在全县文秘人员培训班开班典礼上的讲话

同志们：

经县委、县政府主要领导同意，由县委办公室、县政府办公室、县委党校主办，县委党校具体承办，县人大办公室、县政协办公室、县委宣传部、县目督办、县接待办、县档案局协办的全县文秘人员培训班今天正式开班了，这次培训集中了全县办公室系统的青年才俊，授课教师是县内外的一些专业人才，其规模之大、要求之高，是近年来少有的。这次培训的目的是，对办公室工作涉及到的一些业务知识进行系统地学习培训，进一步提升全县文秘人员的整体素质，及时发现一批人才、储备一批人才、使用一批人才，努力开创全县办公室工作的新局面。参加这次培训的都是现在或即将从事办公室工作的人员，大家奋战在基层一线，克服条件艰苦、工作辛苦、生活清苦等困难，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，可以说，大家既有功劳、又有苦劳、更有疲劳。借此机会，我代表县委、县政府向大家表示亲切的慰问和衷心的感谢！下面，我讲几点意见。

一、充分认识这次培训的重大意义，切实增强学习培训的主动性

“文秘”工作也称“秘书”工作，秘书这一行，古已有之。“秘”按《说文解字》的解释，为不可测之意，“神”也。“秘书”一词最早出现在汉代，那时指宫中秘藏之书。而后，“秘书”一词逐渐由指物发展到指人，即指国家机关的一种官职。“秘书”一词在我国古代多指掌握文史典籍的官员。随着时代的变化和工作的需要，“秘书”一词的工作含义和内容比古代丰富得多，要求也高得多。人们称文秘人员是领导的外脑，不仅能够圆满完成领导交办的各项工作任务，做领导命令的执行者，而且还能对领导的言行作出判断、修正和补充，是领导活动的参与者，是领导中枢的延伸和领导活动的延续。其特殊的地位、特殊的作用，使得从古至今对文秘人员的选拔和培养有着十分严格的要求。实践证明，一个文秘人员的成长进步，既离不开个人扎实的基本功底和不懈奋斗，又离不开领导的言传身教和潜移默化，更离不开组织的悉心栽培和专业培训。因此，对文秘人员系统培训具有重要的现实意义和深远的历史意义。

第一，这次培训是我老秘网县“两化”互动、统筹城乡、追赶跨越、加快发展的需要。当前和今后一个时期，是我老秘网县加快推进“两化”互动、统筹城乡、追赶跨越、加快发展的关键期，是建设“三区一城”、实现“五个翻番”的攻坚期。我们既面临难得的机遇，又面临严峻的挑战。近年来，县委、县政府团结带领全县人民，抢抓机遇，苦干、实干、拼命干，在较短的时间内，开创了经济发展、事业进步、社会和谐、政通人和的喜人局面。特别是今年5月9日成功举办的川陕革命根据地红军烈士陵园修缮竣工开园活动，得到了省委奇葆书记等领导的高度肯定和社会各界的一致好评，有力地提升了通江的对外形象。新一届县委、县政府按照市委、市政府的要求，用超常的思维、超常的举措、超常的付出，干成了过去多年想干而没干成的事，赢得了各级领导对通江发展更大的支持。毋庸讳言，我老秘网县的发展纵比进步大，但横比差距大，我老秘网县交通瓶颈制约仍未打破，区位劣势仍然突出，特色产业做大做强还有一个过程，扶贫开发任务艰巨。因此，加快发展的压力大、任务重、困难多。我们迫切需要一批想干事、能干事、能干成事而又不出事的干部，而办公室系统集中了一批优秀的干部，我们希望通过培训，使大家的知识面更广、眼界更宽、思维更活、劲头更足，尽快成为全县经济社会发展的主力军。

