file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\ksohtml\wps441B.tmp.jpg 一、领导力 1、李云龙的旅长在电视中出现的次数不多,但他的能力却给我留下深刻的印象,想想看,主人公李云龙是一个性情暴烈,一意孤行,总不喜欢循规蹈矩的人,但是他为什么偏偏听旅长的话?李云龙为他惹了不少的麻烦,而为什么旅长在关键的时候还是重用李云龙?例子:李云龙被撤职到服装厂,后来上级又派他去当团长,他不服气,不愿去,结果旅长马上赶到给他一阵臭骂,他尽然不敢再说一句话,乖乖上任。原因:旅长非常清楚李云龙的性格特点,他没有什么文化,这种人往往痛恨别人给他讲大道理,所以你不能给他讲道理。最好的办法就是用他自己的办法去对付他自己,他平常总是骂骂咧咧的,所以遇到一个比他还厉害的旅长他就服了。结论:领导者必须具备知人善用的能力。作为一个领导你除了要知道下属的能力,还要了解他的性格,并且把他放在有用的地方。同时要用人之长,避人之短,不能因为某人有缺点就把他的优点全部给否定了。某些企业领导,把自己的喜恶作为用人标准,看着谁顺眼就用,看见谁不顺眼,就干掉。这样往往造成浪费人才。管理中经常提到一句话叫“有用的不好用,好用的不管用”。因为大凡有能力的人都有个性。2、李云龙本身就是一个领导力很强的人,他的领导力主要表现在他深得人心,以及他有一股领导者的特质,那就是人格魅力,他能让他的部下即爱他又怕他,爱是因为他体惜部下,关心部下,能和下属同甘共苦;而怕他是因为他那表面粗暴的性格,和那张得理不饶人的嘴巴。正所谓“得人心者得天下。”与李云龙势均力敌的是楚云飞,楚的军事能力顶呱呱,没得说,但是他的人格魅力不及李云龙。例子: 有一次李云龙的一个营长没有守住阵地,回来要求楚送他到保卫处接受处罚,楚让他回去养伤,并说不久去看他。这时旁边一个警卫问楚云飞为什么不送他去处罚,他说:“都送去处罚了,谁来帮我打仗?”这表明楚不是真正在关心下属,即使关心也只是为自己考虑。 还有一次,因为阵地丢失,士兵向后撤退,是楚云飞用枪顶住他们的脑袋逼他们退回去顶住。这样的领导有多少人愿意追随呢?李云飞在战场上的原则是从不丢下一个兄弟,即便自己杀出重围,如果知道还有一个兄弟没有出来,他都会返回去把他救出来。一个为了部下可以置自己生命而不顾,而另一个为了自己可以置部下生命而不顾。这就是后来楚云飞被李云龙打败的原因之一,领导力不足。现实部分企业中员工与老板的关系就属于楚云飞那种类型,老板的能力很好,但就是留不住人才。人才流失的原因有两个:一个是人才未得到重用;二是人才的自身的目标没有实现。所以作为一个领导要留住人才,最基本的一点是要有帮助员工达成他们愿望的气度。而大多数领导或老板看到员工那一个月赚得多了,就眼红,既是出制度,又是降工价,搞得员工怨声一片,哪有心情做好事,所以他们总喜欢在自己锅里争饭吃,没有想办法在大的市场中去争。这样的企业肯定像楚云飞一样,做不长久。 二、人际关系的沟通能力,大凡会吹牛的人都是沟通力和反应能力特强,李云龙当然不例外。尽管他平常脾气暴躁,性情刚愎,但是有一个特点是从不记仇,一般有仇当面就报了。所以即便发飚了,也可以马上转怒为喜,从来没有隔夜仇,这一点在作为领导来说是非常可贵的,不管是对上级,还是下属,或许是同级之间,在问题的沟通上几乎从来就没有他干不成的事,尽管有时他的方法看起来有些另类,但毕竟是解决问题,只要不违背原则或伤害他人的利益也不为过,这里不包含具有敌对关系的利益。