建设和谐企业文化 创建和谐施工企业

    胡锦涛总书记在党的十七大报告中强调指出，要“发扬求真务实、开拓进取精神，坚持理论创新和实践创新，着力推动科学发展、促进社会和谐。” 深入贯彻党的十七大精神，我们必须将创建和谐企业作为建设社会主义和谐社会的重要组成部分突出抓好。结合公司机关在思想观念转变、作风建设等方面存在的问题，笔者就如何转变机关工作作风，建设和谐企业文化，创建和谐企业谈一些体会。
    一、当前作风建设中存在的问题
    一是思想观念问题。表现为进取意识不强，信心不足，思想守旧，观念落后，精神面貌不佳。一些同志安于现状，不思进取，固步自封，对公司面临的形势不掌握，对公司的决策部署不学习、不了解、不执行，没有形成符合当前建筑市场特点的经营理念和工作思维；团队意识不强，不注重团结协作，不善于与人合作，系统内部、部门间沟通交流不够，互不通气，工作等靠，甚至个别部门内部有些人搞亲亲疏疏，拉帮结派，相互之间不能推心置腹，不是开诚布公，而是小肚鸡肠，相互猜疑，挑拨是非，人为制造矛盾，制造紧张气氛；大局观念不强，过分强调个人或部门工作困难，干工作做决定考虑部门和个人利益多，考虑全局利益少，公司的决策部署、制度规定影响到个人利益时，执行起来就不那么积极；服务意识不强，部分同志作风懒散，工作超前性不足，不能主动深入项目去发现问题，解决问题，对负责的工作现状不掌握、不了解，对基层存在的问题，不是主动及时地帮助解决，而是领导不安排就不办，能推就推，能拖就拖，能放就放，对来机关办事的同志不够热情，缺乏耐心，态度生硬，服务质量不高，造成不少同志反感。
; ~$ [- p5 A' g    二是能力素质问题。表现为专业技术技能欠缺。一些同志平时不学习，不钻研业务，不熟悉政策，对本系统的政策制度、规定和要求缺乏学习研究，不求甚解，似是而非，对本岗位必知必会、应知应会的知识技能知之甚少，工作抓不住重点，办事情凭经验，靠想象，不能及时有效解决问题，甚至出现错误，业务能力不如项目部，道理讲不过项目部，不能有效指导项目部工作；基本能力素养欠缺。一些同志缺乏机关工作基本能力素养，不懂工作程序，不懂管理程序，不按程序办事，喜欢多头请示，好越级汇报，打乱正常工作秩序；有些人对真实情况不了解，说话表态不切实际，影响较坏；有些人不善于接受新事物，不能熟练运用新的办公设备，不适应网络时代办公需要，不适应公司规模扩大、管理跨度加大的工作需要，造成工作效率低下，效果不明显；有些人语言表达能力、文字表达能力欠缺，作计划写文件词不达意，缺乏逻辑，离机关工作要求有差距。
& m# A" w$ k# O$ h    三是作风建设问题。突出表现为作风浮漂。抓工作不深入，不具体，不细致，浮光掠影，说的多做的少，提要求多抓落实少，浮在上面多沉到现场少，对主管的工作基本情况不知道，不了解实情，不动脑子，人云亦云，当基层的传话筒，当领导的传话筒；不注重干实活，好摆花架子，作表面文章，领导交代的、看得到的事情去办，基层反映的、领导看不到的就拖着办，甚至不办；个别人还喜欢把简单的事情搞复杂，思考工作的时间少，琢磨人的时间多，影响极坏；作风懒散，工作不主动，不求上进，推一推动一动，不推不动，自由散漫，没有适应形势发展需要的紧迫感；工作中敷衍塞责，得过且过，拿方案、做决定不求最好，只为应付了事，不俯下身子调查研究，不下功夫进行思考比选；工作拖沓，推诿扯皮，效率低下，对交办的事情口头上应诺，就是不抓落实，一拖再拖，有些再转而安排给其他人，推给其他部门，自己坐等结果，根本不把心思用在抓落实上，而是能推就推，能撒手就撒手；缺乏争创一流的劲头，缺乏敢闯敢干、务实创新的精神，习惯于按照老的思路想问题，按老办法处理问题，办事节奏和效果不尽如人意，执行力不强。生活作风上，不注重细节，不注重勤俭节约。业务招待讲排场，比阔气，习惯于大手大脚，奢侈浪费；办公用品配备相互攀比，超过工作需要追求高标准、高档、高享受，不管有没有人，温度高不高，空调总是开着，不管自然光线强弱，办公室灯总是亮着；能用电话、传真、电子邮件解决的问题，硬要出差办理，费时耗财；出差乘坐公共汽车、火车很方便的，却非要派车或乘飞机，否则，拖下去不办；外出办事动辄住高档宾馆，吃美味大餐，凡此种种，不一而足。
