基层挂职锻炼学什么？

      到基层挂职锻炼是机关干部尤其是“三门”干部了解基层、增强本领、成长成熟的难得经历。如何使这段经历更富意义更有收获，可资借鉴的观点很多。笔者以为，第一位的是要解决好“学”的问题，只有挂有所学，才能更好挂有所为。

　　基层是最大课堂，群众是最好老师，在基层要学可学应学的东西很多。经验来看，有的挂职干部“乱花渐欲迷人眼”，不知从何学起；有的“拣到篮里就是菜”，缺乏针对性；有的“眉毛胡子一把抓”，不分重点；有的“水过地皮湿”，一无所获：这些都不是“好学生”。在挂职时间有限的情况下，机关、书本上能学到的东西要缓着学，基层特有的要抓紧学，与工作和兴趣结合的要勤奋学，对个人成长成才长期有用的要重点学。

　　第一课是要学会与基层干部群众打交道，唯有如此，才能融入基层，熟悉实情，打开局面，促进工作开展。语言关是第一关，地方话千差万别，挂职干部必须在学习当地方言俚语上下足功夫，争取能说，确保听懂，如此才能迅速拉近与群众的距离，同坐一条凳子，共喝一碗茶。融入基层干部群众的最高境界是成为他们的朋友。正如徐特立所说，“交朋友是可以产生伟大的力量的”。交基层朋友贵在交心，重在用心，只有付出真心，以心换心，才能交到可以说心里话的朋友。朋友交到了，等于通过了考试，打开了“基层视野”，挂职工作的顺利开展就有了保障。
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　　非常重要的一课是学会做群众工作的本领，掌握处理复杂问题和突发事件的能力。当前的中国，基层工作千头万绪，矛盾繁杂，件件都需要及时妥善处理，否则就可能小事拖大、大事拖炸。笔者挂职期间听到这样一个案例：一村民急性病发作，生命垂危。镇医院的救护车因外出执行任务没能及时赶到，致使病人家属情绪激动，扬言要聚集堵路。镇领导接到报告后，赶往现场途中采取了四条措施：一是现场干部立即把病人送往医院；二是村干部要一对一做好说服解释工作；三是派出所和城管队迅速赶往现场维持秩序，确保交通正常；四是联系保险公司，若需理赔确保当天赔付。最终事态得到有效控制。这只是广大基层干部每天需要处理的棘手、繁难任务中的一件，但若不具备丰富的经验，后果就不堪设想。处理基层矛盾没有固定模式，做好基层工作很多时候经验大于学问。挂职干部切忌小有所获就自以为是，只有亲身参与，见多识广，善于总结，才能取得做好群众工作、处理复杂问题的“真经”。
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　　基本功课是学习基层干部群众在改革开放、社会治理的长期实践中创造的好做法、好经验。不能因为没有华丽的谈吐，就认为基层干部“土”，他们积累的宝贵经验、沉淀的特有内涵、形成的优良作风值得认真学习。要拿出眼光，以“程门立雪”的诚意、甘当“学生”的心态，有针对性地学习各地发展经济、基层社会治理、文化建设等做法和经验，以及基层干部部署工作、推动发展、协调关系的方法和艺术，吃苦奉献的作风、“瞎子打架、抓住不放”的韧劲和求实务实的精神，做到眼到手到足到心到，努力从中汲取营养。
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　　当前，党的第二批群众路线教育实践活动正在如火如荼地开展。有幸到基层挂职锻炼的干部们，切实利用好基层这个最大课堂，多拜些基层干部群众为师，学些真本领，不是正当其时吗？作者：史海威
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