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[经验交流] 网友提供的事业单位面试技巧精华版

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贵州老秘 发表于 2011-8-19 17:36:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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公文写作培训班
事业单位面试技巧
首先,拿到题目之后,认真审题,可能一时会没思路,不要紧,可以边想边写,写的过程就形成答题思路了;如果是那种没有给准备时间,那就在准备的几秒内想到的先答,如果没有思路,那就略停顿,想到一点答一点,边想边答。

在这方面,在想思路时,可以先讲这样的一些屁话来调整时间。比如把题目换个说法重复一遍,拖延时间;或是加上“我觉得。。。”“总体而言。。。”“从某种程度上。。”“当然,反过来说。。。”之类的空话,增加思考时间。

第二,一定要分层次,千万不可一堆跟**一样的,搬给考官,分点分先后。可能有人会问如果没有逻辑怎么办,不要紧,也一样的分点,一、二、三,听起来很棒。

第三,答完时,再加一句屁话。综上所述。。不可过多,一两句,否则反被烦JY。

第三,在答题时,注意眼神与考官的交流。这一点非常重要,当然只注视其中的一个考官也是不错的,至少减缓了压力,但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他,特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的,可以为高分打下基础,否则你会发现,给你最低分的,可能就是来自被布在边疆的考官。

第四,注意在答题把想到的名言警句作为佐料,这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了,是无法一时突破的。比如海明威说:人生来不是为打败的;但丁说的走自己的路,让别人说去;罗曼罗兰的累累伤痕是生命给你的最好东西等等。看上去很美吧。当然也可能起反作用,特别对于那些听不懂的考官,认为你显摆,所以可加,但不要多。

第五,注意说话的语气语调,不可太无生气,抑扬顿挫一些,生动一些,不可*生沉沉的,会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势,增强你的感情。

第六,表情丰富些。进场时,一定要微笑,保持热情的态度。答题时,在讲到严肃的正义的话题时,一定要玩些深沉,痛感的样子;讲到轻松的话题时,就可以继续卖笑。切忌面无表情,一个傻呆子,烦呐。

二.面试前几个必须要解决的问题。

第一是衣着问题。看似简单,但却不知有多少人*在这坎上。有人主张穿出自己的个性,比如休闲服或是便装。赞成,但有一个伟大的前提:你是一个非常自信或是气质非常棒的人比如你有张朝阳老总式的气质与自信,那么当然可以休闲服上阵,轻松摆平他们。但实际上很多人不是,不仅不是,而且在面试时相当紧张。如果不是,那么你还是乖乖的穿上西服套装吧。在这个时候,一定要记着一个原则:宁可人模狗样一点,亦不可冒着穿便装的危险。至于如果你连西服套服都没有,同学,卡拉没话说了,该借的要借,该当的要当吧。

第二是消除紧张问题。这个问题比较严重,个人以为最好的办法在于多经历一些场面,特别面试这种场合,几次下来以后基本上就没有什么问题了。如果没有经历过,那么在进考场前一定要使自己镇静下来,比如用深呼吸法,或是站起来,慢慢的踱步。如果还没法平静,那么就这么告诉自己:就是那么几分钟,横竖就那么一刀,大不了马革裹尸而已。还有一个很好的办法,有点小卑鄙,那就是把紧张的感觉告诉同伴,让周围的人一起紧张,你就会想,原来他们也很怕,心里就很平衡了;用另一个方法好些,那就是看看别人的紧张态以平衡自我。基本上本人是用深呼吸法。

第三是问候技巧问题。没有一个考官喜欢粗鲁无礼的考生。所以进场面试时,记得做到这样几步:首先对带你进门的那个志愿者说谢谢,其次对为你开门的人说谢谢,不要以为这些很无所谓,其实考官都看在眼里。下面就是最重要的一步了,对考官的问候表示法。很多人都是说:考官好,或是各位考官早上好什么的,当然可以,总比什么都没说就一大屁股坐下来好,而且说完后再应稍为鞠躬一下,记得不要太过分的达到90度,态度上不卑不亢。但本人的问候语一般是:各位考官辛苦了!然后鞠躬,然后等其请你坐下,再坐下。个中好处各位看官自己体味,想想考官会不会无聊,会不会辛苦,答案是肯定的,总之本人从考官的眼神中体味到自己得意非凡的感觉。

第四必改之几个臭毛病。面试前话不要多,保持镇静即好,没必要透露太多个人信息;面试时不要转笔等小技巧;不要抖腿,不管是因为紧张也罢,还是平时有这种恶习。

三.打狗棒法的最高招法:天下无狗

谁有耐心看到这个时候,那可能会是收获最大的。想传授几个套路,在这么多场的考验中所总结出来的,屡试不爽。打狗棒法的最高境界,就是天下无狗,而下面本人所要介绍的几招正是可以通吃某一类问题的,大家可以试试。在此有一句提醒,记得要融会贯通,老秘网整理方能达到臻境。

第一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。

先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生。。。,总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。

第二招法:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法,组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。

先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜!

