本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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5 ^% Q. U) X5 n( N7 B" R 一、会说实话,真情实意打动人
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. i7 u/ \$ i6 } 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。6 {8 O0 _+ B( F1 j& U& A
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己& q) ?$ d: A4 F" b/ i) F u. r, Q
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。7 e# d( w1 _9 ]0 R2 t
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
) p/ k4 b( L8 A0 @% C ~) C 2.要懂得实话巧说
2 M0 o. E: g) t* { 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话: n0 ~/ F4 U0 a! c9 V9 ^. `
3.忠言未必逆耳1 P; M+ D5 v3 V3 c& Y7 c: i3 R
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。" [& k- ?' N% i2 o( N: t3 a
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
& {% n' [- D( [, c 4.说话充满真情,以情感动人
' {* \% `9 n- |8 U 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。 T" l% @; F4 z; ]" c3 m) {
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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7 _2 I5 P6 I( u& @ 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦 v/ ^" L; ]) s# T1 E; I5 p4 u- j
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
E9 E5 `9 ~9 g5 d; U/ U 2.直话易伤人,何不绕个弯
1 J( S. {* }' _3 o4 H 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
# L$ [# C: y& ]' c: c5 y 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
+ ~& U8 G w5 j4 }( A. `- I/ p胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
3 Z2 C" C9 e$ L9 O' Z$ i 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去3 Z% z' _ a8 Z# }
3.说话过于“老实”是笨蛋: M8 y. d, l- u# ^' @, C& x
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。3 R# I: L ?6 X
4.有时谎言也是一种美
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x5 K/ o" o) Y. @7 O 三、会说好话,言真意诚激励人7 i( A4 r" ]2 g; ]0 w: @; w! `& M
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
8 |' l3 D) p6 p8 R7 Y 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
* ?3 L' O7 C2 S2 L 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。! ]2 u% M w( D- v) [! h c7 H
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
/ U" c5 z6 b; X* ], F 2.不要吝啬对别人的赞美
0 N8 Q* _' j+ Q; H, T- h9 Z 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏& C+ ~" x( ^$ O* `% E0 x F
3.智者的说话魅力在于真诚
1 J4 K( C3 _# D: s g; ^ 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
, z/ e+ C( h: ?# b& _) W完全暴露的东西也不都是美的东西
. {1 ~* A/ v7 M4 G* o P1 \& h 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。+ i* P6 O4 c/ n: J3 N
" U- N/ j, ?8 J) g( s 四、会说硬话,理直气壮战胜人1 C# a& J' Z( w; c: X3 @" n/ Z
* E: K' M1 G6 D 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
& y, H2 L! j+ m4 C 1.智者棉里藏针
5 D! x- w# U2 C 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
% } _! [% d m7 G6 I1 K 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
% a& H5 t' Q; b- x k! I 2.善意威胁,以刚制刚# g$ q3 c" L( h [ G& s! @. i; i* L$ Y
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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( W% S" L+ a4 O& ~- I 3.脚正不怕鞋歪6 b4 `. M1 K$ Z: |: |0 l
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
* N k/ _: [6 w9 Q! N善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。 y6 D+ Z3 C4 u# N) ~* D$ a
4.条理不短,嘴不软( F, y1 y: e R0 N1 ]4 ] Y
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。5 a, I4 C1 G! z% _7 O
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
; n' Z h* z6 ?6 ?2 d Z7 q晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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五、会说软话,以柔克刚感动人
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: ^- K2 L. U" F1 g' @' _0 @7 d9 \! u 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
% W- S* _) _. p. K) b* V4 m( _: x 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
. t( M. ~2 }) j 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。5 K7 T( k5 \, O
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
- M, b5 j3 u2 d5 n& Y! K 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
' Q9 f! h1 x, I6 c8 D' j& ?3 Q* u( t9 U 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧, o7 y+ N9 ^7 K5 {9 r
4.硬话软说,不卑不亢
! J: {+ {9 t- J) ^/ T- m 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
( d# r; K1 Y I& P3 j9 ]柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。9 G) [0 {! l; t" W6 @" W4 O
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人7 e0 r! r: g! V: k( P+ Y& X
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