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7 C% f! {* A7 w3 G2 v 一、领导干部隐性知识共享的价值
4 T4 n) ?1 g% c% H 隐性知识又称为缄默知识,相对于显性知识而言,隐性知识是隐含的、未编码的和高度个人化的知识。隐性知识的形成其实就是个人在实践中对外部世界中的某种事物、问题的认识过程,隐性知识比显性知识更具有竞争力。隐性知识实现价值的最大化的路径之一,就是实现高效率的共享。传统的隐性知识共享方式,一般是以师徒、伙伴、同事等关系进行的面对面的直接感悟、传授与交流。这种共享方式一般受到时间和空间的限制,同时存在着诸多的阻碍因素,知识传递方式单向,学习自导性差,对个体需求的关注度不够,使得隐性知识共享的效率相对低下。8 @" J$ I0 P3 s: e a8 l/ X7 Q, W# c
Web2.0的环境一定程度上弥补了传统共享方式的不足。在Web2.0环境下,由于网络交互、超文本链接等网络技术的应用,知识信息的获取、传播、交流方式都发生了巨大变化。Web2.0更注重用户的交互性,即为用户构建一个参与表达、创造、沟通和分享的环境。Web2.0是用户链接下的信息共建,主要解决用户参与、创新和信息分享的需求。过去人与人之间隐性知识的交流,要靠面对面交流、师徒传承等方式,这种方式存在诸多阻碍因素。在Web2.0环境下,可以借助于网络的虚拟环境,通过网络社区、Wiki、Blog网络互动等方式实现知识链接。
. _) p# H3 g5 e2 z5 ]# D% { 每个领导干部都是具备一定隐性知识的个体,有着一定的社会经验和阅历,其隐性知识存在于其自身所具有的潜在素质中,与个人的经历、修养、知识层次、创新意识等抽象的内隐因素密切相关。领导干部隐性知识的获得是长期思考、实践、探索的产物,是尝试、练习、体验的结果。领导干部头脑中丰富的隐性知识的获得是需要付出大量的时间、体力和精力的,是很有价值的智力资本,是党和国家的重要知识资源、丰富的智慧库。因此重视领导干部隐性知识的开发、共享和利用,对于提升领导干部群体的执政能力、执政智慧、执政经验,始终保持与时俱进的精神状态,始终走在时代前列具有重要的现实意义。2 J' [' p7 i1 l* R, j
二、促进领导干部隐性知识共享的方式与途径' n% \5 Y; N+ {: T/ X8 q* ]0 ^
1.建立共同愿景的共享知识内容。共同愿景是一个组织所形成的共同目标、共同价值观和使命感,在激发学习行为动机、提高学习效能方面,凸显出更深刻的作用。拥有共同愿景的群体,容易聚集学习的焦点和能量。相对于领导干部这一群体来说,他们的工作性质、工作环境等都具有高度的同质性,他们之间的隐性知识交流通常是以“类”聚合。共同的理念、共同的方向,使他们具备共同意向的共享知识信息内容和感兴趣的交流话题。而 Web2.0的环境更有助于分散的、非结构化的、隐性的知识信息的聚合和传递,更便于对知识的把握、对问题的发现和探究的深入,更能营造宽松、自由、开放的交流环境,更能激发参与者的思维和内在动力,促进思想的交融与创新。在知识信息的获取、交流、共享方面,效果更为显著。: F! b* ?% b% q/ ?5 O- O
对于领导干部这一群体来说,隐性知识共享本身并不单纯意味着进一步丰富知识,可以说工作经验是领导干部隐性知识共享的主要内容。在遇到困难问题时,难以从书本中寻找答案,却能在隐性知识的交流中寻求到解决问题的途径和方法,并在这一过程中产生体验和顿悟,在思考中领悟真谛、把握规律、辨明是非,继而产生创造性活动。领导干部来自于工作实践的真知灼见是隐性知识的精华,在隐性知识的共享与交流中,经常可以激发他们更多的灵感,使个体的知识叠加产生倍增效应。不但能够提高和丰富自身的知识能力,增加处理新事物发展的能力,而且可以使参与的领导个体通过知识共享、集体智慧的运用来提高这一群体的整体创新力、领导力。) `7 X. t4 I# w1 Z1 O
