浅谈办公室工作六字

没有督查落实，再好的决策也是一纸空文。办公室要把督查落实作为重中之重的工作来抓。督查落实必须见人、见事、见奖惩，对督查的事项分解立项、明确要求、落实责任、跟踪督办，敢于直谏，敢动真格，敢向领导反馈真实情况，做到件件有着落，事事有回音。

没有督查落实，再好的决策也是一纸空文。办公室要把督查落实作为重中之重的工作来抓。督查落实必须见人、见事、见奖惩，对督查的事项分解立项、明确要求、落实责任、跟踪督办，敢于直谏，敢动真格，敢向领导反馈真实情况，做到件件有着落，事事有回音。

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今天，参加这个会议，主要是与大家一道学习贯彻习近平总书记在中办调研时的重要讲话和全省设区市党委秘书长、办公厅（室）主任会议精神，也借此机会来看望大家、问候大家、期待大家，希望我们各级党委办公室的同志立足新形势、落实新要求，努力干出新业绩、作出新贡献。; P9 c# u* m" i
    党的十八大以来，习近平总书记多次对党委办公厅（室）工作提出要求、作出批示，强调要当好让党中央放心的“前哨”和“后院”，在同党中央保持高度一致上作出表率，在贯彻落实党中央确定的各项工作部署上作出表率；要增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识、团结意识、廉洁意识，做到“忠诚、严谨、自律、奉献”。今年5月8日，习近平总书记在同中央办公厅各单位班子成员和干部职工座谈时，进一步提出了坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守的“五个坚持”要求。这“五个坚持”要求是对党委办公室工作规律的高度凝练，是对党委办公室正常运转的重要要求，也是对党委办公室系统干部的殷切期待。省委对学习贯彻习近平总书记重要讲话精神高度重视，尤权书记作出批示，要求“省委办公厅带头认真学习，并按总书记的讲话要求抓好办公厅工作”。6月16日，省委召开全省设区市党委秘书长、办公厅（室）主任会议进行了贯彻部署。我们务必把学习好、实践好“五个坚持”要求作为各级党委办公室当前和今后一个时期的重要政治任务，做到内化于心、外化于行，进一步统一思想、改进服务、提高效率，不断提高“三服务”的质量和水平。& T) \0 n' r( J+ C4 ]/ s# n
# G+ {# {0 o% [. X    一直以来，各级党委办公室的同志围绕中心、服务大局，忠于职守、奋发进取，辛勤工作、默默奉献。应该说，全市各项事业发展的“军功章”中有你们一份，各项工作推进的“成绩单”中有你们一笔。你们的付出和贡献，各级党委领导都看在了眼中，平时也有体现在言表之中。
    关于党委办公室的具体工作，等一下王刚、晓峰同志将作全面部署。这里，我着重围绕落实习近平总书记“五个坚持”的要求，从方法论的角度，讲三点意见：
3 I  r: Z% _5 D# C. L  }$ b3 }    第一，办公室所起的作用不一般，务必尽好职责。办公室不作决策，但影响决策；不是领导，但影响领导；不代表一个地方和单位，但影响其形象。大家要充分认识到，办公室是“司令部”，起着参谋协助、运转中枢的作用；是“机枢”，起着上情下达、下情上传的作用；是“润滑剂”，在各套班子、各个部门、各级领导之间，起着协调左右、联系各方的作用；是“领头羊”，在同级部门和下级机关中起着率先垂范、带头示范的作用。对这些作用，大家要有清醒认知，务必履职尽责，重点在“联”字上下功夫。7 U; f5 _. g0 ^* X* z1 Z
