党委办公厅(室)是各级党委的综合办事机构。其工作性质和重要位置,决定了一切工作都必须围绕中心、服务大局,把目标定得更高,把工作做得更好,力争做到在四个方面有“更大作为”,即在深入贯彻落实科学发展观中有更大作为,在提高机关效能、服务项目建设中有更大作为,在协助党委抓好决策落实、当好参谋助手中有更大作为,在争先创优中有更大作为。努力在养大气、出精品、求实效、做表率上下功夫。
一、养大气
林则徐曾有名言:“海纳百川,有容乃大。壁立千仞,无欲则刚。”党委办公厅(室)的同志养大气,就是要不断提高境界、开阔眼界,注重培育厚德载物的精神、登高望远的视野、兼容并蓄的涵养,时时处处从大处着眼,从大势考虑,切实做到大气做人,大气谋事。
要讲大局。不谋全局者,不足以谋一域。党委办公厅(室)的同志讲大局,就是要自觉把办公厅(室)工作放在全市大局中来谋划、来推进,找准服务大局的切入点、结合点、着力点,坚持一切服务大局、一切为了大局,用大局来检验工作。我们市委确定今年为“项目建设年”,提出开展“求科学发展之真,务项目建设之实”主题教育暨机关效能建设“提高年”活动,党委办公厅(室)的同志要积极参与这项活动,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,做科学发展观的坚定信仰者、忠实实践者和积极推动者,用科学发展观来武装头脑、指导实践、推动工作。
要谋大事。一个地方,不办大事就难以实现大变化;一个单位,不谋大事就难以有大作为。为党委谋大事、献良策、当高参,是党委办公厅(室)一项非常重要的职责。要履行好这一职责,必须吃透上情,了解外情,把握市情,掌握下情。要准确把握每个时期党委的重大决策和重点工作,站在党委总揽全局的高度谋划工作,力求参在点子上、谋在关键处。对于一些重大决策和重点工作,领导已有初步思考但尚未成熟的思路,办公厅(室)的同志就要主动谋事、超前谋事,帮助梳理、完善。比如,市第九次党代会以来,市委提出以项目建设为抓手,把发展落实到项目上,去年沿江开发特别是城西港区建设实现历史性突破,今年如何继续保持发展好势头,这就要求党委办公厅(室)的同志开动脑筋,深入思考,通过问计于基层、问计于群众、问计于专家,为党委科学决策提供有价值的意见和建议。
要迈大步。古人云:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下。”要在全市党委办公厅(室)大力弘扬“融汇九川、敢为人先、勇创实干、追求卓越”的九江城市精神,倡导见贤思齐、见先思进、争先创优的浓厚氛围。党委办公厅(室)的各项工作,不管是在全市党政机关,还是在全省党委办公厅(室),都要勇于争位次、比高低,敢于见先进就争、见红旗就扛,力争各项工作都能百尺竿头、更进一步。在“求科学发展之真,务项目建设之实”主题教育暨机关效能建设“提高年”活动中,市委办公厅要努力在市直单位中争当排头兵,各县(市、区)委办公室也要努力在本地争当排头兵。
二、出精品
做好党委办公厅(室)的工作,不仅要大气、大度,而且要做事精致、操作精细,写出精品文稿、办成精品会议、拿出精品成果,不能满足于过得去、一般化。
要精通业务。从事党委办公厅(室)的工作,没有过硬的本领是难以胜任的。毛主席说:“我们的队伍里边有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌。”党委办公厅(室)的同志都是经过挑选进来的,都有一定的素质和能力,但要适应新形势新任务的要求,必须树立终身学习的理念,争当学习型干部,争创学习型机关。白鹿洞书院“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”的教规,至今仍有重要的借鉴意义。要博览群书,多学政治理论、经济、法律、历史、哲学等各方面的知识,特别是与党委办公厅(室)工作密切相关的知识,培养发散性、立体性、多向性和综合性思维能力。要博闻强记,对全市一定时期内的重要工作思路、重要经济指标、重要工作动态、重要会议精神,都要牢牢记住。要博采众长,善于兼容并蓄,吸收各个方面有益的建议,采纳各种不同的意见包括批评的意见,取人之长、补己之短。
要精益求精。党委办公厅(室)工作无止境,没有最好、只有更好。比如,文稿起草工作。1972年我刚参加工作就是从事写材料,特别难忘的是写一位女教师的先进事迹材料,这位女教师后来荣获了全国劳动模范、“三八”红旗手等称号,我也从写这份先进事迹材料中总结和学到了许多东西。办公厅(室)的许多工作,是需要精益求精的。要写出让领导满意的材料,必须反复斟酌推敲、反复琢磨修改,真正做到精益求精。机要、保密、后勤服务等各项工作,都要坚持高标准、严要求,力求精致、精到、精美。
