1.多赞美对方的行为而非个人;
. t5 f9 Z% E3 m) ^( | 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;; C& I; T% A9 a) S5 [, w3 C* T
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
3 h* L- q" `9 m5 G 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
3 Z' n9 X0 T9 x' B+ I 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;( f& K* a u( P& f$ s
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
8 `7 q2 s1 q) z: `* K 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
. x: N7 `' c7 O/ j 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
4 B' P; b- p5 A J, V% e9 Z3 m 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
/ I% |" G5 \" _7 n* K; C/ h# e+ G 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
! s+ I( g* H( X, j9 r+ T 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
5 c) x* U. p1 C7 ]/ ` 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;- x+ t( l, k, V9 h+ V) |
/ e) ]! `, E' {$ Z" T 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
5 Y% K0 ]5 i; e2 S; T8 F( Z: h 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;$ b3 ^+ W4 M5 @& u+ n3 a
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