老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

  , K, l8 X2 ]0 V! N

 

如何建立专业形象

3 ^+ R S) ~, _- s! N1 \

 

. Y" K7 `% l1 |* K% [' A

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

5 y% y6 P0 L& N x/ w7 `

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

' S' D1 K5 W; C- `$ n, d

 

, u1 n5 g3 N/ s3 ?

1．从容不迫的走路姿势

/ [5 L/ Z9 n+ u2 v1 ]2 j8 ~

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

4 {) o! D8 |; A8 P* a. `4 W

3 h- U7 |& K2 ~ O/ m

 

6 s% R- m* ~6 Z. F( f: R3 C

2．优雅得体的站姿

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

. s) i' i: }. G8 }5 s) `/ n

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

; O" Y0 |" O7 B; [) z$ T6 T

 

3．稳重端庄的坐姿

! z2 m" @' b% K' n( \1 L8 P4 ~

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

0 \ \( Y( O' H: `5 |& n1 ^/ j

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

6 u4 a$ s. M( L3 b4 |8 Q8 }5 N0 F

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

0 ]- O& D$ r1 R" D7 A: _

 

4．适当的肢体语言

. n3 J7 u+ u2 e+ m! J( ]7 T4 j8 g

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

: P! F. \0 {( H& [

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

7 O' c5 s4 c+ x( o$ b0 E

( y5 {8 n! o8 v# v+ r0 z" I4 |9 B9 |- }

 

 

6 Q+ H& A! k2 [5 {

男性的穿着艺术

. }$ G2 ~9 C/ U, E

 

1．正装

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

?西装

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

6 g9 u$ M _" t9 K2 P% I6 ?3 r% s

?衬衫

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

?领带

T8 s7 R7 E/ Y3 K: ^) l

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

7 ?( U. |3 ~$ J/ w! |4 l( z7 V+ d

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

/ ?, v% U I1 y3 s- J6 k

 

; X, o( [' J9 @. L* Y2 g

2．服装配件

1 J: P0 @2 B" c( H5 e1 m l

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

( O0 g6 V0 P; R4 b

 

3．礼服

1 v6 O" E: X1 o5 x

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

5 i$ a5 L6 s* [# L7 |

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

( ]! I. e- B! h& y" k

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

2 z* ]0 Z" x2 [, T3 c& l

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

. Y, \4 \- s% o2 D

8 x; l C8 }9 z' w. Z

 

& l5 B' {4 p% C- t

【自检】

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

" O: Q" C! }# a: X2 e

见参考答案4－1

' m- K7 s9 |( W) Y

 

女性专业形象塑造

+ B7 v. Z: I0 t( R7 Q; M# k

 

Q' y; E0 N+ f* p

1．发型

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

$ L& R1 u5 X8 D0 B

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

 

X# r4 U, U- @, ^( c5 l

2．化妆

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

' `& a( Q' T3 r: H8 h ]1 N

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

 

【举例】

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

0 i% A: u: F1 I

图4－1   女士化妆步骤示意图

7 Z [; [) |4 o' u

 

# t: i7 a, H Y9 k& A. ~2 [

3．服装

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

" w1 {/ l' d( D' d- \3 L! O: W

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

 

4．配件

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

?袜子

5 x7 _, X7 `/ j3 y5 x

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

5 f5 i7 d# L$ t, q! |

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

7 S* u6 _4 J/ h& \. e1 l. ]

?鞋子

0 m* g5 [" ^, v& `6 Z p

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

?首饰

/ X$ t# N$ H# v$ x! ]

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

 

% V) T/ A# G& j8 T

表4－1    首饰与脸型的搭配表

& ~7 O6 ~9 A! \% t8 D F0 ^% P4 z9 V' V- ^3 N# ]5 t" S' \% |1 W" C7 H7 D+ Y% D, ]4 G! |1 X$ B/ b1 I% t8 _: g4 W; n6 _( q% {' N; K# |5 g# G! g0 S! \, ?% U1 s. [# l8 `+ n. V5 `( s6 Y3 u( Y, Y$ V/ J; z. ?5 m1 w7 \- s$ O7 k; v8 R$ N3 U' { [! {# W# ?4 V8 ?7 N. {$ W& Q# f& p) z+ ]! l! u5 I3 Y7 d& \4 p8 T% A' D4 P. E1 i8 S7 u: F5 c9 Z' _+ S, q. n( X+ m+ [) l' ~: s2 D& d( z" e! m2 y4 p" k- O( m8 B! n% g

饰品脸型	项链	: R8 b1 T! D+ [& j) g/ J" S) i 耳环	" E# G( O: j/ N x' M0 @; [) H 眼镜
方形脸	7 u3 v" Z( h2 A! U W2 a) j2 b Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	圆形或小坠饰的款式	! y s/ k3 k3 T/ M3 g! Q 椭圆框、复古框
0 J& i+ y$ z0 {% {* \5 V% f; l 圆形脸	8 ~; P" O( B7 ?6 C+ A6 E. Q' K- l 长链或有长坠的项链	长形、垂坠式、几何形状	长方形、长椭圆形
心形脸	锁链、圆珠颈链	造型夸张、圆圈状的耳环	喇叭口造型、长方框、大椭圆形
/ U( e1 H ^8 M/ y 长形脸	/ N [. i( L1 I 颈链或短锁链状、串珠短链	圆弧形、弯月状、水钻耳环	C5 @$ h7 [7 P' N 圆形、长椭圆形
椭圆形脸	脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

S! V b. G- y9 C: ]/ G+ _

 

5礼服

_3 e+ @/ P5 H2 e0 w. s8 z

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

7 w- K- a7 g$ q) }) G

 

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

7 o9 E3 s- A* O8 ]4 ~+ v" R- G/ x' G0 W7 T$ z8 X$ L O5 h N% N/ `1 T( O3 B! g* y2 {; I1 d) P0 [& G1 X8 r# {0 ~ n+ N* Q8 l) K7 d' g' t _; j" ?+ t7 D( K1 E3 b2 L, c0 y, ^! Y7 A5 `& @6 F, u/ h% U2 C

5 U. I7 e0 {" {, m- i9 l	. ^3 H0 _+ l$ D 大礼服	小礼服
服装	及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	$ x0 x# x4 _$ K 裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
! r& O* A6 `/ c' l* ] 发型	长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	, [3 x3 Y B6 A4 ^5 M+ v+ `; @ 可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
# @6 t0 B5 D- @8 e L/ Q* Q 化妆	用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
皮包	' }! X0 O' ~- M3 y/ x5 B5 M 手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	绸缎或珠包，金银色小皮包也可
: n# J4 x% S2 H8 p1 g 鞋袜	0 a) L& G$ B n, [ 绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	* V( J# G/ s/ u, S+ S4 f8 h 同大礼服
香水	0 ]" o5 S [* ]+ V6 w( r 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	同大礼服

 

" T, `4 n& V' x, `$ ]8 F$ F1 r

【自检】

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

@___________________________________________________________

____________________________________________________________

! [$ R, _2 Y% O6 \8 O+ b

____________________________________________________________

* C7 p S1 L' F/ z9 S' {6 a6 \

 

5 [1 ], b4 S# ^$ T @8 ]8 e+ o% ~

【本讲小结】

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习