昨天,听说一位办公室的老同志离婚了。但就在上周召开的全市党委办公系统工作会议上,领导还在讲话中大张旗鼓地表扬了他。他是办公室某内设科室的主要负责人,领导夸他,在去的一年中,只休了一个周末,今年到现在还没有休一个周末,这种爱岗敬业的精神值得办公系统每一位同志学习。
与会的同志说,领导讲到这段的时候,看与会同志们的麻木表情,就能感受到这段讲话是多么的不受认同。笔者在离开办公室前与这位同志就在上级办公部门工作,打过一些交道,也听闻过一些这位同志的“事迹”。这位同志在办公室摸爬滚打了20多年,现在是市委办一个内设科室的负责同志。在他手下工作的同志没有不被他训过的,给他打电话商讨工作的基层同志没有不被他呛过的,家人给他打电话都是草草挂断……
他的脸上总是很难让人看到笑容,几次周末接到他的电话发现,在周末安排来的工作也不是那么紧急的,必须在周末完成的工作。在你有不明白的地方与他沟通时,也无法进行有效沟通,“这都看不明白,你们是干啥的?”“通知上怎么写的你们就怎么干,什么都问。”“你们找XX科总往我这打什么电话。”等等,这种无效的语言在与他的沟通中司空见惯。
他在市委办公室自认为勤勤恳恳地工作了20多年,牺牲了那么多个休息日,牺牲了陪伴妻子的时光,没有参与到孩子的成长过程,朋友同事也没有交下谁,最后却落得了个妻离子散的下场。
在看到他上下班独自一人行色匆匆时,在看到办公室聚餐他独坐角落时。我在回想自己曾经在办公室工作的日子。办公室是综合服务部门,有着参与政务、管理事务、搞好服务的多重职能,是信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心。办公室是加班最多的地方之一不容置疑,经常是“年假休不着,特殊假日休不全,周末休假靠运气”。特别是对办公室文字工作人员,加班是正常状态,不加班反倒成了不正常状态,笔杆子们有几篇稿子不是在加班中完成的。
那么办公室人员为什么会遇到这些困境,又要如何化解这种困境呢?
一是不会休假。上面说的那种常年不休假的野蛮工作方式,不建议各位同志去追随。休息是为了更好地工作,工作与休息从来不是相悖的,而是相互依存和促进的,没有好的休息,难以有高水平高质量的工作。我们现在每年法定的休假日不少,但为什么办公室的人还不能得到很好的休息。一个原因是上级安排部署工作不考虑基层实际。虽然上面层层部署,但一些领导喜欢在周六、周日到基层调研的习惯短时间内没有改变。一个调研通知下来,基层的同志们写汇报的写汇报,踏查路线的踏查路线,还要落实信访稳定、安全保卫、会议会务等等一系列工作,整个办公室忙的鸡飞狗跳,好不容易在周六前做好了一切准备工作,只等领导来了。同志们又要在办公室等候处理领导调研的突发事件,又要准备领导调研后讲话精神的传达贯彻,又要起草领导调研讲话精神的贯彻落实报告。还有一些部门喜欢周末发文安排工作,周五下午来电话、发传真已经成为了办公室的魔咒。周五来通知,周一报结果这是最让人憎恨的。这中情况周末必须泡汤了。再一个是个人时间摆布不均衡工作效率低。有的同志看起来一天忙的脚打后脑勺,但是没有什么实质性工作进展,写个会议通知一上午,安排布置个小会场一下午,工作协调不顺畅,耽误功夫又误事儿,造成自己身心俱疲,弄的自己只好主动到办公室来加班。
二是不顾家庭。每一位成功男人的背后,总有一位默默支持他的女人。这句话不无道理,如果连家庭关系都处理不好,让家人怨声载道,你的工作也难以干好。笔者在办公室工作时认识的一位同行,家在外地,曾有三四年的时间以工作忙走不开为由,没有回家探望年岁以高的父母。去年,一次出差到了他工作的地方,我们小聚,酒后他道出了心中的苦恼。三四年的时间里有没有有空的时间吗?十一、春节七天的假期为什么不回家探望一下?他说在办公室工作都知道,手机24小时开机,24小时的备战状态,即使周末出一天门也要和领导请假,十一、春节期间领导虽然没有给他安排工作,但他也会自我加码,怕有工作,当等了三天没有什么工作后,再想回家时,假期已过大半又不够了。最后整个七天假期什么工作都没有,就在家干呆了,还没回去探亲。在我的劝说下,去年春节他又请了七天假,直接回家呆到了正月十五才回来。单位有什么事儿电话联系,什么工作也没有耽搁。文章开头提到的这位同志也是,说他工作干的好吧,20多年了,明显的建树不多,职位也不高,家还弄散了。为什么感情不和,天天对妻子对孩子没有好言好语,能和的了吗?现在的家庭人人都有工作,你工作压力大对家人脾气不好,妻子工作压力大对家人脾气也不好,孩子学习压力大对父母脾气再不好,那就是一个充满硝烟的家庭,这种氛围不利于生活、不利于学习、也不利于孩子的健康成长。
