XXXX公司员工工作情况调研报告

XXXX公司青年员工工作情况调研报告

按照XX集团《关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的工作方案》要求，10月9日和10月11日，我先后到XXXX公司通过听取汇报、集中座谈、个别访谈等方式，开展了进一步激发企业员工工作热情的专题调研。现将有关情况报告如下：

一、调研分析背景

随着时间不断推移，“80后”、“90后”员工逐渐成为公司主力军和新鲜血液，这部分员工大多数是独生子女，在成长期间被家人细心呵护，家庭条件较为优越，存在安于现状的情况。因此通过调研，进一步掌握青年员工思想动态，提升员工工作绩效，激发创业欲望，并在此基础上为公司后期决策提供客观依据。

二、基本情况

自1998年公司组建以来，为适应市场经济的需要及集团战略发展的要求，并结合自身功能定位，合理调整业务发展结构，优化管理模式，将发展定位从综合养护和工程建设并重的业务发展结构调整为以陆域、水域养护为重点，工程建设为辅的多元化企业发展模式，带动公司整体业绩稳步增长。

三、存在的主要问题及其原因

近年来，随着公司的不断发展，越来越多的青年员工加入公司，在优化了企业员工的年龄结构和知识结构同时为企业发展带来了活力和朝气，自2013年起逐渐将一批年富力强、综合素质高、业务能力强的优秀人才充实到行政、生产一线管理岗位，推动公司稳步发展。在肯定成绩的同时，我们在调研中也看到一些存在的问题和不足。一是从入职时间上分析，2003年-2013年期间入职的青年员工有34人，这批员工大部分工作年限达到了十年以上，除了排水所的4名泵站工外，大部分员工工作业务能力较强，基本能独当一面，现已在公司中担任等较为重要的职位。但也有极个别员工工作拖沓、被动，自我要求不高，经常不能按节点完成工作；2014年-2016年期间入职的青年员工有21人，这批员工入职时间均已超过三年，其中70%以上的员工已经逐渐成长为各部门的新生力量，能各司其职，基本能独立开展工作。但也有30%不到的员工因家庭条件较为优越或因孕育新生命后生活重心的转移等因素造成满足现状，缺乏对工作的追求以及在工作中实现自我价值的动力；2017年-2019年入职的青年员工有24人，其中80%以上的员工是为了配合河道养护的业务需要应急招聘的，此类员工大部分工作经验不足，专业与岗位匹配程度不高，且工作内容基本为单一的河道巡视或内业资料整理，他们对公司的未来发展规划，重大战略决策响应度不高，对企业的认同感和归属感还有待加强。二是部分青年员工思想上有松懈，不思进取，个人晋升愿望不强烈，有些员工因行政部门工作压力大而不愿上调至行政部门工作，贪图项目部安逸的工作环境，对个人培训，个人发展也不够重视。三是公司薪酬制度有缺陷，缺乏相应的奖惩措施，或奖惩措施不到位，没有触及员工痛点，在公司内缺少危机感，没有居安思危意识。同时行政员工平时工作压力大，承担更重的工作职责，面对外部企业薪酬诱惑，部分培养成熟的员工容易跳槽。四是青年员工中缺少综合型人才，部分员工因为性格、身体、工作经历等因素逐渐养成不良习惯，限制了自身发展。同时在员工中存在一定攀比情绪，在看重自身收入同时不考虑工作付出，个人价值取向唯“金钱”而论。五是整体人才利用率不高，随着公司业务调整，工程条线有人员富裕且拥有一定专业素质，但为了保证一套完整工程班底，造成一批优秀年轻人无法得到使用。六是青年员工中存在“按资排辈”和“混日子”情绪，新员工逐渐养成混资历和混日子的不良作风，丧失工作积极性。七是由于一批老技术员的断层，使年轻员工专业技术无法得到传承，条线人员文化层次不齐，技术力量薄弱。新进巡视员、资料员工作较为单一、片面，缺少重担，没有合适的平台发挥其自身潜能，管理能力无法提升。

此外，因公司业务板块的调整，两司合并及托管安置盛地市政公司事改企人员等原因，使相当一部分岗位重叠，享受待遇人员较多，中层干部队伍庞大，造成员工职业晋升渠道受阻，也因此对青年人才队伍的工作积极性产生了消极影响。同时，青年人才队伍中70%以上是独生子女，他们是被呵护长大的，生理和心理都比较娇气，抗压能力较弱，进取心有待加强。他们在价值观念、综合素质、敬业程度上存在着一定的差距，需要进一步树立良好的思想支持和动力支撑。

四、进一步激发青年员工工作热情的思路和对策

当前XXXX公司青年队伍的现状，一定程度上影响了各部门整体工作的效能。切实加强青年员工队伍建设，提高他们整体素质和工作水平，培养青年人才，壮大骨干力量，凝心聚力，激发青年员工的工作热情，已成为一项迫在眉睫的基础性工作。

1、不断完善薪酬制度，逐步确立更完善的激励机制，使员工晋级与岗位贡献挂钩，明确赏罚，让员工“心服口服”。同时优化员工职业规划，尤其要加强对核心岗位员工职业生涯方面的指导，加强多重职业通道的设计，帮助员工在对自身能力特点进行发展的同时实现合适岗位的寻找，充分激发个人和团队潜力和能力。

2、加强企业文化建设，统一思想，做到上下“一盘棋”，提升员工自豪感、荣誉感，以“雪峰工作室”“张瑜首席技师工作室”等创新平台建设为依托，抓住“关键少数”，引领“绝大多数”，打造一流团队，作浦东新区领头羊。

3、优化部门设置和人员配置，明确部门职责，给优秀的青年员工压担子，支持、鼓励员工适度承担风险，鼓励创新思维和开拓行为。

4、培养多元化复合型人才，加强师徒带教和“传帮带”机制，坚持“一专多能”理念，培养“内外兼修”的高素质人才队伍，有效应对市场变化，能独自协调处理与业主单位和合作企业关系，为公司经营拓展创造更好地条件。

5、创造良好的沟通渠道，用员工的主人翁意识形成“融合动力”，促动员工密切关注企业的发展，愿意同命运，共进退。进而为自己的工作职责努力，从工作价值中获得激励。

6、做好符合公司战略发展要求的核心人才的引进、加大内部人才培育。

7、提前做好劳资纠纷预警预防,维护职工权益，为留住核心人才创造良好的环境。