' {7 u! l7 L1 x    （一）要上下联通。从要求上讲，对上要忠心为党，对下要诚心为民。忠诚既是中华民族的优秀传统、又是事业传承的优良“基因”，既是干部必须具备的道德要求、又是我们攻坚克难的重要保障。忠心为党、诚心为民，不是空泛的要求、空洞的口号，而是全面的，就是要坚定理想信念，在思想上、政治上、行动上与以习近平为总书记的党中央保持高度一致；是具体的，就是要自觉融入发展大局、主动服务中心工作，把中央和省上的决策部署落实到三明的具体工作中来，把落实中央“八项规定”精神、严守党的纪律等体现在日常工作生活中；是现实的，就是要开展好党的群众路线教育实践活动，把党性与人民性统一起来，进一步树牢宗旨意识、强化群众观念、全心为民服务。从工作上讲，要知上情、晓下情。办公室的同志既要对宏观形势、政策走势了解把握，知其动因、晓其动态；又要对社会发展的热点、百姓议论的焦点心中有数，有思考、有研判，畅通上情下达、下情上报的渠道。从目标上讲，对上服务与对下服务要统一。大家在工作中，既要服务上级，参谋做在前，事情干在先，让领导腾出更多的精力和时间来抓大事、谋全局；又要关注基层、关注群众，了解民情、反映民意，让领导了解基层的情况，形成上下贯通、互促共进的工作局面。# ]6 L, Q7 `3 p& P
) E9 A" j$ ^, v% ~/ T! t    （二）要左右联动。从大的来说，各部门与四套班子办公室之间要联动。办公室工作千头万绪，涉及方方面面，特别是四套班子办公室要善于协调好各种关系，调动好各方力量。重点要在一些重要会议、重要活动、重要接待安排上，加强与各部门单位办公室的沟通配合、密切协作，确保几套班子和各条块能步调一致地开展工作，各项工作能及时到位、高效运转。从中的来说，办公室班子成员之间要联动。大家来自“五湖四海”，尽管学历、资历、阅历等方面不尽相同，认识问题的角度和处理问题的方法也不尽相同，但能在一起共事，既是一种组织安排，更是一种难得缘分。在平常工作中，大家要大事讲原则、小事讲风格，自觉做到三个相互：大家都有长处，要相互学习；大家都有难处，要相互理解；大家都有短处，要相互包容。从小的来说，办公室内部之间要联动。办公室工作事务繁杂，工作中哪一个环节、哪一个方面做得不到位，都会影响整体工作的运转。内部科室之间要树立“一盘棋”的思想，各尽其职、各显其能，发挥团队作用，形成整体合力。
2 w, L8 Q; _9 z+ c    （三）要前后联系。一是前任与后任要传承好。就是要在创新中继承，在继承中创新。应该说，经过多年来的努力，我们各级党委办公室系统已经形成了一些好的传统、好的作风，要继续发扬光大、执行到位。同时，我们要根据领导关注的新动向、形势发展的新动态，在综合协调、参谋服务、督查落实等方面改革创新、完善机制，使办公室运转得更加有序。二是前道与后道要衔接好。办公室工作就像一条生产线，要善于把前道和后道一起谋划、一同推进，形成前后衔接、环环相扣的工作链条。决策前，信息调研要先行，贴近领导要求搜集材料，提供信息咨询服务；决策中，要紧跟领导思路提供情况，开展综合分析；决策后，督促落实要跟进，加强督查督办。三是“前台”与“后台”要对接好。大家在办公室工作，幕后忙得多、登台亮相少，埋头苦干多、抛头露面少，都是“幕后英雄”。但在一些急难险重任务面前、在一些重大突发事件考验面前、在一些职责有交叉的事情面前，大家要当好前锋、冲在前头，多做协调服务工作、多做补台补位工作、多做督促落实工作，展现好办公室干部的担当精神。
