工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
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( F" O: |' M& L一、层次标题的常见问题
! r! G& `, b0 @5 R关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
# S, c0 R0 e- u+ ]% _. z6 v(一)标题的语句结构类型不一致1 C6 `, G1 k- V* M- P# T
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
0 _' l, v' {3 n2 M" W例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
% i1 o* m4 O8 O0 m& C2 }& U1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
2 x3 X) Z% X$ u2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育" j+ w1 q! t; j! z; ? u
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样
% [1 H, [0 s$ A7 ], u3 D+ i7 F, ?4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高! h, _% T- A- p2 c$ i- w$ |
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。5 j! O8 T0 H1 r. t7 D T3 X5 j
(二)标题的“规格”不统一" d2 F' u) N$ s% j% B* N
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
) r4 {3 t4 {, t8 M. k' P例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:; c0 B7 S- s4 a6 f" N3 _5 B0 Y
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习4 w. n" E9 e, E& R9 ~2 C7 e- D
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
0 s4 _$ j' V' h$ v) E3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
4 [, W2 S% P+ s2 G4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务) j( l1 ]! E: J& A, z8 h
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。& _$ i) s* c' M$ ~7 o& \
(三)标题的表述不准确
3 K4 v2 C; K7 H' |+ d6 i2 j3 | `标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
% L, ]1 B8 o- w) }4 l9 z例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:
; h. G# G$ s1 B$ C" z1.党委高度重视,精心部署动员9 o: f' ^, I$ `# `2 i6 N
2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展 u1 X4 Z2 [5 t* j# J
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
% @, j/ U) E4 @2 N“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。, _ a& D! r" K& J2 H
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
: z, v1 d, E( G% v4 O1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力, F: ~# |1 _$ a. L, y" c
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质% ~; @% `7 b& v& K. J' l; q
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
$ ]- N% T: V* y$ M4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难+ U# }$ U9 j. b5 z* Y8 e
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
" Z& B2 u; P& E6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向' Y* \+ I8 k8 ?2 G6 Q+ w; Y
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
' I4 L# s3 k! K, M1 n(四)内容概括无深度" k5 H) l" X- {
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。( a: ~- [$ H; ]$ z/ u8 l
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:( N; ~, r- U; |
1.加强学习,强化帮带基层的意识
. v+ f) W |, T/ W6 X# k2.规范制度,建立帮带基层的秩序' c0 z5 z5 |" r# e- a) j4 z) b
3.抓住重点,提高帮带基层的效益
: E2 e1 n1 v0 o4 J/ X+ w% ]$ m这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:
8 f5 _; {5 e8 e! L( x. f5 q5 w, X6 Q例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:* k% }: e, w" X. T- R, T6 |
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)! r5 {( h6 E$ u' u* q
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)9 j- i4 Y# @& U+ Q4 i
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事), O" o Q! x* w2 d
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。4 C0 k% f- v+ s- R: ]
1 ^% }; k* d5 L二、拟写层次标题的步骤方法2 [6 H% h' U6 }5 @. M- }
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。. j1 Y' B# e9 D, }8 ` J+ [
(一)回顾工作,掌握情况
3 z/ o- o5 w& y7 N: |6 Y( k* _4 }写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
$ V) c7 Q. a3 r( c4 y(二)找准基调,确定框架& x2 x g4 q( s, A
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。6 ~ h: F7 G5 Q+ ^ a
(三)分析情况,草拟标题! U2 \4 r q# c8 K
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
! K+ y8 ?9 h$ {: W- _(四)写完初稿,反推标题, j ]0 w% q) i0 p
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
/ V5 ^$ C, _: O拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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) l6 l! h7 y- `/ k三、表达层次标题的主要方式
" d3 w6 Z: F" n0 e表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
3 J" u9 q& v! U% v(一)反映“所做的工作”
) ~5 l" q+ F# @6 ^+ }1 `6 Y$ I“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
$ i! U1 _; [& @9 d例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:/ I2 a: A$ v4 c) R' ~- m
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实( ^" {+ Z! m* Q8 m$ q7 P1 y
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
3 G. N* i& U0 Q3.分析了隐藏在背后的深层原因0 b9 n% O; F( \5 r
4.建立了维护作风建设的长效机制
$ G/ {9 ~( }7 w上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。2 ?- ]4 C" u. q; D7 E
(二)反映“效果”
7 V- l$ K4 W. F# A工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。" D$ h6 E, X4 I N! z+ y$ k' w# q
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
