仅要办好办妥办实，还要让来办事的人感到满意，尤其是基层来办事的干部或群众，因此要认真接待和为办事尽可能提供方便，让他们带着忧虑来、带着高兴回去；处事要严谨，对涉及全局的工作，时时提醒自己，三思而后行，避免出现差错。在廉洁自律方面，严格要求自己，严于律己，起模范带头作用。

具备良好的精神状态：

一是忠诚可靠，洁身端正。工作中不折不扣地理解党的路线、方针、政策，牢固树立为人民服务的思想，行动上服从领导，对领导和各项决定认真贯彻执行，一旦遇到领导做出的决定不妥或明显失误时，要敢于得出自己的见解，切不可博得领导的欢心而盲目服从，曲意迎逢。

二是任劳任怨，勤奋好学。对每一件事都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地做好，同时要经受得起来至各方面的各种误解、委曲和责备，胸怀坦荡，肚量大，能容他人之过，运用“润滑剂”的优势，协调处理好各方的关系，营造一个良好的工作环境，努力为领导分忧，做好工作。

三是团结同志，宽以待人。一个单位的同志，由于生活阅历，工作经历等方面的差异，作为办公室人员或负责人必须大事讲原则，小事讲风格，对人宽厚诚恳，对事严谨认真，只有这样，才能协调好各方面的关系，让同志之间，股站之间，上下级之间相互理解与支持，团结形成一股绳，促进办公室工作高效运转。作者：杨维俊