三是不懂协作。办公室压力固然大,但有些压力不是工作赋予我们的,而是自我加压的。有的同志不善与人沟通,什么事儿都自己作,能干的活接,不能干的活克服困难也要接。长此以往,你可能学会了一些东西,变成了多面手,可能得到了领导的赞赏,但你的“能力突出”,可能正是你埋下的不定时炸弹,会让你最后孤立无援。单位是一个集体,不是你逞个人英雄主义的地方。一个人再突出也成就不了一个单位,办公室更是这样,办公室是一个讲配合,讲协调的地方。要把你的工作与同事的工作合理搭配起来,才能让工作干的顺风顺水,让同事们的能力都得到提升,让同事们在工作中建立彼此信任。
那么,如何才能让办公室的同志走出困境,排解好好压力,工作起来心情舒朗呢?谈谈个人在办公室时的几点做法:
一是建立合理调休制度。年休假制度必须落实好。办公室的同志大多比较年轻,年休假一般在5-10天,分散开休起来不难。这就需要办公室整体做好协调安排,我在办公室时,年初就会制定出全年的休假计划。先可家中有上学的孩子的同志安排好年休假,他们的休假多安排到寒暑假的后半段,这时孩子们作业、辅导班都忙的差不多了,可以去放松了。家在外地工作的同志按远近给他们安排年休假,远的多安排在五一、端午、十一等能连在一起的假期,让他们多陪陪父母。再有一些比较年轻的同志,他们的年休假安排在工作相对不多的季节,安排在一些当下年轻人追逐的流行节日时间段。在具体的安排过程中,由于我们办公室人不多,最多安排两位同志同时休假,但也基本没有耽误过同志们的年休假,同志们工作的积极性也得到了很大的鼓舞。再就是平时和周末加班的问题,如果能够通过协调其它科室帮忙而不加班的,马上协调其它科室帮忙。如果确实需要加班的,我坚决反对陪加班,需要一个人的工作周末就主管领导直接负责,最多领一位助手,不要让全科室的同志都在那耗着加班,不要按常规把材料弄出来再逐级审核,逐级推翻,让同志们做无用功,直接主管领导或部门负责人上手一稿成。再就是合理部署工作。要尽力而为量力而行,做好办公室的综合协调工作,不要把工作最后都压到办公室来。需要基层提供的素材、上报的材料不要截止到周五,要给办公室的同志们留出整理的时间。
二是开展家属集体活动。办公室的同志加班是再所难免的,但如何才能消除加班给家庭带来的隔阂,办公室负责同志也不要认为这是个人问题而不管不问。办公室的领导要及时了解办公室同志的思想动态、家庭变故,帮助解决办公室同志的后顾之忧,帮助他们在家庭树立威信。可以举办一些办公室家属的联谊活动,通过活动增进办公室同志家庭成员间的情感认同。可以让家属到办公室进行参观、体验办公室一天的生活。我在办公室工作时每年都会组织1-2次这样的活动,后期在办公室有加班的时候,一些家属会主动来为我们送饭,还会参与到我们文件装订、会场布置等一些事务性的工作中来。
三是找到自我排解方法。每个人在工作中、生活中都会有心情压抑的时候,都会有负面情绪的时候,这个时候我们要如何排解至关重要。每个人性格脾气秉性的不同,会有不同的排解方法,向文章开头提到的那位同志,总会把压力情绪排解到家人、同事的身上,这是万万不可的排解方法。我个人的建议是,平时多看一些正能量的书籍,如《伟大的励志书》等;关注一些正能量的公众号,如“向党看齐”等;每天睡前可以听一听《人民日报夜读》很不错的一个栏目。我个人在有压力、有情绪的时候,一般不会直接回家,会找个小公园自己散散步,找个电影院选一部自己喜欢的电影看一看,到图书馆去翻一翻自己比较喜欢的书,平复一下心情后再回家,尽量不把工作中的不开心带回家中,去影响与家人的感情。
最后,也希望大家找到自己的有效排解方式,不要因为工作而让自己在生活上留下什么遗憾。