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鞍前马后话秘书之七:总是要夹着尾巴做人

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森林之王 发表于 2013-8-7 08:30:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
     有机关工作经历的人都知道,机关是藏龙卧虎之地,特别是不发达地区,人才都集中在机关里,一年一度的公务员考试又要开始了,前年的时候,我写过公务员是“中国第一大考”的文章,因为有的岗位报名上千人才考取一人,比大学考试不知要难多少倍。公务员,大到总理,小到科员,越来越规范,越来越严格,越来越法治化,越来越倍受瞩目与监督。秘书不管他的级别有多高,也是公务员的一种,他受监督的程度要比普通的公务员要高得多,因为他不代表他自己,某种程度上代表他服务的领导,甚至代表他所在的这个单位。在外界,很少有人说起他本人的名字,而是称之为某某领导同志的秘书,所以做秘书工作的的确很难很难,你如果不保持战战兢兢、如履薄冰的感觉,你就不会适应秘书这个岗位工作。夹着尾巴做人至少要做到以下几个方面:
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      第一,摆正位置。秘书这个岗位非常特殊,给领导同志服务,但不能游离于办公室之外,与领导同志形成小循环体系。秘书的真正领导不是服务的领导同志,而是办公室主任,要主动接受办公室主任的领导。在服务方面更是要注意,机关讲三服务,即为领导服务、为机关服务、为基层群众服务。这三服务不能只剩下一个服务,就是给领导同志服务。那样可能会受到领导同志的青睐和认可,但是你最终丢掉的是机关对你的认可和百姓的口杯。这是一个方面。还有,服务讲究法治与规范,摆正位置就是除领导同志交办的事务之外,做任何事情都不要打着领导同志的旗号办事,这是一条铁的纪律,万万不可破戒。) ?3 j1 C6 |! R" z
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      第二,与人为善。上善若水,厚德载物。由于秘书岗位的特殊性,在机关与同事接触的机会较少,基本上与领导同志形影不离,要珍惜与同事接触的任何机会。你可以不微笑地对待领导同志,但是你一定要微笑地对待同事,表现出来的一丝傲慢都会伤害同事的心。总是微笑地对待领导同志领导同志会感到不舒服,在领导面前更多的是说实话,讲实情,办实事,出实招,求实效。特别是出实招,非常重要。与人为善,这个善就是与虚伪形成鲜明的对比。待人要诚实、大方,要有人情味。这个社会谁都不是生活在真空里,同事的大事小情有可能找到你帮助办一办,在这个时候在你力所能及的情况下,在政策允许的情况下,还是要帮一帮的。能办一定办,办不了帮助出一出主意。但是,没有那金钢钻儿,不要揽瓷器活儿。不要把自己的社会关系弄地很复杂,不要参加过多的应景活动,包括没有必要的饭局。因为你毕竟是为领导同志服务,三服务给领导同志服务还是重中之重的。与人为善是要把握好度的。& Q. ^0 j5 X" N8 h
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      第三,调整好心态。去年的时候看到一篇《克服浮躁情绪,养成健康心态》的文章,提到了心态与状态之间的关系,我认为对做好秘书工作非常有意义。他说,“心态是一个人存在于内心中待人待物的一种态度。状态是一个人在生活、工作、思想、身体等方面表现出的一种态势。心态决定状态。有一个好的健康的心态,才会有一个好的状态,思想才能集中,精神才能振奋,工作也才能有激清。”不要看别人进进出出,不要产生浮躁情绪。做秘书工作,有为才会有位,不作为就会丧失良机。因为秘书岗位在机关是一个稀缺岗位,不是谁都能当秘书的。要领导认可,办公室主任认可,同事认可,服务的其他对象认可。三服务要达到三满意才行。. b% L7 a# n7 a3 h

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      第五,廉洁自律。秘书与领导同志走地最近,有很多机会给自己办一些事情,保持身正清廉非常必要。不办人情事、不发人情文、不开人情会。严格把关,认真负责。
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       夹着尾巴做人是很有学问的,秘书当如此。
 

精彩评论7

正序浏览
老猫 发表于 2013-8-10 18:12:09 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
少说多做,谨言慎行是秘书的真实写照
 
品茶论道 发表于 2013-8-10 18:29:18 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
讲得很有道理,精辟!
 
烧饼加凉粉 发表于 2013-8-10 21:44:59 | 显示全部楼层
 
专业写文章

: d9 d9 t9 U5 ^8 [0 h这是场面话。大家都是这么一路学会过来的·
 
烧饼加凉粉 发表于 2013-8-10 21:46:57 | 显示全部楼层
 

2 ~2 b- e7 a2 [* o8 b7 x学习其实是个很宏大的话题,对政府机关来说,本就是一个庞大的体系。怎么学,学什么,学了又咋样,不学又咋样,为啥要学,都需要想通了才会去做···
 
华容秘书 发表于 2013-8-11 11:27:38 | 显示全部楼层
 
文章不错,我收纳了,谢谢
 
jjww04 发表于 2017-5-3 09:55:15 | 显示全部楼层
 
机关工作二十多年,大半在办公室工作,经常讲服务,一举手一抬足都是服务,口上说心里想就是要做好“三服务”,服务领导、服务基层、服务群众。结合工作体会,我觉得当前在机关中做好服务,要突出把握好三点:
 
零度线 发表于 2017-5-3 17:02:55 | 显示全部楼层
 
从小失误中汲取教训,见证成长
 
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