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办公室的赞美艺术

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文字民工 发表于 2013-3-21 21:05:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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       沉闷的办公室,充满了文件和繁杂的公务,不知不觉中就会使人变得失去热情;当工作压力越来越大,就会变得烦躁,经常想些不愉快的事情,对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大!% e& w; I& ]/ V; s! _! N
  
0 d8 G1 G6 o3 P. S2 F* G/ V  这个时候,内心就会涌起一种渴望:渴望赞美和关心!+ a7 m7 @1 z8 J6 p
  
# I' k1 m, C6 i% @2 r  赞美是发自内心深处的对别人的欣赏,然后回馈给对方的过程;赞美是对别人关爱的表示,是人际关系中一种良好的互动过程,是人和人之间相互关爱的体现。$ u% A8 W" e" S
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  赞美能使我们的情绪平静,感受到被关爱的感觉。
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  从心理学角度来说,赞美也是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。渴望被人赏识是人最基本的天性。既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中,有相当多的人不习惯赞美别人,由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美,从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。
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  赞美的原则. E& r" c3 y* V' d6 S" k
   
+ }& L# W9 ?& {  1.要有真实的情感体验。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验,要有发自内心的真情实感,这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系,又能表达出自己内心的美好感受,对方也能够感受你对他真诚的关怀!
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  2.符合当时的场景。往往在此情此景之时,只需要一句就够了。) N6 p$ p+ \7 }$ q
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  3.用词要得当。注意观察对方的状态是很重要的一个过程,如果对方恰逢情绪特别低落,或者有其他不顺心的事情,过分的赞美往往让对方觉得不真实,所以一定要注重对方的感受。
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  4.“凭你自己的感觉”是一个好方法,每个人都有灵敏的感觉,也能同时感受到对方的感觉。要相信自己的感觉,恰当的把它运用在赞美中。如果我们既了解自己的内心世界,又经常去赞美别人,相信我们的人际关系会越来越好。# s# M: I' E# @" D. |" B; T. e- k
标签:办公室艺术
 

精彩评论1

正序浏览
有木有 发表于 2013-8-20 22:13:32 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
 (1)意外式赞美, T; B2 C0 f; V9 D8 ?( c
  出乎意料的赞美,会令人感到惊喜。丈夫工作一天后回家,见妻子已摆好了饭菜,称赞妻子几句;老师见学生把教室打扫得干干净净,夸奖一1 W* e# a. e. J! _% c
  番。在学生看来是应该的,却得到老师的赞美,心情会是无比愉悦的。/ D( h5 t6 {/ t) p4 z' L
  有时,赞美的内容出乎对方意料,也会引起对方的好感。卡耐基在《人性的弱点》中写了一个他曾经历过的故事:一天,他去邮局寄挂号信,
' N0 X4 P1 s0 `0 h& ]" F  办事员服务质量很差,很不耐烦。当卡耐基把信件递给她称重时,他说:“真希望我也有你这样美丽的头发。”闻听此言,办事员惊讶地看看卡耐基,脸上马上也露出了微笑,服务变得热情多了。: V6 T& V! o! ^
  (2)激情式赞美* @: S1 g- ?& C! p  U1 w' G
  人都有一种被人肯定、被人赞美的强烈愿望。恋人之间的赞美既是获取爱情的催熟剂,又是缓和矛盾的润滑剂,还是保持感情的稳定剂。正如3 r% [- y1 }* C3 ~9 a4 d
  拿破仑所说:“从来没有哪个女人像你这样受到如此忠贞、如此火热、如此情意缠绵的爱!”对他的女神,拿破仑总是不吝啬赞美。
- k+ v7 o4 C9 j7 x$ P7 W' v7 v. L0 K; g  情人眼里出西施,在拿破仑眼中,他的妻子约瑟芬是天下最有魅力的女人,他用尽了一切华美的、无与伦比的词语去赞美她。拿破仑在行军中, |& [7 N$ T$ Q. [( H9 _2 n
  给约瑟芬写信说:“我从没想到过任何别的女人,在我看来,她们都没有风度,不美,不机敏!你,只有你能够吸引我,你占有了我整个心灵。”他有一次甚至在约瑟芬耳边以哀求的语气说:“啊!我祈求你,让我看看你的缺点;请不要那么漂亮、那么优雅、那么温柔和那么善良吧;尤其是再不要哭泣;你的泪水卷走了我的理智,点燃了我的血液。”3 U$ F; h7 `9 S2 T4 {9 v
  赞美,对别人是温暖;赞美,对自己是文明;赞美我们共同的生活,则是一枝永不凋谢的鲜花!
 
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