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谈判技巧

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冬迹 发表于 2014-4-1 11:03:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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1、能掌控局面,收放自如,时而严厉,时而轻松。
- ]3 }( f* i- ?. [/ ^' \- J2、不要和对方纠缠于细节,只要围绕我方的主旨不停地阐述即可。5 l. u/ f2 n' V
3、对方抛出和谈判主题没有关系的话题,坚决抛回去。
, [4 r! ?' ]( O2 q% q3 p4、一旦对方做出伤害人身的举动,要立即掌握主动权,严厉训斥,必要时可当对方面进行报警,终止谈判。如果要继续谈判,要求对方首先进行道歉。0 R% }6 A9 i; e$ q
5、必须坚定我方底线不退步,做到有理有利有节。1 B4 g. Q$ V) Z1 U7 a4 W" q
6、以事实为依据,以法律为准绳。不管对方有任何新的观点,都要以此为准。1 b% n6 o' |- m' B
7、谈判代表要有底气,表明态度和立场时不能支支吾吾,要说的清楚有力。要牢牢掌握主动权,不能被对方牵着鼻子走。当领导已经授权时,要敢于拍板,不能凡事都要请示和汇报。
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