这些在影片中很多地方都表现出来,在这里不作例举。 三、管理与执行力.1、在李家坡战斗中,李云龙在与政委赵刚讨论作战方案时,李云龙安排自己带突击队打前锋,等到前锋打光了(全部牺牲)再让赵刚补上。这时赵刚有一段话:“你(指李云龙)这叫擅离职守,团长就应该在指挥的位置上,而不是带突击队冲锋 ,我要是给旅长打电话……”。这在企业管理中叫岗位职责不明确,部队同企业一样,不同的分工有不同的职责。如果一个部队中,炮兵去做骑兵的事,骑兵去做步兵的事那只有一种情况,就是这个部队的人差不多阵亡的时候,否则就叫乱了套。 在企业中,如果老板去做员工做的事,或者总裁去做下属该做的事,那这个企业离关门也就不远了,特别是总裁,只能做自己该做的事,不能做自己会做的事,在管理中叫乱了章法。总裁应该做什么事呢? 总裁应该做最重要的事,比如思考——公司的战略方向,哪里做得好?哪里还可以做得更好?学习——学习同行中好的经验方法,掌握行业内外大量的资讯;提升自己的领导力;随时随地为企业挖掘招聘优秀人才等等。 2、李云龙等军级首领去南京军事学院学习遇到两件事,让他很是恼火。一是学习不准带枪,二是迟到一天要扫一天的马路。李云龙尽管不愿意,但是也没办法。这叫做制度面前人人平等,不管你的职位多高,不管你曾经有多大的贡献。但是在在很多企业中,特别是中小型企业中,公司制定了一大堆的制度,但真正能执行到位很少,大多数只是喊口号而已。这里面很多时候在于思维的转变问题,因为大多数人不重视管理,包括很多中低层管理人员,因为他们自己都不重视,所以在制度面前就采用对下睁只眼闭只眼,对上做样子(忽悠)。特别是企业的中层、高层管理,他们本身即是管理者,又是执行者。如果连他们都忽视公司制度,那这样的企业肯定不会走得太远。有个朋友开了家公司,他找了之前的一些朋友、老乡、亲戚等等来公司做事,刚开始时还没什么问题,但是等到公司扩展到一定程度时,问题就来了。上次我遇到他,他说,公司现在管理方面很有问题,有很多制度执行不了,原因是管理者和员工都是老熟人,做得太过了会得罪人。如果要换掉这批人又不可能,因为一时间找不到那么多的人来顶替。我说你就试试看找一个自己最亲的人,杀鸡儆猴,然后再不定时招聘一些重要岗位的储备人员,让员工感觉到有被替换的危机感。当然完善公司管理制度也很重要。 四、魂、文化(企业文化)“要有一股气势,要有一种拼到底的劲头。就像一个剑客,和对手狭路相逢,他发现对手竟是天下 第一剑客,这时他明知是死,也必须亮出宝剑,没有这样的勇气就别当剑客,倒在对手的剑下不丢人,那叫虽败犹荣,咱中国人决不当孬种,逢敌比亮剑。”这是李云龙非常经典的一段话,整个故事就是围绕这种精神展开,“逢敌必亮剑”这是一股强大的气势,用李云龙的话,这就是一种狼的性格,无论遇到多么大的对手,多么强悍的敌人,都要表现出凶悍与狡猾,单独的凶悍是匹夫之勇,而狡猾就体现在运用策略,知己知彼。当狼在遇到强大的对手时,不会轻易发动攻势,一定等待援助,发挥群体优势,所以群狼连老虎也会害怕。这种精神在军队中叫魂——军魂,如果用在企业中叫文化——企业文化。楚云飞的80万部队拥有美国进口的武器装备,李云龙的60万部队仅有国产的早已过时的武器装备,无论武器还是人数李云龙都占劣势,可是李云龙却打赢了,靠的是什么?不是天时,不是地利,是人和,这种人和表现在李云龙的部队中拥有一种共同的依护体——军魂,一种敢于亮剑的魂,有了这种魂,就是在生命的最后一刻都会坚守那份信念战斗到底。