特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。

第四招法:处理政府突发事件或是异常情况的。

一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。

集体上访事件:第一,热情接待(请坐,倒杯水)

第二,稳定情绪(想尽一切办法。。。)

第三,认真倾听(群众的呼声)

第四,仔细记录(群众反映的问题)

第五,宣传解释(力所能及)

第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)

也特注一下,三四招是本人吸收别人的,非本人原创,也特佩服那位大侠。

四.修炼成为高手的几个密技

如果上面的思路与条理都做到了,那么OK,基本上可以独步一方了。但是如果遇到高手,怕仍未必能击败对方,想要独步武林,还须修改语言关,即运用语言的能力,特别是名言警句的功夫。“汝果欲学诗,功夫在诗外”,平时的积累不可小视。这方面本人是花费巨大功夫,无法一一例举。但可以给各位提供如下一些招式:

#奉献精神的,大禹三过家门而不入,周恩来鞠躬尽瘁,雷锋全心全意为人民服务,居里夫人无私奉献等;爱因斯坦说,“一个人的价值,应该看他奉献了多少,而不是索取了多少。”

#金钱方面的。“钱不是万能的,但没有钱亦是不能的”,“不义而富且贵,于我如浮云”,泰戈尔说:“鸟儿的翅膀系上黄金,但失去了飞翔的机会。”

#优缺点方面。“尺有所短,寸有所长”,“人无完人,金无足赤”,“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”。

#爱心。英国作家白朗宁:“把爱拿走,我们地球只剩下一个坟墓。”

#俭奢方面。“俭,德之共也,侈,恶之大也。”“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。”

太多了,再举一两个吧。

改革:“没有痉挛,历史便不能前进一步。”车尔尼雪夫斯基。

基础(重视群众):求木之长者,必固其根本;欲流之长者,必浚其泉源。合抱之木,生于毫末;九层之台,始于垒士;千里之行,始于足下。

几条经验给各位需要面试的同志:

1、面试前一定要认真复习,多看一些面试题目,熟悉面试的套路。

2、有一些问题是可以提前准备的,如"...结合自己的情况谈谈你的看法?"这一类题目,自己情况的总结提前都应该准备好。题目一出,不管他前面是什么,只要结合自己的情况一谈,然后一套。肯定OK。所以像这些提前可以准备的东西一定要准备好。类似的还有如"与同事的关系?"、"与领导的关系"、"报考这个职位的原因"。虽然题目可能不一样,但是答案其实基本上可以一样的。

3、面试前对重大的国内时事一定要多关心一下。什么如第一要务、两个务必、三个代表,还有如朱镕基的政府工作报告、温家宝的记者招待会之类的最近热门的话题一定要多看几编。一些名句应该背下来,以备不时之需。这次面试就有两个要务。

4、面试的服装要整洁,礼仪方面一定要做到位。这些可以看一下一般的面试资料。礼仪分一定要赚够。

5、面试时不要紧张,语速尽量放慢。因为人一般紧张的时候语速往往为加快很多。但是一般领导讲话喜欢语速比较慢的,所以一定要注意放慢语速。

6、尽量不要停顿。其实问题的答案只是面试分数的一部分。所以一定要保持思路的连续性,如果发现思路中断,停顿时间也不要超过半分钟。超过半分钟还是想不出要说什么,就说答题完毕。

7、答题时尽量用1、2、3,最后来一个"综上所述"。
 

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贵州老秘 发表于 2011-8-19 17:41:12 | 显示全部楼层

面试技巧:17类经典考题的应答思路

 
公文写作百法例讲
第一题想象题:请你用“忠诚”编个故事 
    第二题专业题:你学的是哪一专业?在该领域有什么研究成果  
    第三题心理题:如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算  
    第五题陷阱题:对公务员升职慢,在单位里熬年头有什么看法  
    第六题变态题:篮球架的高度对你有什么启发  
   第七题弱点题:你觉得你能胜任公务员工作吗  
   第八题自残题:平时你有什么业余爱好  
   第九题测试题:谈谈你的优点和缺点  
    第十题必考题:请简单介绍一下你的情况   
 1、有关“职业目标”问题的应答思路  

  “不想当元帅的士兵不是好士兵”。每个人都应有自己的职业生涯设计。在对此类问题的描述上,要根据应聘岗位的特征来回答。有些岗位需要求职者超越自我。比如,一个开创性的岗位,就需要应试者雄心勃勃。反过来,有些岗位就需要应聘者去忠于职守,耐得住寂寞。比如,一些专业技巧、技能性强的岗位。  

  2、有关“跳槽”问题的应答思路.  