    四是责任心问题。个别人缺乏敬业精神，缺少责任感，没有责任心，工作上讲条件，生活上讲待遇，患得患失，牢骚满腹，怨气很大，工作不主动、不配合、不协作，好推卸责任，归责于别人，归责于基层；对个人要求不严，标准不高，得过且过，干工作、做事情丢三落四，拖拖拉拉，不讲效率，事不关己，高高挂起，不求无功，但求无过；个别人缺乏基本的职业道德素养，保密观念不强；一些人组织纪律淡薄，上班迟到、早退、脱岗、闲逛，玩游戏，炒股票，办私事，不务正业，小会不准时，大会纪律差，来去自由，作风涣散，执行力差，造成工作不能正常开展。
    以上这些问题虽然存在于不足20％的少数人之中，但影响和危害极大，它侵蚀着公司的健康肌体，离散着我们的凝聚力和战斗力，严重降低了公司的管理效能，如不及时解决，很难实现企业和谐健康发展，更谈不上做优做强做大目标的实现。因此，机关务必要引起警觉，提高认识，统一思想，转变作风，尽快为建设和谐的企业文化扫清障碍。
% E  {/ o0 h( s( _* C    二、建设和谐的企业文化
    针对机关作风建设上存在的问题，我们要理清思路，从建设和谐企业文化入手，切实转变作风，促进企业持续健康发展。
% F) ~* U$ e( b/ [) Y    和谐的企业文化建设应包含“做人”和“做事”两个方面。做人方面，要讲求诚信、合作、善于学习；做事方面，要讲求认真、务实、追求卓越。
& Z+ Z; y) h: e" z' T( G    （一）如何做人
    一是诚信。诚信就是诚实、守信用，七局要求我们“诚信为本，团结奉献”。诚信是一种传统美德，对内、对外都要讲诚信，公司对项目部要讲诚信，项目部对公司要讲诚信，上下级间要讲诚信，单位间要讲诚信，部门间要讲诚信，人和人之间都要讲诚信。诚信是我们的立业之本，发展之基。构建和谐企业，发展和谐企业文化，诚信首当其冲，是做人最要紧的事情，否则就永远干不成事业。
    二是合作。合作就是要互相配合做事或共同完成某项任务。随着社会的发展，我们的企业规模不断扩大，信息量越来越多，管理也要越来越规范，工作量非常大，早已不是靠单打独斗的时代，即使个人很有能力，也不可能单独完成工作任务。因此，内部要讲合作，同事之间要讲合作，部门之间要讲合作，上下级之间要讲合作，尤其是我们推行系统管理，各个系统之间更要讲合作，否则工作就无法开展。在外部合作上，从承揽工程开始，从投标阶段到施工阶段，都需要和各种外界关系和单位进行合作。合作，需要有一个良好的心态，良好的工作态度、工作能力和工作水平，也需要大家的共同努力。同事之间要互相交流，互相沟通，要求团结协作不扯皮，不能相互制约，有什么事情当面说清楚，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，以维护企业整体利益和形象。
) b1 c& n: z. g$ J8 H6 P    三是善于学习。信息时代社会发展很快，不学习就会落后，适应不了新形势。一个人能力的强弱，素质的高低，工作业绩的大小，主要取决于他的学习能力。在当前建筑市场“僧多粥少”局面加剧、市场竞争空前激烈、行业形势十分严峻的情势下，公司要生存发展，个人要进步，必须树立终身学习理念，毫不懈怠地学习。要加强专业知识的学习，并融会贯通、熟练掌握，做技术专家、业务权威。要拓展学习内容，尤其是中层以上管理人员，不能局限于本系统、本专业的业务知识学习，要着眼于全面发展，广泛学习企业管理相关知识，熟练掌握国家政策法规，掌握局、公司制度规定，以提高适应工作的能力、统筹协调的能力和执行政策的能力。要加强政治理论学习和理论素养的提高，形成正确的世界观、人生观、价值观，培养良好的职业道德修养，以激发我们干好工作的责任心、使命感，使我们能够时刻保持时不待我、奋发向上的精神状态。因此，大家务必要充分认识到加强学习的必要性、紧迫性，找准学习的方向，减少不必要的应酬，腾出精力和时间学习，不断提高自身素质和业务水平，增强适应节奏快、标准高、要求严的公司机关工作综合能力。