看看楚云飞的士兵,只要看到局势不对,转身拔腿就跑。在企业中如果有一种这样的文化,无论遇到什么困难,无论处于何种不利的形势,都会想尽一切办法解决它,并且是公司中每一个员工,就好像亮剑中的每一个战士一样。但是实际的情况是,企业中当遇到困难时,往往想方设法的只有总裁,只有老板,其余的人到了时间就下班,事不关己,反正解决不了对自己没有损坏,工资不会少一分。这难道不像楚云飞的部队。打不赢没关系,实在不行就跑,因为有退路。总裁,老板只能向前,他们没有退路,要么胜利要么战死。出现这种情况是谁的责任,他不是士兵的责任,不是员工的责任,是领导者的责任。领导者没有一种强烈的影响力,没有一种巨大凝聚力,所以不能在部队或企业建立一种魂或文化,让每个人都有一种信念。所以21企业要迅速发展,单有好的战略方向,有完善的管理制度,有好的设备(工具),有一流的系统程序还不够,重要的是企业必须具备一种魂,一种文化,一种信念,一种每个人都敢于亮剑的精神。这就需要企业领导人为全公司造梦,让每个人都为了实现这个梦而不懈努力。毛泽东当初为什么那么多人愿意追随他,就是因为他为全天下的人造了一个美丽的梦:“打土豪,分田地,人们当家作主“,孙中山先生也为天下人造梦:三民主义——民权、民生、民族,还有同盟宣言:“驱除鞑虏,恢复中华,创立民国,平均土权”。但是为什么孙中山的梦没有实现?原因在于他不了解人民当时最需要的是什么?是吃饱,穿暖,那些三民主义仿佛太遥远。毛泽东明白这一点,提出一句简单而又正中人民下怀的话,“打土豪,分田地,人们当家作主“。对于三民主义来说,那时的老百姓不是很明白,感觉不实际,没有”人民当家作主“来得明了。这也跟企业内的制度一个启示:不要把制度搞得太复杂。只有简单的东西才易于施行。为员工造一个简单而美丽的梦是领导们必须做的工作。有了梦就有了魂,有了文化,企业发展就有了源源不断的动力。 五、学习力 当日本鬼子被赶出中国,当国民党被迫退居台湾,当李云龙他们还沉侵在战争胜利的喜悦和满足之中时,中央通知高级军官全部到南京学习,当时很多人不理解,日本鬼子被打跑了,蒋介石也被打垮了,还有什么学的?只有一个人明白为什么?那就是孔捷,因为他被派到支持苏联打美国。他出去见了世面,见识到了别人的战略方法的确比我们的厉害,在自己家打仗的方法拿到外面去打一点用都没有。正如很多企业,刚刚创业时感觉很好,比周围同行业的都好,一旦上了一个台阶同别的的企业一比,或是去到国外看到别的大的企业才感觉自己是井底之蛙。中央高级领导意识到,不能靠原来那些经验和理论同别人抗衡。必须必须学习更好的军事战略,这才有了李云龙他们去南京学习的故事。学历只能代表过去,你之前所学到的东西要么没用,要么过时。所以只有通过不断学习,掌握新的资讯。学习适合当前发展的理念思维,学习别人通过实践已经产生结果的经验。作为企业来说,不断向比自己更成功的企业学习是当前企业发展的必要趋势。你可以不学习,但你的竞争对手会帮你学习。 六、洞察力,行动力一次日本的特种兵偷袭李云龙总部,当日李云龙结婚,本来是大喜日子,晚上理应呆在洞房内,但他没有,他走出去查岗,来到战士休息的营房发现朱干事不在自己位置睡觉,李云龙用手探探被窝,感觉被窝里是凉的,似乎一种直觉告诉他,可能会有问题发生,当即唤醒正在睡觉的战士,就在此时,日本兵已经来到营房前。可见他的洞察力相当强,假如没有发现,或者换一种想法——是不是战士不舒服出去了,如果这样可能所有的人都死在睡梦之中(岗哨已被干掉)。