第二，这次培训是适应新时期办公室工作的需要。各级办公室是领导机关的神经中枢，处在承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方、服务全局的关键位置，办公室工作的质量和水平，很大程度上代表和反映着一个单位和部门的工作水平和形象。当前，全县办公室工作整体不错，但还存在一些不容忽视的问题，如：调查研究不深入，服务决策的参谋助手作用发挥得不够充分；信息报送不及时，少数单位紧急重要信息漏报、迟报的现象还时有发生；督查督办还不力，一些乡镇和部门对县委、县政府督办事项办理不力、落实较差；保密意识还不强，部分单位涉密计算机、机要文件存在管理不严的问题。特别是文件传输不规范，收文不及时，一些乡镇的党政网未开通，干工作还在“跟着感觉走”；文件传阅不规范，存在“下跳棋”或“中梗阻”，该给单位领导传阅的没有传阅，单位领导对上级党委、政府的指示、决定、通知不知晓，该及时办理的文件没有及时办理；办文不规范，包括文种使用、公文格式、公文办理、公文管理等没有严格按规定执行；会议筹备不精细，在会议通知、会前准备、会场服务、会后落实等方面存在一些失误；不重视新闻宣传，一些地方或单位长期默默无闻；档案管理不规范，对档案工作重视不够，该归档的没有及时整理归档，甚至有档案丢失的现象。以上这些问题，看似小事，实则是大事，若不及时解决，将有可能毁了干部的前程、损害单位的形象、贻误党和人民的事业。这次培训就是要针对这些问题，有的放矢、现场验靶，对症下药、治病救人。

第三，这次培训是发现人才和培养人才的需要。从目前掌握的情况看，各级各部门都比较重视文秘人员的选拔和培养，但全县都缺乏高素质的文秘人员，特别是缺“写手”，有的写得好但不想写，有的写不好又不想学，致使一些单位能写的如牛负重、昼夜加班，不能写的悠哉游哉，还自我感觉良好，这种“鞭打快牛”的现象不仅不利于人才成长，而且会加剧人才的青黄不接。究其原因是由于办公室人员流动较快，加之近年来公务员选拔存在断层现象，致使一些乡镇和部门文秘人员进口渠道狭窄，在无可奈何的情况下，从事文秘工作的要么是一些年龄较大的同志，要么是近几年招录的公务员和大学生村官。新进人员对文秘工作的基本知识了解不多，需要系统培训。同时，办公室人员外出学习机会少，默默无闻干事多，一些优秀人才还未及时发现和放在关键岗位，久而久之就会浪费人才。因此，我们通过培训，不仅要提升现有文秘人员的整体素质，让在办公室工作的同志尽快成长成才，还要及时发现一批优秀人才，给他们提供更大的舞台，使他们尽快成为办文“行家”、办会“专家”、办事“管家”。

二、认真落实这次培训的各项要求，切实增强学习培训的自觉性

文秘人员既是一个工作岗位，又是一个重要职位，因为很多文秘人员都是未来领导干部的预备人选，都是通江发展的中坚力量。大家一定要明确几个不等式：有理想不等于有思想，防止自我设计理想化；有激情不等于有真情，防止工作表现情绪化；有潜力不等于有能力，防止个人成长格式化。希望大家既要仰望星空，又要脚踏实地。仰望星空要求我们志存高远、创新创造、有所作为，防止鼠目寸光；脚踏实地要求我们立足本职、任劳任怨、苦干实干，防止好高骛远。这次培训时间紧、任务重、要求高，培训内容侧重于操作层面，兼顾理论阐述，希望大家学有所获，学有所得。在培训过程中做到以下几点：

第一，转变角色，潜心学习。县委书记赵万先同志对办公室工作高度重视，对办公室工作人员提出了“要发挥好参谋作用，抓好督查督办，特别注重细节，成为能写、会讲、勤学、善思的复合型人才”的要求，并对本次培训工作寄予厚望，要求精心准备，严格要求，确保培训效果。县委副书记、县长王军同志也对培训工作提出了要求，县委常委、组织部长肖明阳同志也将在结业典礼上讲话。按照万先书记、王军县长的要求，结合当前办公室工作的实际，我们科学设置了课程，既有文秘知识培训，如领导讲话材料写作、汇报及经验材料写作、调研文章写作、信息写作等；也有会务办理、公务接待礼仪、议案和提案办理；还有目标管理及督查、新闻写作、党政网日常维护及文件收发、档案规范与管理等课程，具有很强的针对性和实用性。这次培训的教师，有从事文秘工作多年的办公室的领导同志，也有一些专业部门的领导同志，还有县外的一些知名专家，如《老秘网》驻巴中记者站站长等。在后勤保障方面，党校将为乡镇来的学员提供食宿。可以说这次培训的准备工作是充分的、认真的。请参训人员迅速转变角色，不管你过去的职务和身份怎样，到党校学习就是学员，学员就必须静下心来学习，防止角色错位、影响培训。