" Q) a$ Q. x. v4 b! ?. P1.政治理论学习探索了新途径
0 f( |, v b/ n0 y: R2.思想政治教育形成了新格局
1 f* |0 }# `( {& m4 [' U4 @3.党委班子建设摸索了新办法' ^* J9 N# {$ E4 u5 i- h
4.干部队伍建设建立了新机制1 p1 H7 U! e8 G# N8 P. p. G
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
$ F$ k# j( y p2 L(三)反映“所做的工作”+“效果”5 h* X l: Y( V; K) d9 m
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。* X& C6 a! i' r, Z1 s( ?" R
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:. O3 O& _+ C7 d! e3 a: y/ f* k
1.加强了教育引导,服务意识明显增强" M& O; \6 M( z! V' }4 N1 q
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
/ K) p7 L$ P0 _8 N5 P7 V! f6 a3.加大了查处力度,不良现象得到遏制- w" a" J0 B# X" D* n
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
/ f* u: y$ d6 _2 ]6 J该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。- A+ k4 v9 [9 C
(四)反映“特点”+ d2 [2 N) a4 h& \
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
+ {' @- `2 ]4 D- U! u6 Z/ ]! y a例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
: a S. Y: }( q6 q8 f5 }6 G% ^1.新闻报道工作突出一个“实”字9 Q3 c- }. h& r8 M5 Z) y. L" V
2.精神文明建设突出一个“新”字1 y" K2 x: O3 ]& h$ }( R) \
3.舆论导向工作突出一个“广”字
4 w9 e$ d0 q2 }/ w4.理论研究工作突出一个“深”字
. t5 ~- |3 h5 k: [" g. {“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。
+ e- z7 ?3 p" }(五)反映“做法”
/ O4 N \( R% O. R' s5 }有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
6 [) M5 c& I4 q8 S例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:( S* [1 V& {2 }# e: d4 q# x6 `7 C
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成' c2 t5 y( N6 a, s( r8 x
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
# I, B- \; V, Y& y! X3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
8 p, r- N8 R9 F4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
: }. o7 F' o' `2 V* o该组标题的每个分句都是反映做法。
, l2 |; [: O" K8 q9 W! b& I4 K/ E! p(六)反映“做法”+“效果”4 l- H7 d" H+ O3 H* I; b
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
/ q& D3 q7 c- B# ^例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
; O8 @) U3 X8 V. c3 B1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破2 ]' s1 \( y6 X" y: w7 k7 x$ M
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破% j: }2 l* J. g2 V
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破% P+ Q) Z1 C7 O ~( F$ B+ O
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。" d8 s, x) S4 t- {1 b( h0 n
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
% j) y/ l I j& \有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
0 n9 f4 a9 S0 ~: p例13:某部后勤工作总结报告层次标题:/ q! g4 }2 v+ Q$ y. i6 e |
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效# v4 b- {+ _5 ]) m+ n4 i8 n
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
4 H! ]/ W' ~# e m0 _( i* }3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著4 k1 x/ T0 H( ]' k3 ]* R# Q
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升: d8 Y8 v. ?! `! }; W: _" N* d5 R
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
4 Y, Q4 r8 W, `8 z4 v9 H3 k$ B; |(八)反映“经验体会”
- O$ z& |3 k7 H9 s- K5 S9 v# \有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。8 T Z1 X+ r" [
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:' C& \3 G$ B3 `; b' X" k( ?
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点$ F; s* g4 X% Q3 }- @) U
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
& R- g+ T4 d+ z- M3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点 F& B) p- E. v/ r" m
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点* P1 x, A5 G0 D; Q) Y8 I% l
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
- Z- q' p5 ^- n1 o; \( c(九)反映“问题”
4 A; w2 U0 ?4 v* K$ A9 O工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。# V% _5 m7 \1 t# k3 g
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
- C( y1 c e* M- E w( {1.批评自己轻描淡写,避重就轻
* S# h+ `: `6 M: k5 c1 W: G& H% V2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影9 K8 W" h w8 |3 O3 O5 w
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
$ ]8 _4 m6 j% G" e% S: p* t反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
% l7 _2 H b! U
$ I2 T. N4 {% i! F( w! @四、拟写层次标题应注意的问题
+ V4 t/ A* ~% v% g& y要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。( G, T$ X* u6 |. j5 ?
(一)把握标题的层次性9 }, o3 J& _% F ]6 r2 [' Y
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
2 d( o% |1 q3 P+ ~(二)把握标题的单一性
! ~5 ^) R1 Y/ c$ e; h$ ]6 Q一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。% i- `3 x; u9 @. E2 }
(三)把握标题的准确性! a% i! B0 X6 w/ u+ F' B
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。/ m8 j8 N" r% ?( S# A
(四)把握标题的简明性
( t0 u/ \4 i# @$ e+ q一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
% V. I. P" }; ?1 I! ]& [& M4 T* n" Z只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
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(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)/ o* k+ s$ @# U& q& M( J* ~
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