对做好企业党建工作的思考

　　　新形势，新特点。现代企业的市场角色、业务范围、经营机制等方面都发生了深刻的变革。如何“围绕经济抓党建，抓好党建促经济”，把企业党建优势转化为发展优势，把党建资源转化为发展资源，把党建成果转化为发展成果，这是创新党建工作，服务企业发展，亟待解决的一个新课题。笔者结合工作实际，对此提出几点思考。
　　思考一：创新思想观念，构建企业党建工作新机制。创新思想观念，就是从科学发展观念、以人为本观念、和谐社会观念、激发活力观念、改革开放观念等方面入手，围绕“效益、效率、服务、发展”这一主题，突出党务工作重点，充分发挥企业党组织的政治核心作用和共产党员的先锋模范作用，为企业科学发展、和谐发展提供坚强的思想、政治和组织保证。
　　首先，中石油三明销售分公司是中国石油天然气股份有限公司下属的全资子公司，于2002年6月挂牌成立。分公司下辖一个控股公司——三明市中油汽运油品销售有限公司。分公司党总支旗帜鲜明地履行政治责任。企业党组织首要的、最基本的责任是政治责任，也就是政治引导，保障执行。在政治引导上，分公司党总支组织各党支部党员和员工，认真学习宣传贯彻党的十八大精神，学习专家对十八大报告中的新政策、新提法、新观点、新思路进行解读，深刻领会十八大提出的“稳增长”的政策，员工们说：加油站要追求有效益、讲质量的增长，可持续的增长。在保障执行上，分公司从实际出发，有针对性地“化解”文件，用身边的典型，生活中的小道理，来诠释中央和上级文件的大道理、大政策，切实地履行好企业党组织的政治责任。
　　其次，创新工作机制，即：建立和完善工作责任制，建立访谈沟通机制，建立党建绩效考核评价激励机制。建立和完善党建工作机制，形成“党的工作企业化、党的职能业务化、支部工作标准化、党员作用具体化、党建效果目标化”的新格局，促进党政工作一体化，进一步提高科学化水平，实现科学跨越发展目标。
　　分公司党总支下发《关于开展创先争优活动情况进行群众评议的通知》文件，精心部署群众评议工作。党总支要求党务干部要学好文件、换脑筋、学好经济、进市场、下班组。40名党员认真总结了创先争优活动开展以来政治思想、工作、学习及生活情况，80名群众代表参与测评。经过评议，对党支部开展创先争优评价“满意率”为95%，对党员个人的评议“满意率”为97%。
　　再次，强化干部切实履行好社会与经济责任。分公司党总支、各支部的党务干部，都是兼职的。面对新形势、新情况、新问题，党总支要求各支部在做好党建和思想政治工作的同时，必须提高自己为经济服务的实际本领。在内容、形式、方法、手段、机制等方面进行创新改进，增强时代感，增加针对性，切实履行好社会与经济责任。在企业的生产、安全、用工和分配制度改革、技术改造方案论证、机构和人员变动等重大决策中，党支部必须深入调查研究，听取党员和员工意见，拿出相应的建议或书面材料，供上级党委或经营班子决策参考。
　　去年9月份，分公司认真贯彻省公司关于“责任在一线落实、措施在一线实施、服务在一线到位、问题在一线解决”的精神，深化“下基层、访民意、察民情”活动，将各部门负责人、机关党员分三组，由分公司领导带队下基层加油站调研、帮扶，倾听基层诉求、了解基层实情、解决基层问题。经过半个月的走访、调研、帮扶，各小组共走访油站34座，召开座谈会6场，收集梳理各项问题15项，责成相关部门抓好问题的解决。
　　思考之二：实践先进性，增强凝聚力。党组织的战斗堡垒作用，离不开每个共产党员特别是党员领导干部先锋模范作用的发挥。党员的先锋模范作用发挥得好，党的基层组织才能成为坚强的战斗堡垒。
　　先进性如何体现？凝聚力如何增强？企业发展不仅需要一个好的党组织和经营领导班子，还要拥有一支爱岗敬业、乐于奉献的核心骨干员工队伍。分公司党总支的做法是，强化党员队伍建设，培养核心骨干，打造优秀的企业团队。这些核心骨干员工就是党员队伍，他们是企业的中坚力量。
　　去年5月，分公司面向全区公开招聘储备经理，有15名值班经理参与竞聘，经过笔试、竞聘演讲、竞聘答辩等流程，8名值班经理被聘为储备经理。6月，分公司本着优化配强原则，对部门经理进行相应调整。9月，按照公开选拔竞聘的原则，对大湾、富兴堡、碧湖、黄历4个加油站经理进行了公开竞聘，4名优秀值班经理晋升为加油站经理。同时对8位加油站经理进行了岗位调整，充实了一线力量。
　　企业党组织的战斗性，体现在最大限度、最广泛地调动员工积极性和创造性，依靠广大员工的合理化建议，改进企业各项工作；组织党员在岗位上练兵、在竞赛中提高，在市场的主战场上建功立业。共产党员的先进性，还体现在党员干部的业务能力，在工作业绩上发挥其先锋模范带头作用，影响和带动员工，增强企业的凝聚力。
　　2012年，分公司从科学发展实际出发，细化各项经营指标，多层次、全方位地开展劳动竞赛，将加油站、便利店、营业员纳入比赛范围，通过比赛发现更多的“加油状元”、“发卡状元”、“非油销售能手”和“服务明星”。
　　思考之三：构建优质服务平台，展示一线职工风采。优质服务是企业发展的生命线。加油站是面向社会的窗口。别小看加油站的小油枪，注入的不仅仅是机动车的油品，更重要的是人性化的优质服务，社会和谐的基因。优质服务不仅提升企业的知名度，而且促进市场的开拓与发展，实现企业经济效益与社会效益的双赢。分公司通过抓优质服务，及时掌握员工的思想动态，找准思想政治工作的出发点和落脚点，主动出击，化解矛盾，创造和谐稳定的工作环境。
　　优质服务从细节做起。前不久，有一辆外地车来沙县中联加油站加油，结账时驾驶员拿出一袋零钱往桌上一倒，全都是硬币，一角、五角、一元混合。加油站经理先给驾驶员倒杯茶水，请他坐下休息，立即找来二位工作人员，按硬币面值分捡后，给他结好账。临走时，那位驾驶员冒出一句话：“试了一下，不错，服务质量可以打满分。”据该加油站的同志说，类似这种情况已有好几次了。
　　总之，作为一线加油站，服务要与时俱进，把服务的行动细化落实到每一个环节。面对市场竞争，加油站不能只满足于一些简单的低层次的服务，加油员不能只满足于向客户说些问候语，要学习和掌握更多的信息资讯，拓展服务内容，全方位贴心式服务赢得客户青睐。　●陈世彪 徐 辰