  有关“跳糟”的话题也属于棘手的问题。离职和辞职的原因是多方面的。应试者在回答这类问题时,心态要平和,叙述要客观。如果有多次调转单位的经历,要事先准备好应答的思路。  

  如果应试者属于职业“多动症者”,就可能出现两种情况:一种情况是能力水平比较高,有一种跃跃欲试的动力,因此总是挑战职业,挑战自我;还有一种情况就是相对能力比较差,自己选择的机会少,离职因素主要在于单位。因此,当应试者描述履历时,在突出强调自己阅历丰富的同时,一定要考虑到这样的问题,即有很多用人单位不喜欢招聘那些“跳糟”属于不稳定因素的员工和职员。  

  3、有关“怎样看待别人”的应答思路  

  对别人怎么看,对自己怎么看是一个人是否具备团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能正确地看待自己,看待别人,就不能正确地看待工作。在公务员的应试中,当谈到您周围同事的时候,应试者要像评价自己一样,优点应多于缺点,在肯定优点的前提下,看同事的不足。如果在面试过程中,谈自己和谈别人是属于一组问题的话,那么,最好是多谈自己,少谈同事,要把握分寸,适度表态。  

  4、有关“事业和利益选择”问题的应答思路  

  在面试过程中,应试者会经常遇到“两难”选择的问题,比如“对个人利益和对事业选择”这样的问题,简单化的回答就不是一个很圆满的答案。要把“利益选择”看成是一种价值选择,是对公平原则的选择,是对挑战自我的一种选择。当然,大前提还是对事业的选择。在面试中,必须坚持这个原则,否则,就意味着您将放弃这次机会。  

  5、有关“家庭背景”问题的应答思路  

  社会背景和家庭背景对一个人来说影响是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况,如家庭人口及其工作情况,家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时,要联系应试目的进行表述。比如:家庭环境对素质培养的帮助,特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助,这个才是考官们感兴趣的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说,如果家庭条件不好,也可能促成一个人形成优秀品质,这就像我们平时说的“穷人的孩子早当家”,“将相本无种,白屋出公卿”。  

  6、有关“特长表述”问题的应答思路  

  应试者在描述自己的特长时,一定要注意少而精,不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中,应试者在回答自己的特长及爱好时,有时就会出现问题,比如:当应试者提到自己的爱好和特长时,考官或感兴趣,或持异议,进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善,不仅会让考官对您的自我评价产生看法,更主要的是影响测试成绩。  

  应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力:一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度;二是善于表现的人,首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。  

  7、有关“面对失败”问题的应答思路  

  应试者在回答这个问题时,要注意避免两种不合适的回答:一是我在生活中从未失败过;二是曾经遭遇的失败使我受到了沉重打击,直到现在还不能恢复过来。  

  花无百日红,人无干日好。人在生活中都会遇到困难和挫折。事实上,对失败挫折的描述也是一个从反面来证明自己的良好时机。一个人有多大的能力,就会遇到多大的困难。同样,不同的人对不同的困难和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差异的。同一件事情,对甲来说可能是晴天霹雳,而对乙来说可能会泰然处之。所以,面对困难和挫折,要表明您的心态,特别要表明您坚强的一面。既要正视困难和挫折,又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中总结出经验教训,养成把坏事变成好事,把挫折变成动力的意识和能力。  

  8、有关“动机”问题的应答思路  

  应试动机是一个人行为的内在因素。作为应试者,除基本情况、基本条件、基本能力符合岗位要求外,求职动机就显得尤为重要了。在面试中,通过应试者对求职动机的描述,可以给考官提供三个重要信息:一是了解您的为人、职业生涯设计、人生理想追求;二是了解您一旦被录取后,您想做什么工作、怎样工作;三是求职动机时的表述是否准确、明了、真实、生动。在求职动机的表述过程中,是您展示自我才能的一个重要机会。一般说来,除了在表述求职动机时阐明自身的价值追求,还应在专业技能素质方面做一些重点的介绍,让人了解您的职业选择与您自身的素质与价值取向是相一致的。如主考官赞成您的职业选择,您成功的机率就会大大提高。  

  9、有关“自我评价”问题的应答思路  

  “人贵有自知之明”。一个人对自己的看法能不能体现出真实性、准确性、客观性、全面性,是素质能力体现的一个重要因素。  

  在对自己的评价中,首先要充分肯定自己,这样可以充分突出自己的竞争能力和竞争优势,也给考官们一个坚定、自信的良好印象。但是,要切记:  