第二，细心领悟，学以致用。学而不思则罔，思而不学则殆。在学习过程中，我们既要集中精力学习，又要认真思考，注重理论联系实际，学以致用。办公室工作中的许多工作，看似细小而繁杂，但小中有大，繁杂中孕育着精细。文秘人员讲党性是必须的，只有对党忠诚、对组织忠诚、对领导忠诚才能得到认可和进步。同时，讲悟性又很关键，没有悟性就会木讷，就会象灯盏拨一下亮一下，就难以胜任办公室工作。我们必须增强悟性，既能举重若轻，能办大事，克难攻坚，又能举轻若重，善做小事，不出失误。这样才能充分释放潜能、发挥特长、展示才华，让你的文采和勤奋敲开成功的大门，使这次培训收到事半功倍的效果。

第三，严格要求，遵章守纪。我们这次培训着眼于为全县办公室工作做一些“打基础、利长远”的工作，因此，有一些特殊要求：一是从人员选择上，主要选择年龄在35岁以下的文秘人员，为年轻干部搭建成才的平台，拓展上升的空间。同时，兼顾了一些经验丰富、年龄较大一点的同志。大家要珍惜机会，集中精力学习，学习期间除特殊情况外，一般不得请假。二是学习期间，要专门进行培训测试，测试成绩和学习情况要向县委、县政府领导汇报，要向培训人员所在单位主要负责人通报。三是为搞好学习期间的管理，县委决定由我牵头揽总，王仁才、刘鸿贤、吴华智等同志具体负责，由吴华智同志任班主任，并由黄建华、李建生、赵怀舜、吴北平、杜刚等同志任副班主任，同时要成立班委会和学习小组，使培训学习真正做到“团结、紧张、严肃、活泼”。四是每一位授课教师都要认真备课、精心讲课，不准超时，教师授课情况将由培训人员进行满意度测评。五是加强培训期间的安全管理，确保人身和财产安全。六是加强纪律教育，使大家学规则、懂规矩、讲规范，对违纪违规人员要严肃处理。

三、准确把握办公室工作的特点，切实增强学习培训的实效性

近年来，全县办公室系统在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕“两化”互动、统筹城乡、追赶跨越、加快发展的总体要求和建设“三区一城”、实现“五个翻番”的奋斗目标，自觉服从和服务于全县工作大局，做了大量卓有成效的工作，有力促进了县委、县政府重大决策部署的贯彻落实。但我们要看到，办公室系统优秀人才缺乏、创新意识不强、“围城效应”严重等问题还比较突出，必须下大力气解决。要搞好办公室工作，必须研究和遵循办公室工作的规律，大胆开创开拓、勇于创新创造、实现有为有位。在具体工作中要努力提升几种能力。

第一，深入调查研究，提升出谋划策能力。要紧紧围绕县委、县政府中心工作，结合本单位本部门实际和领导的要求，出高招、献良策，真正当好智囊团、思想库、参谋部，更好发挥参谋助手作用。一要在深入调研上下功夫。调查研究是贯彻党的思想路线、群众路线的重要方式，也是促进科学决策、实现正确领导的有效手段。文秘人员一定要善于捕捉领导思想的火花，练就“观一叶而知秋，察础润而知雨”的本事，把领导的意图和群众的期盼有机结合，沉下去深入调研，总结提升，写出具有前瞻性、创新性、可行性的调研成果，为领导决策提供第一手材料，努力做到“参”在点子上、“谋”在关键处。二要在信息报送上下功夫。信息是进行科学决策的重要基础和依据，也是各级各部门“反映要情、交流经验、推动落实”的有效载体。我们要充分挖掘真实、可靠、实用、对路的信息，整合信息资源，拓展报送渠道，提升信息质量，提高报送时效。做到综合反映普遍情况、专题反映特殊情况、深度反映敏感问题、集中反映难点问题，对重点工作要做到全方位跟进、立体式报送。要推行全员信息制度，使信息工作真正发挥“千里眼”、“顺风耳”的作用。三要在文稿服务上下功夫。古人讲：“板凳需坐十年冷，文章不写一句空。”文稿起草是文秘人员服务领导决策的一项主要工作，文秘人员一定要“身在兵位、胸为帅谋”，做到“开门当秘书、关门当领导”，不管是起草领导讲话，还是草拟文件，都要认真学习政策，领会领导意图，适应领导讲话特点和语言风格，增强洞察力，吃透上情，了解下情，熟悉行情，同时要注意内容实在，语言精炼，防止言之无物、脱离实际，对每个材料都精雕细琢，真正做到观点鲜明、重点突出、特色明显、力透纸背，努力提高“以文辅政”水平。

