呼吁 家电下乡售后服务亟待延伸

近日，福建省漳平市政协组织部分政协委员，对全市家电下乡情况进行了专门调研后呼吁:家电下乡售后服务亟待延伸，让家电下乡真正成为利民惠农工程。

　　委员们在调查中了解到，广大老百姓在盼望家电下乡的同时，更期待售后服务也要紧跟着下乡。但目前，家电下乡售后维

修还很滞后。在城市，家用电器需要维修，拨一个售后服务电话，维修人员便立即上门修理。可是在农村，尤其是那些偏远的乡村，交通不方便，很多农民朋友担心:万一家电出了毛病，难道还要扛着几十斤重的“大家伙”跑到城里？

　　漳平市政协建议:首先家电下乡要在乡镇进一步建设维修网点，让农民享受到与城市居民同等的售后服务；其次可以对市、乡镇原有的一些家电维修点，从加强技术培训、规范服务标准等方面入手，进行重新整合和设置；针对家电下乡专门编写一本小手册，告知农民一些家电使用的基本知识，让农民买得起用得好。