关灯
首 页
文 库
最 新
藏经阁
学员区
问 答
演播室
秘 途
政 道
本版
帖子
用户
登录
注册
快捷登录
投稿
主题教育
党课讲稿
有奖征文
最新回放
往期分类
热门课程
我要试听
报名加入
新手教程
悬赏求助
交流记录
老秘笔谈
老秘日记
好词妙句
文秘杂谈
学习体会
领导讲话
民主生活会与述职
演讲致辞
遴选考试
《文稿,还能这样写》作者雄文
《笔杆子碎语》作者王一端
《机关文稿写作入门》作者杨新宇
《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间
《公文写作百法例讲》作者房立洲
老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫
《公文高手的自我修养》作者胡森林
老秘网_材夜思范文
›
八面来风
›
文秘杂谈
›
从管理学的角度分析为什么年终那么“忙”
返回列表
从管理学的角度分析为什么年终那么“忙”
[复制链接]
宁泰秘书
发表于 2012-1-16 08:56:38
|
显示全部楼层
|
阅读模式
年尾岁头,党政机关企事业各个单位都非常忙,总结、评比、感谢、考核都需要开会,会议连着会议,所以辞旧迎新期间的中国无论长城内外,大江南北,一派繁忙景象。
5 ^& ]6 R( M% t8 x5 d
为什么忙?从客观原因来说,第一,工作一年,对计划、对管理、对员工进行总结、盘点、结账、兑现奖惩是应该的。第二,展望明年,需要务虚。谋划新年开局思路,工作要点,动员与布置,这是忙之必须。第三,年终忙与工作流程关系紧密。现实中有句俗话叫“年初游西湖年终打老虎”,意思是说年初很松,很清闲,年末很忙。事实也如此,比如,很多地方政府的预算要到新年的2月份甚至3月份人大开会批准,真正到达用钱的单位和项目可能已经半年过去,所以一般上半年干去年的事情,下半年干今年的事情,而年底涉及新的一年预算盘子的确定,所以必定忙着突击花钱。但是这个问题改起来有难度,它涉及核算技术问题,很多数据要到年终才能出来,没有报表无法开会和决策,只能在预算批准后的下达环节上改进管理。
0 ?5 A2 B; M1 v7 i4 B6 A3 j! R
从管理原因来说,第一,一方面政府事务没有边界,大包大揽导致人手紧张,无限扩大的边界使得庞大的公务员队伍还嫌不够甚至还要借调人员才能完成,忙是必然的了。另一方面,机构多、部门多、官员多,都想干事,而事情其实又没有那么多,只能创造事情干,所谓“虚事实做”也是一种诠释,这三“多”创造了更多的“忙”,这种独特的现实共存于政府,实属中国特色。第二,党政机关企事业单位现在实行的还是绩效考核而不是绩效管理,绩效考核重结果,绩效管理重过程,所以年终总结忙。第三,出于某些原因,因为年终涉及考核与发奖,因此,不忙的单位和个人怎么也要装得忙一点,以便给人感觉没有吃闲饭。第四,管理体系运行效率差,逻辑思维混乱,分不清轻重缓急,导致管理中缺乏章法,因而忙。
! m5 F. X; x( |4 X
从文化原因来说,年终忙与中国人的关系哲学有关。年终是维护关系、联络感情的一个集中的时间点,不但是对今年工作支持和利益取得的感谢,也是为明年争取更大的帮助和更大的收获。而在利益分配缺乏公正机制或完全操纵在某些人手里时,必须跑关系迎来送往,“驻京办”关不掉的真正原因也在此。据报载,中纪委最近发出通知,要求领导干部在2012年元旦春节期间严禁利用节日之机跑官要官。可见,年终是一个联络感情加强关系的好节点。
$ I5 m4 _! H: Q9 z' g8 ^ g
年终忙的副作用是无数会议消耗宝贵的时间和钱财,喝酒喝坏了很多人的身体,应酬联络了个人感情但化解了规则的严肃性。
1 i$ O2 V) ?+ V# q" V. Z$ _
年终如果为正当竞争而忙,为创新而忙,那是必须的,但是,无论是有效的忙和上述无效的忙,都需要从管理学的角度揭开“忙结”。
- O% E8 ]" p8 u5 g9 x. u% B
