体会之一，严谨细致应该成为时代风尚
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' X% a( U" e2 N4 R8 t% A 秘书长在讲话中说，严而又严,细而又细,这是中央办公厅对内提的工作要求,综合起来就是严谨细致。严谨细致体现了一个工作要求，表现为一种精神状态，反映出一种工作作风。我想，若将其置于历史的长河，放入时代的瀚海，严谨细致则体现了一个团队、一个国家、一个民族的精神状态、责任意识、时代风尚。半个多世纪前，胡适先生曾写过一篇文章——《差不多先生》，给工作、生活马马虎虎的人群作了形象的画像，入木三分。100多年前，美国作家阿尔伯特.哈伯德《致加西亚的信》，把罗文忠诚、敬业、勤奋、创新的“送信”故事演绎得出神入化，独领风骚。前不久看过的一纸素描《哈佛医生这样做手术》，更是形象生动,力透纸背，哈佛医生以“高度负责的态度、一丝不苟的精神”，给他们的中国同行以“震动”、汗颜，甚至是警醒。如果说罗文精神诠释的是充分发挥人的主观能动性的话，哈佛医生的行为则把“严谨、细致”的四字作风诠释得更加精彩,凝炼得更具神韵，“差不多先生”也应在哈佛医生的手术刀下重获新生。. D' H3 F( h- s. ?( H
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技术以精益求精为贵，工作以严谨细致为贵，做人以严格律己为贵。一个伟大的民族，一个昌盛的国家，乃至一个恒久不衰的企业，无不有其内在的精神、内在的文化、内在的气质、内在的神韵作支撑，这种气质和神韵就表现为客观严谨、深刻细致的时代风尚。去年在“学习方永刚、奉献在岗位”活动中谈体会时，我曾感慨于德国人和日本人的认真，我想对这两个民族的评价，与其说他们认真，倒不如说他们的民族有着严谨细致的精神内韵更为准确。这里，先讲一个小故事。某市要扩建火车站，百年前德国人建设的老火车站就变得碍手碍脚。德国人听说要炸他们设计的建筑赶紧跑来干预，答应设计一个既保留老站又能满足现在使用的方案。但是德国人的好意该市并不领情，最终还是把“带有殖民色彩”的旧建筑摧毁。德国人怎么会对远在中国的建筑那么上心？多少让人生疑。但后来读到武汉的一条消息，我疑虑顿失。前些年，武汉的一栋老建筑收到来至德国一建筑设计所的回访信，提醒人们对这栋老建筑某些关键部位进行维护。这封“售后服务”信让我读懂了为什么德国人会为中国的火车站着急，以及为什么罗马能保持古建筑两千年风采依旧。生活中，德国人的严谨更是到了不近人情的境地；二战后的日本满目疮痍，但他们凭着严谨、细致、创新、坚韧的精神和执著，经济迅猛发展，创造了战后崛起的神话，成为世界第二大经济体。美国《商业周刊》和国际品牌公司2006年公布的全球100个著名品牌中，亚洲有11个，其中日本就有8个，韩国3个。正是这种严谨细致、创新坚韧的民族精神成就了一个恒久昌盛的国度。* K& t; s! k7 D* l! w: X3 i0 X- S2 Z" k
5 E1 C+ @1 F$ |2 q 人类兴衰荣辱的血雨腥风史，无不向我们昭示着一个朴素的真理：一个民族、一个国家、一个地方、一个团队有着怎样的精神内质、时代风尚，就将会成就怎样的经典和辉煌。当前，松滋正处于加快发展的关键时期，加快发展不是一个空洞的口号，需要全社会的倾情参与，需要凝聚全社会的力量，尤其需要铸就严谨细致的时代精神和社会风尚。要在全市倡导严谨细致观，全市各项工作都要在细节上下功夫，追求精致、精品、经典。但冰冻三尺非一日之寒，差不多先生并非天生；梅花香自苦寒来，哈佛医生之作风、人格也并非一日之功，其敬业精神和职业素养令我们感怀。全社会严谨细致的作风和良好的习惯绝不是一两天就能养成的，需要我们从现在做起，从每一件小事做起，从每一处细节抓起，让严谨细致蔚然成风。1 F# t2 p. x( C+ C* H h
3 x# Z) [: K0 o" d$ o8 x 体会之二，严谨细致应该成为办公室人的自觉追求
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f6 s% R5 h( G) ^6 p# p 严谨，就是严格缜密；细致，就是精细精致。严谨细致就是讲精细，重细节。细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是参天枝柯上的叶蕾，是广袤田野上的萌芽。细节虽细，却是基础，少不得，离不了。重视细节，体现着认真负责的态度，彰显着严谨细致的作风。老子说，天下大事，必作于细。前些年风行一时的畅销读物《细节决定成败》一书在其扉页上有一行黑体字，“这部《细节决定成败》意在提示企业乃至社会各界：精细化管理时代已经到来，一定要注重细节，把小事做细。”虽是温馨提示，却是振聋发聩。就办公室工作而言，我们面临的宏观和微观环境都已发生了深刻变化，如果我们不顺应时代的潮流，不在严谨细致上勤磨砺，下功夫，就不能担当办公室工作的重任，就不能为领导提供精细有效的服务。9 u8 T7 ^9 [) `2 D6 t! G5 [