其实在之前李云龙就已经感觉到朱有点异常,别看李平常骂骂咧咧,但关键时候绝不含糊,一发现情况不对立刻行动,这也是李的最大特质——超强的行动力。在企业中,作为一个领导要有相当的洞察力和行动力,一旦发现风吹草动,就要立刻调查分析原因,找出问题的症结,避免问题进一步恶化。比如作为一个部门负责人,要随时观察员工的行为和情绪,一旦出现异常,要立刻想办法纠正,比如一个机械操作工,因为前一天晚上同老婆闹别扭,心情不好,在加上晚上没有睡好,所以上班没精神。员工如果在这种状态下工作,就很容易发生意外事故。在这里我为什么把洞察力和行动力放在一起,原因是如果你发现了问题不立马行动就等于空有敏锐的洞察力。李云龙在战争发现了很多机会,如果他不立刻行动,恐怕他的部队同楚云飞的没什么差别。比如那个骑兵营得来很容易,他没有事先考虑太多东西,稍作部署立刻就行动。李云龙追女孩子的行动力也是相当的不错,觉得机会一来,立刻行动,绝不拖延,行动越快,得到结果的速度也就越快。 李云龙的行动力还表现在,有一次同政委赵刚商议挑选会武功的战士组成一支特别的队伍,当时赵刚说:“那好,这事你尽快去办!”李云龙说了另外一句:“不用尽快,我马上就去!”假设企业中每个人或者作为管理者有这样的行动力,公司想不发展都不行!不用尽快,我马上就去! 七、随时随地招兵买马,选择最好的工具人才来源于三种途径,一是被吸引来的,二是被筛选出来的,三用重金挖过来。李云龙身边的人,和尚本是国民军的,一听说是李云龙,就马上同意跟他干,这叫吸引来的;张大彪是在战中表现很好,是 筛选出来的;骑兵连的孙连长是用五挺机枪换来的。 李云龙的部队无论走到哪里,都不会忘记两件事,一是招兵买马,二是筹备武器装备(工具)。这才后来的由千多人的团队发展到将近万人。在企业中,常常出现一种现象,公司只有在人员短缺或是有人离职才开始招人,平常是不会招聘的。用他们的话说,这叫节约人力资源,降低成本。事实真是这样吗?当一个企业没有人才储备时,企业内的人才没有危机感,没有危机感就没有动力,没有动力,做事的效率就不高。这样的企业员工很容易同上师谈条件,往往用辞工要挟上级加工资。表面上好像节约了成本,可是这群员工每天不能尽心尽责,绩效不佳,弄出的问题倒是不少,如此一来花费的成本更高。另外当每个重要岗位只有一个员工,没有储备,如何筛选好的员工。当有一天重要岗位的员工要离职,你哪里有时间去招聘优秀的人才,那时可能就是随便找一个顶一下算了。这在管理中叫没有计划,一个好的企业是随时随地招聘人才,企业内部只要有不适合的人就马上更换。只有这样才能保证企业正常发展,领导者永远要将主动权掌握在自己手中,不能让下面的人牵着你鼻子走。你想在战场上长期立于不败之地,你就必须有先进的武器装备;你想要成为世界级的企业,你就必须拥有世界级的工具。这里所说的工具包括软体部分和实体部分,软体就是思想,对于企业来说,就是战略、决策、公司管理制度、企业文化等等无形体,实体就是实际操作中涉及到的有形体。不管是无形还是有形,它们必须是最新的,最适合当前发展状况的。 这些东西哪里来,很简单,就两个字——学习。通过学习掌握最新的资讯,知道其它同行在使用什么最先进的工具,拥有什么最好的工艺流程。 file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\ksohtml\wps441C.tmp.jpg
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