第二，强化运转中枢，提升组织协调能力。组织协调能力是文秘人员的基本功之一，文秘人员不仅要当好“独唱演员”，又要当好“合唱队员”，坚决防止当“南郭先生”。一要搞好文件办理。要严格按照中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政机关公文处理工作条例》的要求，坚持精文的原则，遵循公文规则、合理选择文种、规范公文格式、坚持公文程序、严格公文管理，努力提高公文的办理质量。特别是各级各部门要按要求向县委、县政府报送公文，县委办公室、县政府办公室要按规定及时办理并反馈结果。二要搞好会务办理。对一些重要会议或活动，要坚持早介入、早谋划、早准备，制定科学的工作方案，注重实战演练，强化细节落实。要进一步精简会议，确保会议效果。三要搞好日常工作运转。办公室日常工作很多，要在精细化上下功夫，要保证值班人员到岗到位，值班电话随时畅通，值班记录准确详实。信访接待耐心热情，信访处理讲究方法。办事要做到严谨周到无疏漏，特别是对领导交办的工作，做到急事急办、特事特办。要严格办事程序，形成衔接紧密、运转顺畅的工作机制。特别是各乡镇、部门党政网运行不畅的要及时报告，快速检修，确保运行。

第三，加强督查督办，提升工作推动能力。督查工作是推动工作落实和保证决策实施的有效方法和重要手段。县目督办和全县办公室系统要突出重点，强化督查工作的刚性。在督查过程中要坚持实事求是，真正到一线了解情况，第一时间反馈情况，做到不弄虚作假，不欺上瞒下；特别是对市委、市政府和县委、县政府安排和关注的重点工作、重点工程要强力督办，碰硬较真，强推硬逼，确保政令畅通。

第四，精细事务管理，提升后勤接待能力。新时期的后勤接待工作越来越重要，也越来越难做，办公室工作人员要做到提笔能写、开口能讲、来客能接、有事能办，努力以严谨细致的态度做好后勤接待工作。一要强化统筹。对一些重点工作、重大活动，要加强统筹，加大保障力度，确保领导力量、人员、资金、技术等落实到位。二要建章立制。建立健全各项规章制度，严格落实人员、财务、车辆等各项管理制度，用制度管人，防止“两头受气”。三要注重细节。接待工作无小事。细节决定成败，必须注重细节和环节，坚持从小事做起，特别要具有前瞻性，做到领导未谋时自己已有所思，领导未闻时自己已有所知、领导未动时自己已有所行，随时处于临战状态，不做事后“诸葛亮”。同时，要进一步搞好机要保密、档案管理、新闻宣传等工作。

第五，不断追求卓越，提高创新创造能力。中央办公厅为加强自身建设，提出了忠诚为要、卓越为先、创新为源、拼搏为荣、奉献为上、自律为基的“中办精神”，受到了胡锦涛总书记和习近平副主席的充分肯定。我们要落实“中办精神”，以不断追求卓越、勇于创新创造的业绩展示无言的忠诚。这次参加培训的都是年轻人，大多喜欢网络流行语，我想借用一些网络流行语提一些要求与大家共勉。一要做“大虾”不做“菜鸟”，勇于创业。“菜鸟”是门外汉，“大虾”是行家里手。师傅领进门，修行在各人，文秘人员要发挥聪明才智，尽快展现“大虾”的风范。二要抢“沙发”不抢“椅子”，大胆创新。抢“沙发”就是第一个回帖，寓意竞争意识强，反应速度快。文秘人员要拒绝“山寨”，立志原创，敢想敢干，才能脱颖而出。三要“给力”不要“浮云”，玩转创意。没有创意的生活犹如“浮云”，文秘人员要勤换思路，大胆求证，才能不落俗套，超凡脱俗。总之，希望大家自觉做到扬朝气防暮气，振奋精神；讲大气防小气，展示才华；接地气防官气，联系群众；树正气防邪气，廉洁从政，努力以一流的业绩和良好的形象去赢得组织的认可和群众的支持。县委将进一步关心办公室工作人员的成长，不断改善他们的工作条件，对有培养前途、业绩突出的优秀干部要提拔重用，真正使优秀人才和辛勤工作的干部在创业上有舞台、在政治上有前途、在经济上有实惠、在社会上有地位。

同志们，少得终缘涉水浅，碧波深处有珍奇。刚刚从事文秘工作的人员可能会有“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”的感觉；经过一段时间的历练，会有“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的执着；再经过“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”的考验，一定会有“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的喜悦。我坚信，只要大家抢抓机遇，负重自强，创新实干，希望就会向你们招手，曙光就在前头！

谢谢大家！

刚好要写一篇文章，这篇真的很不错。学习借鉴了。点赞。