第一,必须改造管理流程。管理流程是指为了控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对外界环境的反应速度,最终提高工作对象满意度和个人竞争能力并达到提高效率、效益和效果目的的流程。不管是政府、企业还是其他组织,都需要不断优化管理流程。政府流程的设计事关全社会“忙”的程度,所以需要特别关注。新的一年深化改革,特别需要从政府流程角度审视中央要求的“顶层设计”的重要性。必须进行政府职能的转变,使政府从繁忙的事务尤其是经济事务中解脱出来,提供优质的公共服务,按照中央社会管理创新的部署,培育社会组织,移交部分社会事务。政府行政首长要从一线执行者退到指挥岗位,好好学学管理学知识,当前许多领导干部常常靠经验管理,缺乏现代管理思维,只重“权”术,没有管理。所谓领导,是要求又“领”又“导”,管理需要又“管”又“理”,当前不少党政机关事业单位实际上既缺领导又缺管理,仅仅靠权力与工具运行,年初布置“数字”,年末统计“数字”,粗放的管理对于高学历的公务员队伍和现代化的事业都是有距离的。重视流程建设,重视规则维护,盘查制度和流程的漏洞与缺陷,进而改进流程技术是领导者管理者的重要素质。同时,克服个人英雄主义,克服亲历亲为的冲动是提高流程能力的关键所在。我们很多干部多是干具体工作出色才进入领导岗位的,所以在具体工作中免不了有亲自干事的冲动。但作为领导,主要是出主意想办法,指挥别人干说服别人干引导别人干,就是自己不能当冲锋队员。这些年来优秀的领导很多,事情干得也很漂亮,问题是当他一调离岗位,一切如初,关键在于人治,所以优秀的领导一定是重视制度建设流程建设,在自己权力范围内改造流程改变文化,实现所谓的长效管理。中国人的聪明之处在于不管什么制度,都可以把它回避、歪曲、改造,直到这个制度等于没有。所以,要解决当下“忙”和“瞎忙”的现状,管理者要考虑的核心问题是:战略与管理的脱节,管理不能支持战略的实施,管理层级过多;部门职责、权限不清晰,大部分组织架构以职能为主导,而不是以服务流程为主导;管理漏洞很多,导致资源流失。上述问题解决不好就要开会,管理大师彼得得德鲁克曾指出:一个企业的经理如果用超过 25%的时间开会,就是一种“病态组织的表现”,这是非常精辟的判断!
& Q4 Y% t3 `; Y6 @" {) U, U) U6 K
第二,调整考核思路。绩效考核与绩效管理是两种管理思路在考核中的体现,绩效考核是结果管理,绩效管理是过程管理,现实中往往重视结果管理而不是过程管理。过程与结果有四种组合,也就是过程对结果对、过程错结果错、过程对结果错、过程错结果对。过程对结果对是最完美的,过程错结果错是必须坚决杜绝的。问题在于后面两种情况,过程对结果错,是现今考核机制所排斥的,GDP思维和缺乏创新是典型表现,单位和个人都不愿意承受或承受不起;过程错结果对是现在上上下下的习惯,上级对下级布置工作强调“我只看结果不看过程”,下级再向下级布置也是如此嘱咐,由此循环,都不强调过程正确,只追求结果,是现实中谬误丛生的重要机理。只求结果不求过程的执行与考核思路,可能产生“双重投机”:机关企事业单位对社会的投机和单位内部对工作的投机,也造成了“双重封闭”:部门之间和同事之间的封闭。所以由绩效考核改为绩效管理,才能过程与结果并重,年终的“忙”也可减少。
/ r3 k8 S x4 Z, u& M) V
另外,绩效考核指标体系是个指挥棒,“忙”与“不忙”“不瞎忙”都与此有关。为什么工作中会出现顾此失彼、欲速不达、似是而非、本末倒置等问题,都与考核的指标体系设计是否科学合理有关。
& @0 E& d6 z5 r
第三,管理文化必须调整。讲法制重规则懂管理应该成为领导者管理者的文化基因,用制度和机制杜绝不学习、不接触群众、不想讲领导艺术的言行。懂得操作的改善可以使工作绩效提高,流程的改造可以使绩效提高数倍,文化的改进可以凝聚组织的力量。还必须注重培育创新创业的干劲。让文化的调整使全社会“忙”得有意义、“忙”得有价值,不再瞎“忙”、“忙”而无功。作者:徐根兴 来源:学习时报
标签:
管理学
关联主题
如何提高领导控制力?