要精细操作。马马虎虎出不了细活、出不了精品。党委办公厅(室)的工作不显山、不露水,看起来是小事,但做不好就会误大事。在党委办公厅(室)的日常工作中,如果接听群众的电话态度不好,就会影响党委的形象;一份文件没校对好,就可能出现严重的差错;一个重大接待活动没考虑周全,就会影响九江的形象。党委办公厅(室)的同志一定要牢记“办公厅(室)工作无小事”,坚持把小事当做大事来办,从细节入手,从小处抓起,善于抓具体、具体抓,真正把工作做深做透做细,切忌眼高手低和小事不愿做、大事干不成。要按照精细化管理的要求,细化目标、量化任务、强化责任,确保每个环节环环相扣,确保整体工作运转顺畅,努力实现“办文零差错、办会零失误、办事零缺陷”的目标。特别是在承办重大任务时,绝不能想当然、凭经验办事,一定要心细如发,一丝不苟,确保万无一失。
要精心服务。为群众服务、为基层服务、为领导服务,是党委办公厅(室)的主要职责。为群众服务要全心全意,尤其是要进一步畅通“民声通道”和“网上信访”,引导群众通过正常、合法的途径表达诉求,在群众和党委之间搭起一座“连心桥”。群众来机关反映问题,要热情接待、周到服务,提供帮助,切莫怠慢。为基层服务要尽职尽责,对前来办事的基层同志,不说不能办,只说怎么办;不说等等办,只说马上办,树立党委办公厅(室)“热情、文明、勤政、高效”的良好形象。为领导服务要增强主动性、积极性、前瞻性、创造性,对领导关心的重大问题要提前介入、提前研究。信息工作要坚持全面准确、喜忧兼报,对工作动态要及时掌握,对社情民意要及时反映,对重大群体性和突发性事件要在第一时间报告。督查工作要紧紧抓住关系全局的重大问题,抓住群众关注的热点难点问题,抓住领导交办的重要事项,通过明查暗访等多种方式,进行及时有效地跟踪督查,推动实际问题的解决和党委决策的落实。
三、求实效
实干就是能力,落实就是水平。党委办公厅(室)的工作,不能搞形式、走过场、务虚功,必须脚踏实地、真抓实干,把提升工作水平、提升服务质量落实到行动中,体现在实效上。
要大兴求真务实之风。衡量党委办公厅(室)的工作成效,不是看说了多少,计划做了多少,而是看落实了多少、做了多少。党委办公厅(室)的同志任何时候、任何情况下,都必须坚持实事求是,不唯书、不唯上、只唯实,做到摸实情、讲实话、办实事、求实效。写材料要客观、真实、准确,不脱离实际;汇报工作要实实在在,要讲真话,一就是一,二就是二,不讲大话、空话、套话;传达领导意见要原原本本,确保政令畅通。要坚持少说多干、即说即干、真抓实干,对职责范围内的事、领导交办的事、群众托付的事,都要认真干好,不能马虎应付,搞形式主义。
要大兴提高效能之风。市委决定今年在全市开展机关效能建设“提高年”活动,目的是进一步推进机关各项工作提速、提质、提效,在优化服务、提高效能上实现新突破。现在政府部门已经建立了一整套绩效考评办法,党委部门也要探索建立绩效考评的长效机制。党委办公厅(室)要大力倡导雷厉风行的工作作风,坚决克服办事拖拉、推诿扯皮的不良习气,做到急事急办,特事特办。要推行首问负责、限时办结、责任追究等制度,减少办事环节,缩短办事时间,提高办事效率。要适应现代化办公方式的发展趋势,加强电子政务建设,充分利用现代科技手段和政务老秘网平台,积极探索网上办公,为群众、基层和领导提供高效的服务。
要大兴调查研究之风。调查研究是谋事之基、成事之道。毛泽东同志有句名言:“没有调查,就没有发言权。”党委办公厅(室)的同志要紧紧围绕党委的中心工作,有目的、有计划地开展调查研究。比如,市委九届五次全会提出“紧中求活突出抓机遇,好中求快全力抓项目,稳中求进着力抓和谐”的要求,如何狠抓项目建设,推进改革开放,推进沿江开发,发展县域经济,发展文化旅游,改善民生,等等。这些问题,坐在办公室里是找不出答案的,必须走出机关,沉下基层,深入群众,向群众求教,向专家求计,向实践求知,准确、真实、全面地掌握第一手资料,去粗取精、去伪存真。
四、做表率
要做团结协作的表率。党委办公厅(室)的工作具有很强的协作性,很多事仅靠一个人、一个科室难以完成,只有心往一处想,劲往一处使,才能干好事、干成事,才能实现“一加一,大于二”的整体效应。要增强协作配合的团队意识,既搞好办公厅(室)内设部门之间的团结协作,又搞好同其他单位的团结协作,既各司其职、各负其责,又通力协作、密切配合,增强工作合力。同志之间要坦诚相见、与人为善,真正做到相互理解、相互支持,齐心协力把各项工作干好。文/陈安众
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