  在对自己评价的表述中要真实,不能虚假。考官一般都是人力资源方面的专家。在面试之前或面试之中,根据掌握的信息基本上可以归纳出应试者的能力特征。如果应试者忽略了这一点,为了达到求职目标而夸夸其谈,可能会适得其反。在任何一场面试中,品格特征是考官们最为看重的。如果失去了真实,应试者努力也不会取得理想的结果。  

  在对自己的评价中,要注意运用非语言交流技巧,最主要的是把肯定和炫耀区别开来。人不可能没有缺点,在谈及缺点的时候要概括集中,不要出现过多的缺点描述,过多的否定自己,明明是谦虚,也会影响考官的判断。谈及缺点时,除了说明现已清醒地认识到了不足,要特别着重表明有改变缺点的信心和方法。在对自己的评价中,不要泛泛而谈,最好用事实说明问题。  

  10、有关“棘手”问题的应答思路  

  在面试过程中可能出现两种目的不同的试题,一种是正常的素质能力测试题,另一种是超常的素质能力测试题。有时,考官以事先设计的问题为基础,即兴提出具有挑战性的问题;这类问题在面试中被看作是“拔高题”,应试者对待这类考题切不可掉以轻心,也许正是对这样的问题的答案,决定了面试的成败。比如,针对税务人员可能提出面对,秉公执法与恂私枉法考验的问题。诸如:“如果您是税务专管员,在您的管辖范围内,您的亲属发生了偷税行为,您会怎样处理”面对类似的问题,应试者不能简单地回答,因为在现实生活中这类问题本身就不是简单的问题。税务人员面对您所管辖区内的亲属偷税问题,可以选择秉公执法,也可以就事论事,一事一议,也可以结合社会环境去论述。总之,在回答这类问题时,既不能违反政策原则,又要体现合情合理,真实可信。  

  11、应变能力题应答思路  

  面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等。比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。  

  还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如,考官问,从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为“大祸临头”。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。  

  12、计划组织协调题应答思路  

  这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。实施阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。  

  13、处人处事题应答思路  

  在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处要运用不同方式。对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾,先找自身缺点和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相帮助,一视同仁,不拉帮结派。互相帮助,正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。  

  14、分析思考能力题应答思路  

  在回答此类问题时,要保持辨证思维方式,时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理,需表态先表态”,结合事例,阐明观点。  

  比如提问,俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么看法?考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来说,朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助,是在真诚交往基础上,以心才能换心。这是正面部分,而另一方面,不否认有些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情感交换,是一种有条件的情感投资,它不能算是真正的朋友,也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。  

  15、思辩性问题应答思路  

  理解题意;尽力找到着落点,找准切入点;把问题的两个方面分角度解释清楚;把问题的两方面统一起来;联系自身(忌胡乱联系)。  

  16、对社会现象的认识问题应答思路  

  解释给出的话所反映的现象;辨证的看待这种现象:这种现象确实存在,而且在某些地区,某些领域还比较严重,但是是局部现象,这句话以偏概全;指出这种现象的危害,虽然是局部现象,但是危害不可小视;指出这种现象的根源,是由于法制不完善,制度不完整,监督不到位,素质没提高造成的;找出解决办法;充满信心,提出希望。要领:社会现象(不可取,反对,谴责,客观存在,丑恶,严厉打击,愤慨,自豪,)。  

  套路是:首先可能这个社会现象存在,判断是局部还是大局问题。大局是好的,主流是好的。只是极少数,极其个别的。党和国家正在努力解决这些问题,我本人更加有这样的义务;核心:分析现象是否符合党和国家的政策,社会进步,判断是好是坏及其产生的原因和影响;解决的办法:正确对待,采取相应的措施,一种现象的产生要得以解决并非短期内的事,要深思熟虑,从长计议,做好长期解决的准备。  

  17、对政策方针的理解问题应答思路  

  指明政策方针的内容;阐明提出这个政策方针的背景;指出它的意义;指出实现的途径;联系自身,对于政策方针,每年都有不一样的热点,反正都是按照上面的套路回答。  
 
 楼主| zhuzhu20103 发表于 2012-6-30 15:21:27 | 显示全部楼层
 
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首先,拿到题目之后,认真审题,可能一时会没思路,不要紧,可以边想边写,写的过程就形成答题思路了;如果是那种没有给准备时间,那就在准备的几秒内想到的先答,如果没有思路,那就略停顿,想到一点答一点,边想边答。' _; [# P" p8 i1 I+ g2 |4 U
 
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