信息化与工业结构调整培训班主持词
对执行力建设的几点思考
把脉诊断——谈领会领导意图
如何理解个人与组织的关系?
回复
使用道具
评分
举报
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
返回列表
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
宁泰秘书
版主
0
关注
5
粉丝
539
帖子
热门图文
老秘剪裁第1300集:如何在起草工作总结中提
老秘剪裁第1299集:会议纪要写作系列课【2
老秘剪裁第1298集:第155讲“写文章要讲逻
老秘剪裁第1297集:再谈消息稿的写作要义(
老秘剪裁第1296集:公文实例写作上手系列(
老秘剪裁第1295集:关于致辞的写作 清水拂
热门帖子
文稿评改演播室
老秘网2023新年寄语:光阴易逝笔莫停 最是
范文大全
湘西州委书记虢正贵:深入学习宣传贯彻党的
汇报提纲
总结工作成效的“万能”小标题,建议收藏!
文稿评改演播室
2024新年寄语:昔日练笔在兵位 今朝亮剑为
文稿评改演播室
老秘网公文课堂:韦志国往期精品课程(视频
范文大全
学员学习体悟|县处级干部进修班学习党的二
范文大全
学员学习体悟|县处级干部进修班学习党的二
范文大全
学员学习体悟|县处级干部进修班学习党的二
300x180 AD
排行榜
日
周
月
1
老秘剪裁第1300集:如何在起草工作总结中提
课题:如何在起草工作总结中提炼出亮点—以党纪学习教育总结为例主讲:赵老师时间:20
1
1
2
老秘剪裁第1299集:会议纪要写作系列课【2
课题:会议纪要写作系列课【2】:蹙金结绣主讲:一生听涛时间:2024/10/3 选择播放
0
0
3
老秘剪裁第1298集:第155讲“写文章要讲逻
主题:第155讲“写文章要讲逻辑”之为什么做+做什么+怎么做——《关于做好2024年元旦
1
1
4
老秘剪裁第1297集:再谈消息稿的写作要义(
主题:再谈消息稿的写作要义(一)主讲:和和子时间:2024/10/29 选择播放速率:
0
0
5
老秘剪裁第1296集:公文实例写作上手系列(
主题:公文实例写作上手系列(89) 实战专题:公文逻辑思路“两两构成法”解析与练习
0
0
6
老秘剪裁第1295集:关于致辞的写作 清水拂
课题:关于致辞的写作主讲:清水拂心时间:2024/10/25 选择播放速率: 1.0
0
0
7
文字交流第1210集:紧跟时事谈材料(202)
碎片时间(第215期)紧跟时事说材料(202)—例谈文章立意与构思(2024年10月23日)
0
0
8
老秘剪裁第1294集:手把手教你起草《在X省
课题:手把手教你起草《在X省宣传文化部门学习贯彻党的二十届三中全会精神专题研讨班
1
1
9
老秘剪裁第1293集:公文进阶系列(三):怎
课题:公文进阶系列(三):怎样让发言从容胜出(3)主讲:逍遥子时间:2024/10/21
0
0
10
老秘剪裁第1292集:会议纪要写作系列课【1
课题:会议纪要写作系列课【1】:一见如故主讲:一生听涛时间:2024/10/17 选择播
0
0
1
老秘网2023新年寄语:光阴易逝笔莫停 最是
风风雨雨又一年。百年变局叠加世纪疫情,国家也好,个人也罢,都
23767
204
2
2024新年寄语:昔日练笔在兵位 今朝亮剑为
岁月不居,时节如流,五十之年,忽焉已至。掐指算来,老猫已连续十年为新老秘友们送上
12163
156
3
2023年度民主生活会发言材料怎么写?这份“
中共中央政治局召开民主生活会强调坚持团结奋斗 贯彻落实好党的二十大重大决策部署
5831
35
4
老秘剪裁第953集:二十大报告的写作技法
主题:二十大报告的写作技法主讲:韦志国时间:2022/11/15 选择播放速率: 1.