9 g8 d$ h! K+ O    （二）如何做事
    一是认真。认真就是不论干什么事情都要严肃对待，不马虎，养成一种好习惯。现在我们干事情不认真的人和地方太多，从投标阶段开始，我们怎样理解业主的要求、招标文件的要求，怎样提高标书的编制水平、报价水平和质量，怎样去适应、符合市场要求，施工组织安排上怎样进行方案比选，怎样达到方案最优，怎样保证我们的测量、交底、试验不出问题等等，都需要认真的态度；我们的材料采购是不是做到了认真调查、是不是货比三家、是不是符合当地的市场实际，我们的设备采购是不是能够满足正常需要，是不是能够满足使用要求，也需要认真的态度；在合同的签订当中，更需要我们以认真的态度严格把关，杜绝漏洞，提高企业效益，避免损失；在项目预算、结算管理上，更要认真按照程序办理。我们的干部考核、财务拨款、清算和清收等方面，如果都能够以认真、科学的态度执行各项制度，就不会出现这样那样的问题。所以说，建设和谐的企业文化，做事情认真是第一位的。
7 {9 b6 D# \1 O' i' u: p; J4 `3 y    二是务实。作为市场竞争主体的企业，我们要求全体员工都要务求实效，真正能够扑下身子去干事。我们从事的工作、讨论的事项都要具体化，而不是贪求浮华。要坚决反对一切形式主义，上至领导，下至一般工作人员，都要讲实话，出实招，办实事，求实效，形成诚实信用、团结奉献、务实高效的文化氛围。当前，公司机关一些人缺乏干好工作的热情和勇气，缺乏干事业的激情和锐气，缺乏朝气和活力，怕吃苦，怕麻烦，对重点、难点工作不敢管，不愿管，不愿承担责任。说到底，就是精神状态不佳，不在状态。精神状态决定工作质量的好坏，关键就在于务实。机关同志务必要改变渎职失责、无所用心、得过且过、应付了事、自甘平庸、不思进取、萎靡不振的状态，而要保持一种严谨务实、昂扬向上、积极进取、勇于创新、敢为人先的精神状态，把精力用在钻研业务上，把心思用在抓工作落实上，把智慧用在思路创新上，踏踏实实，勤勤恳恳，不断改进和加强机关工作。
   三是追求卓越。卓越就是非常优秀，超出一般。通过干好工作实现公司的有效经营（有效率、有效果、有效益），然后创新提高（抛开旧的、不合时宜的管理思路，形成新的管理理念），有创造性，有新意，只有这样才能够达到卓越。卓越是我们的一个目标。从优秀到卓越，也是对我们个人能力和素质的一种考验。要注重提高工作效率，效率是机关工作作风的直接反映，是机关整体能力的重要体现。公司机关很多工作，时间上要求特别紧，时效性很强，如果不及时办理，就会影响企业形象，甚至于造成很大损失。尤其是在企业规模不断扩大，管理难度加大的现实面前，机关必须倡导雷厉风行、只争朝夕的办事作风，讲求工作时效，扭转机关作风松松散散、拖拖拉拉、效率不高的现象。要完善首问负责制、限时办结制、责任追究制，提倡今日事今日毕，遇事立刻办的精神，在符合程序的情况下，急事要急办、一般事要快办，坚决不允许无故拖延，相互推诿，更不允许顶着不办，撂挑子。要增强对待问题的敏感性，加快反应速度，提高工作效率。对本部门、本系统工作中出现的各类问题和隐患，要做到尽早发现，及时采取措施认真加以解决，避免问题扩大、影响变坏，给企业造成不必要的损失。要增强工作的计划性。份内工作要做到早打算，早安排，提高工作的系统性、条理性，在创新中提高效率。系统管理的核心理念要求我们不断地自我提高，自我完善，自我创新，必须要坚持这种精神。通过创新提高管理水平，逐步实现卓越目标，使企业发展越来越好。
! i( v5 z, _& N3 b    通过倡导积极向上的企业文化，培养公司诚信、合作、善于学习的做人文化，培养认真、务实、追求卓越的做事文化，做诚实、合作、善于学习的人，做认真、务实、追求卓越的事。通过建设和谐企业文化，促使机关全体同志进一步转变工作作风，坚定信心，扎实做好本职工作，抓好今年的生产经营，搞好年度清算，以奋发有为的精神状态，以卓有成效的工作，带动公司整体工作再上一个新台阶，为局、公司年度目标的实现和又好又快发展努力奋斗。

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