2.选择匹配的传播平台。应重视Wiki、Blog、SNS等为代表的Web2.0的功能应用,构建领导干部参与的信息组织模式共享平台,在构建平台时,应本着简单、易用、实用的原则,简化领导干部参与、互动、共享知识的操作步骤。支持领导干部建立博客群,博客作为一种具有个性化、交互性、开放性等众多特点的信息传播工具,为人们进行更便捷的信息交流提供了一个新的平台,博友们可以就感兴趣的话题进行互动,通过分享组织中专家或有影响力的人的博客、评论或直接与其在线交流,可以帮助人们在最短时间内最有效地分享专家经验,减少因盲目交流而浪费的时间,从而极大地提高隐性知识传递的质量和效率。同时也能加快知识信息的交流,形成知识的聚类,更易于碰撞思想的火花,最大化地提升群体用户智慧的“传导效应”。领导干部工作繁忙,事物性工作占据大量时间、精力,工作与学习时间的冲突令许多领导干部困扰,而 Web2.0的发展,突破了学习时间和空间方面的各种限制,打破物理空间上的有形界限,形成了一个无空间距离和时间限制的学习环境。领导干部通过对各种信息的共享和有效利用能够丰富创新思想、优化创新决策、加速创新过程和提高创新效益。) [) g1 R' T% ?: e9 c# v
3.建立信任的共享心理机制。学习心理影响共享行为,共享文化本身是一种来自于成员内心的一致价值认同,它是建立在成员间以及成员对群体充分信任的基础上的。信任关系的产生是在随着对彼此行为的观察和了解而逐渐形成的,信任关系的建立有利于提高合作效率。领导干部之间的信任关系是开展合作交流的基础,共同的信念与目的是开展共享与交流的保障,也是领导干部知识交流与系统知识共享保持畅通的关键。在Web2.0环境下,参与隐性知识共享的个体都是集知识信息接受者、发布者、传播者于一身的角色,在共享过程中,应建立成员知识共享的价值观和合作精神,通过相同的承诺,形成融洽稳定的心理关系、优化的心智模式,营造彼此信任、分享知识和彼此相容的、持续的、多向度的互动空间,这样才能保证参与者隐性知识的交流、共享、增值和创新,促进领导干部群体的共同成长。
# j/ N1 Z L% R& T% h5 ^. D 领导干部要在组织内部建立鼓励隐性知识共享的机制,营造一种有利于知识学习、共享和创新的氛围,激发每个人为共享组织持续发展乐于贡献自己的智慧和才能。重视学习、善于学习是我们党始终走在时代前列引领中国发展进步的重要因素。领导干部的日常工作繁杂,缺乏充裕的学习时间,如何在有限的时间内取得最佳的学习效果,这就需要领导干部善于在Web2.0环境下,不断提高熟练运用信息工具的能力,敏锐观察判断信息的能力,有效获取知识信息的能力,知识利用和创新的能力,分析、鉴别、分类、贮存知识信息的能力。
( e: ^* Z3 E( t3 S8 p 作者:刘珺 来源:学习时报
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Web2.0:Web2.0是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。Web2.0则更注重用户的交互作用,用户既是老秘网内容的浏览者,也是老秘网内容的制造者。Web2.0模式下的互联网应用具有以下特点:1.用户分享。在 Web2.0模式下,互联网用户可以不受时间和地域的限制分享各种观点。2.信息聚合。在 Web2.0模式下,信息在网络上不断积累,不会丢失。3.以兴趣为聚合点的社群。在Web2.0模式下,网络可以聚集起各种对某个或者某些问题感兴趣的群体。4.开放的平台,活跃的用户。在Web2.0模式下,平台对于互联网用户来说是开放的,而且互联网用户会因为兴趣而保持比较高的忠诚度,他们会积极地参与其中。+ i- L- d. t/ k4 b
Wiki:指一种起文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作,同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。
. w3 s) q! X' r1 \3 g Blog:全名Weblog,中文意思是“网络日志”,也有人将其音译为“博客”,后来缩写为 Blog。就是以网络作为载体,简易迅速便捷地发布自己的心得,及时有效轻松地与他人进行交流,集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。
. D6 d0 z1 Q5 p! `, F: v% B SNS:SNS全称SocialNetworkingServi-ces,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 / P9 O2 F& a. }1 e
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