8 S' ~6 z0 N1 F- @3 \" e: k其一,要有从容应对来自上级各方关系的本领,极力成就大事.每个基层单位都要替主管部门和一方群众负责,用大部分时间来研究落实来自上级的各项方针,政策,用主要精力围绕中心谋大事,议大政.按照现行的体制和社会管理方式,上级往往是多层次,多渠道地向下"辐射"部署工作,这些工作有急有缓,有硬有软,有易有难,对此基层领导不可能面面俱到都亲自做好.在这种情况下,办公室负责人就必须站在全局的角度把握中心干大事,确保政令畅通;灵活地处理好各方面的关系抓落实,让各方都满意.而要做到这一点,就必须具备相当的政策水平,全面掌握本单位的情况,懂得相关业务知识.具体地讲,在上级视察检查前办公室主任要准备好材料,做好汇报和接待的准备工作,这样就能做到灵活应对,接待有方,也就能当好参谋;在一些重要工作布置下去之后要及时联系,跟踪,督办和检查,做到能办快办,当办即办,还要及时反馈,当好助手.对于上级布置的业务性很强的工作,特别是一些急,难,繁,杂的事情,要善于借助有关科室,专业单位的力量来处理.在处理这些事情时,要注意分清轻重缓急,做到循序渐进,切实为领导分忧解愁,让领导专心致志地研究主要工作.对上级需要的各种数据资料,办公室要主动及时收集提供,不能马虎敷衍.当然,对一些原则性极强,涉及关系复杂的工作必须慎重,先做好请示汇报,在得到允准后再相机行事,不可独断专行,为所欲为.3 n' J: ?( q8 _( d) N! y" U
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其二,要有妥善协调班子成员之间关系的方法,极力促其和睦共事.俗语说,"众人拾柴火焰高","人心齐,泰山移".一个单位要有活力,就必须有一个团结和睦的领导班子.我国当前行政单位实行首长负责制,企事业单位实行法人负责制.不论在行政单位还是在企事业单位,大多数领导专业知识水平较高,也有较强的事业心.他们各有各的性格与才气,对待事物各有各的独特见解,也各有各的工作艺术.办公室人员对领导者的专业特长和个性气质,工作作风等要知根知底,这样才能在班子成员之间做好调和的工作.本文由老秘网推荐,在一个单位里班子成员的工作目标是一致的,但各自的分工和侧重点有所不同.领导班子成员相互默契,团结协作工作效率就高,感召力也强;互相之间缺少沟通就很容易产生分歧,摩擦和不快,影响工作的开展.所以,每个单位的办公室主任多半时候充当的是"五官科科长",也是各位领导成员互通情况的中介,起着"万向接"的作用.因此,办公室在维护领导权威的前提下,对领导成员要善于"协调粘合,服务配合,互动联合",时时以大局为重,公正谋事;要事事巧妙慎重,善于协调沟通领导成员间的关系,公平处事;要处处讲究方法,既讲究原则性又不失灵活性,公开办事.同时,办公室既要坚持重大问题请求正职拍板定调的原则,又要顾及领导成员的职责分工,该分管领导处理的问题要及时呈报分管领导.办公室人员只有以诚取信,真心待人,公正处事,才能真正成为领导工作上的"好助手","好帮手",生活上的"好朋友","好伙伴".只有得到各位领导的信任和群众的尊重,办公室人员工作起来才能得心应手,也才能谋事成事.) T) B H! S& y
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