一、汇报材料的特点 实事求是,简洁明了,是汇报材料的基本特点。除此之外,汇报材料在写作视角的确立和质量的追求上,还需要把握以下几个特点: (一)汇报基调是“下对上” 在基层应用文中,汇报材料与请示报告是相似的文种,都是下级向上级领导或机关汇报工作、反映情况、提出建议时使用的应用文体。准确把握这一角度和表述基调非常重要,因为,这不仅仅是个尊重上级的姿态问题,更重要的是一种工作态度。领导及上级机关听取汇报的目的,是为了准确掌握下情,指导工作,增强决策的科学性。作为下级就应该如实的、全面深刻的提供情况。不然,就可能出现为了图表扬而汇报假情况、为了应付检查汇报表面“亮点”情况的现象。此外,把汇报材料写成单位工作总结,或者写成工作布置,还可能闹笑话。 (二)汇报内容力求“价值反馈” 在通常情况下,上级领导和机关的工作思路,往往是遵循这样一条轨迹:了解情况——形成决策并部署落实——检查落实成效并总结讲评,再进入下一个循环过程;作为下级来说,在落实上级指示和任务时,所遵循的轨迹则是:听取部署——抓好贯彻落实——及时汇报落实情况——根据上级的新指示再深入落实。上级领导及机关与下级的这种互动,从信息学的角度说,就是上下级之间“了解情况与决策”和“落实并汇报反映情况”的信息互动。这种信息互动对于上级领导和机关来说,需要下级提供的信息具有重要的价值。因为,从落实中反馈出的高质量的信息,更有利于上级领导和机关修正和完善原来的决策,并不失时机地推出新的决策。上级领导和机关对下级反馈信息的评价,往往不是以数量多为标准,而是选取那些具有重要价值的信息。因此,在准备汇报材料时,必须充分考虑所汇报的内容是否真正能为上级领导和机关决策提供有价值的情况和素材。只有这样想,这样做,才能写出高质量的汇报材料。 (三)表现形式重在展现“亮点” 在下级领导和机关准备汇报材料的过程中,往往最关心的一个问题,就是如何使本单位的工作汇报真正得到上级领导和机关的肯定和认可。应该说,这种担心是可以理解的。然而,在准备汇报材料时,切切不可将这种担心转化为“妙笔生花”式的做花样文章。其实,一个单位的工作汇报,是其工作实际的真实反映,上级领导和机关对汇报材料的满意,从本质上说,是对单位实际工作的认可和满意。因此,写汇报材料,应该尽量突出重点,尽可能地展现单位工作的“亮点”。无数实例证明,只要我们按照这一特点确定汇报材料的重心,构思汇报材料的提纲,提炼汇报材料的素材,广泛听取意见,反复锤炼内容,必定能够写出既被上级领导和机关认可、又让本单位领导满意的汇报材料来。 二、汇报材料的写作要领 总括当前一些单位汇报材料写作中的常见问题,大体有以下方面:一是散乱,面面俱到,主题不突出,事例的堆积,没有内在逻辑性;二是跑题,没有弄清上级领导和机关调研或检查工作的主题,汇报材料抓不住重点,过多过细谈那些与主题关系不大的情况,下笔千言,离题万里;三是空泛,没有提炼概括,不能抓住本单位的特色组织材料,缺少理性思考,而是就事论事,大话、套话、空话连篇,人为拔高工作成绩,个别甚至说假话。鉴于这些情况,写汇报材料必须把握如下要领: (一)仔细研究听取汇报的对象,按照上级领导或机关所要了解情况的主题,认真搞好材料准备 上级领导或机关到下面了解情况听取汇报,事先有关部门都会发一个通知。即使是很突然的工作检查,也会在到达之前先打招呼。因此,作为汇报材料的准备者,在写汇报材料之前弄清领导来本单位听取汇报的意图,是完全可能的。这里,首先要弄清听汇报的主要领导来单位有几次,这次来的目的和任务是什么,是检查工作、还是调查研究、亦或是顺路看看等,是了解全面建设情况还是作某一专题调研,该领导在下部队、检查工作、听取汇报方面有什么特点,等等。许多写汇报材料的同志都有这样的体会:写好工作汇报材料不仅仅是个文字表达问题,必须要有对上级和单位高度负责的态度,不断深化对上级指示的理解,才能真正把汇报材料的针对性和重点把握准。 (二)走出“面面俱到”的思维,抓住重点,做到“点”与“面”的结合 对于一个单位,上级领导和机关、尤其是比较高层的领导和机关来检查指导工作,往往是可遇不可求的、充分展现单位工作业绩的机遇。怀着这样的心情,有的在准备汇报材料是,就往往容易陷入面面俱到的思维定势之中,不能集中篇幅反映单位的特色工作,结果当然是适得其反,该打的烙印没有打上,甚至给领导和上级机关留下不好的印象。因此,在汇报材料中,既要注意反映本单位工作的整体情况,要有突出工作中的特色和重点。要注意处理好点与面、重点与一般的关系。切忌事无巨细,面面俱到,主次不分。 (三)突出汇报材料的特色和深度 汇报材料的特色和深度,是打动听取汇报者并留下深刻烙印的重要要素。从实践是认识的源泉角度说,汇报材料的特色和深度,依赖于单位工作的特色和优良效果;但从写作角度说,汇报材料的特色和深度,则主要来自起草者对本单位工作经验的提炼以及对工作开展脉络的深入思考。 汇报工作不只是平铺直叙的叙述过程,而应将平时的工作概括出明确的观点,提炼出具有本单位鲜明特色的经验来。所谓特色,就是对本单位最具特点的做法和经验的挖掘,是与其他单位做法和人们熟知的经验的明显区别,是对上级指示的全面贯彻和创新落实。汇报材料要做到这一点,就必须既熟知本单位的情况,有掌握兄弟单位的情况,更了解未来工作发展的基本趋势,然后在此基础上努力同中求异,异中求新。 汇报材料的深度,既包括对上级指示精神和部署任务深刻的理解和认识,又包括对本单位工作深层面的总结和反思,还包括对下一步发展的预测和可能出现问题的看法及建议。汇报材料的深度,是上级领导和机关关心的重点。有的领导说得很形象,如果我们在会上怎么讲,你们的汇报时也照样讲,你不是将我的话原封不动地送还给我吗?因此,汇报材料的深度主要来自把上级指示精神与本单位工作实际相结合的程度。一般地说,结合得越好,再加上写作过程中思考得也深刻,汇报材料的深度必定越深。 (四)注重汇报材料的语言表达风格 汇报材料是反馈式材料,是下级与上级面对面互动时使用的文本,因此,必然要求有好的语言表达风格。写作汇报材料要思路清晰,层次分明,言简意赅,切忌拖泥带水,罗罗嗦嗦,废话连篇。同时,汇报材料既不象演讲稿那样正规,也不象会议讲话稿那样需要很多的论述,因此,在语言表达上要通俗朴实,让人一听就懂,尤其是观点的表述,要简洁明了,易于入耳,便于记忆,尽量不用华丽的词汇,尽量不用顶极的评价语言,更不能讲过头话。此外,对于本单位在推进工作中提出的一些带有个性色彩的做法,如“1234工程”、“三个必须四个照办”等,往往使人费解,最好在汇报材料中不用。如果一定要用,也应该有相应的文字解释,以便于汇报者说清楚,听汇报者听清楚。
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