606
0
5
众秘夜思第1066集:紧跟时事说材料(154)
碎片时间(第166期)紧跟时事说材料(154)—浅谈党的二十大报告要点(2022年10月19
505
0
6
老秘剪裁第921集:公文实战系列(四):如
课题:公文实战系列(四):如何写好总结报告(1)主讲:逍遥子时间:2022/9/5 选
404
0
7
众秘夜思第1069集:紧跟时事谈材料(155)
碎片时间(第167期)紧跟时事说材料(155)—浅谈如何认真学习贯彻党的二十大精神(2
404
0
8
老秘剪裁第951集:第115讲“写文章要讲逻辑
主题:第115讲“写文章要讲逻辑”之“是什么”(1)——中纪委工作报告写作逻辑浅析(
361
2
9
老秘剪裁第940集:公文实战系列(四):如何
课题:公文实战系列(四):如何写好总结报告(3)主讲:逍遥子时间:2022/10/20
303
0
10
老秘剪裁第924集:公文实战系列(四):如
课题:公文实战系列(四):如何写好总结报告(2)主讲:逍遥子时间:2022/9/13 选
303
0
1
老秘剪裁第1300集:如何在起草工作总结中提
课题:如何在起草工作总结中提炼出亮点—以党纪学习教育总结为例主讲:赵老师时间:20
1
1
2
老秘剪裁第1299集:会议纪要写作系列课【2
课题:会议纪要写作系列课【2】:蹙金结绣主讲:一生听涛时间:2024/10/3 选择播放
0
0
3
老秘剪裁第1298集:第155讲“写文章要讲逻
主题:第155讲“写文章要讲逻辑”之为什么做+做什么+怎么做——《关于做好2024年元旦
1
1
4
老秘剪裁第1297集:再谈消息稿的写作要义(
主题:再谈消息稿的写作要义(一)主讲:和和子时间:2024/10/29 选择播放速率:
0
0
5
老秘剪裁第1296集:公文实例写作上手系列(
主题:公文实例写作上手系列(89) 实战专题:公文逻辑思路“两两构成法”解析与练习
0
0
6
老秘剪裁第1295集:关于致辞的写作 清水拂
课题:关于致辞的写作主讲:清水拂心时间:2024/10/25 选择播放速率: 1.0
0
0
7
文字交流第1210集:紧跟时事谈材料(202)
碎片时间(第215期)紧跟时事说材料(202)—例谈文章立意与构思(2024年10月23日)
0
0
8
老秘剪裁第1294集:手把手教你起草《在X省
课题:手把手教你起草《在X省宣传文化部门学习贯彻党的二十届三中全会精神专题研讨班
1
1
9
老秘剪裁第1293集:公文进阶系列(三):怎
课题:公文进阶系列(三):怎样让发言从容胜出(3)主讲:逍遥子时间:2024/10/21
0
0
10
老秘剪裁第1292集:会议纪要写作系列课【1
课题:会议纪要写作系列课【1】:一见如故主讲:一生听涛时间:2024/10/17 选择播
0
0
作者专栏
18963
秘途杂谈
6562
释然
老秘网客服
4139
老猫
老秘网微信公众服务号laomiwang,扫一扫老猫头像即可完成订阅。
2827
大明老秘
2229
中国老秘
快速回复
返回顶部
返回列表