    第二，办公室所做的工作不一般，务必抓好统筹。大家在办公室工作，可能都有共同的感受，就是办公室工作不一般，这是由办公室“三服务”的职责所决定的。办公室要服务好领导，领导的工作是千头万绪的，既有整体的、全局的，又有点上的、具体的，都需要大家想在先、干在前；服务好基层，基层的情况是千变万化的，既有常规性、业务性的工作，又有突发性、临时性的任务，都需要大家谨慎对待、认真解决；服务好群众，群众的需求是千差万别的，既有民生之急、又有致富之盼，都需要大家加以重视、加强服务。面对这些大事小事、急事难事、杂事琐事，大家要善于“弹钢琴”，统筹处理好各类关系、安排好各项工作。具体工作中，大家要重点把握好三个关系：( F* C6 n/ d3 m6 r3 V$ T
! [3 S$ u0 z7 S5 b" \& h    （一）把握好主与从的关系。办公室工作不同于其他的业务工作，要围绕全市发展大局转、围绕领导的需求转，从属性的特点比较明显。但只要大家用心琢磨、细心梳理，就能把握工作主动。一要把握规律性。办公室工作看似繁杂无章，实则有章可循。有些会务，如每季经济形势分析会、项目工作点评会等；有些文稿，如每年工作要点、阶段性工作汇报、年度工作总结等；有些活动，如重大节日的专项慰问、重要时段的工作检查等，这些工作年年都在抓，都是可以提前预见、做好安排的。对这些工作，大家不要被动地等待领导指示，而要主动去谋划、及早去安排。二要激发创造性。办公室工作的程序性、规范性比较强，但讲程序不是墨守成规，重规范不是一成不变。大家在平常工作中，要进一步创新思路，对遇到的新情况、新问题,要善于换个角度去思考、换条途径去探索、换种思路去解决；进一步创新制度，及时完善已有的制度、制定新的制度、废止不适用的制度；进一步创新手段，利用现代信息技术改进工作方式、改造工作流程、提高工作效能。三要突出前瞻性。大家在办公室工作，既要“低头拉车”，又要“抬头看路”，加强分析研判，把握发展的趋向、摸清事情的动向、找准工作的方向，努力把信息调研做在领导研究决策之前，把督促检查做在领导关注之前。退一步来说，即使大家一时出不了大主意，也要各尽其责地为领导提供一些基本情况，供领导决策参考。0 g+ T' h7 O3 X
    （二）把握好大与小的关系。办公室工作无小事，但办公室又必须从小事做起，希望大家既谋大事、又抓小事。一是从大处着眼、小事着手。大家在办公室工作，要强化高度自觉的大局意识，努力做到身在兵位、胸为帅谋。特别是对涉及本地区、本部门的大事要事，对领导交办的急事难事，更要高度重视，认真对待，办好办实。同时，要从一件件小事做起，从一个个环节抓起，养成极端负责的工作态度，做到于细微处见精神、见功夫，于“零差错”中见态度、见作风。二是行大道、重小节。大家身处办公室这个中枢机关，在领导身边工作，平时的一言一行、一举一动，都有领导看着、有组织管着、有群众盯着。希望大家在大事上不糊涂，始终保持清醒的政治头脑，在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，自觉听党的话跟党走；在小事上不马虎，注重自警、自省、自律，做到干净干事不出事。三是见“大人”不大、见“小人”不小。在一个单位，虽然职位有高低、分工有差别，但大家在人格上、政治上是平等的。为此，大家对上不必畏畏缩缩、唯唯诺诺，只要本着公心、为了事业，上下级之间完全可以建立一种新型的同志式关系。对下不能服务“中梗阻”，特别是对基层的干部群众、服务的工作对象，更要尽心尽力提供帮助、搞好服务，树立良好形象，形成宽松氛围。

说得好，很受用，特别是标题新颖，让人耳目一新

全局，协调各方，搞好衔接，真正做到忙而不乱，有条不紊。对重要会议、重大活动和重要接待工作，要做足预案，周密安排，精心组织，保证各项工作的顺利进行。

甘当助推器，用好一个活字

六个字概括出办公室工作的精髓，精辟，受益匪浅。

要灵活机动，充分发挥整合资源、协调关系、化解矛盾的职能作用

真正做到忙而不乱，有条不紊