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一是要强化严谨细致的态度。态度决定一切。对任何一件经办的工作，都要本着追求完美、不出差错的“应有态度”，严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和搪塞。要时时刻刻、事事处处、年年月月，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。8 ~* P( y+ U z
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二是要建立严谨细致的规范。哈佛团队为病人制定了一整套安全、规范、周密的手术及治疗方案，手术中决不允许增添任何多余的环节。科学的规范是成功的一半。遵循一个良好和规范的工作程序，是做好办公室工作的前提。做每项工作、办每件事情，如果没有一定的规矩、一定的程序，就容易乱套，容易出事，甚至导致与主观愿望相反的结果。办公室“绩效综合考核”等规章和制度已陆续出台，无论是协调服务、档案公文还是综合信息、调查研究，或者是督办检查、保密机要，都要遵循这些规范，平时多用心、多积累、多领悟，对各个环节和步骤都仔细揣摩、反复研究、烂熟于胸，待到执行任务时才能有条不紊、左右逢源。
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8 X; m2 f6 P0 f: d) W9 c N 三是要培养严谨细致的作风。规范的制订并不难，难就难在一以贯之地执行上。严谨细致的作风要体现在每个人身上，体现在工作的每一个细节，唯有达到既有宏观之森林、更有微观之树木，才能真正实现从大处着眼、从小处着手、大小事都能在规范的“大地”上成功着落，才能使严谨、细致伴随工作的全部进程。1966年，周恩来总理到邢台慰问地震灾民并露天召开群众大会时，发现群众面对西北风而坐，就坚持要求改变会场布置，让卡车开到南头，作为临时讲台，他登上卡车，迎着大风对着麦克风，向几千名群众发出口令：“起立!”“就地向后转!”“坐下!”人们开始摸不清怎么回事。当背风而坐后，大家看到呼呼风沙扑打周总理的衣襟和面颊时，才陡然明白过来，千万颗心为之震颤。人民总理爱人民的崇高风范，从这些细微之处体现的淋漓尽致。市委办公室是全市的“枢纽”和“窗口”，任务很多，事无巨细，不能“跟着感觉走”，不能出现“可能”、“大概”、“差不多”等字眼。要有高度负责的态度，严谨细致的作风和一以贯之的精神，勤调研、勤思考，善学习、善积累，尤其是要经常性地审视自己的行为，拷问自己的心理：我的工作是否严谨细致？我的服务是否科学规范？作为市委的参谋部和服务部，办公室更应砺炼严谨细致之风、营造严谨细致之气、塑造严谨细致团队，样样工作讲究精益求精，次次服务致力尽善尽美，每个干部都把严谨、细致当作一种自觉的追求，使严谨、细致成为办公室的良好风尚，成为每名干部的行为习惯。
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体会之三，客观严谨、深刻细致，把参谋服务工作推向新的高度
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回顾十多年的办公室工作经历，特别是近两年在综合科的工作，对严谨细致这一工作要求有很深的感悟。记得两年前初到综合科时，心中充盈着兴奋与不安，兴奋的是撰写综合性的报告与材料，对自己是种全新的探索与尝试，必将激励自己加强学习，努力工作；不安的是我深知这项工作要求高、任务重，惟恐自己不能胜任此项工作，或因为自己的过失而贻误领导的工作。两年来，我一直在反思自己的工作：为什么自己的思维水平总是难以达到应有的高度？为什么自己所提的观点总是难以一语中的，大胆鲜活？为什么自己的文字语言总是难以做到朴实凝炼？在办公室领导和同志们的帮助下，我逐步进入角色，适应工作。特别是在赵主任、杨主任、胡主任的谆谆教诲下，对撰写综合性的报告和材料有了一些初浅的认识，对严而又严、细而又细的工作要求有了更深刻的理解。我想，在今后的工作中，一定要谨遵客观严谨、深刻细致的原则，不断提高文字工作质效，把参谋服务工作推向新的高度。
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我想办公室工作的创造性和其他领域相比毫不逊色。理解这一条，关键在于明白“严谨细致也是一种创造”的道理。办公室工作千头万绪，每一个细节都存在创造的机会，每一个细节都是创造的土壤。当前，正值全国上下共抗震灾、同伸援手的关键时刻，灾区人民牵动着办公室每一名干部职工的心，刚才，全体干部职工以特殊党费的形式再次向灾区人民奉献了爱心。胡锦涛总书记曾经指出，党的事业是由无数具体工作推动的。虽然我们不能亲赴灾区，参与救灾重建工作，但只要我们以更加严谨细致的精神，更加精益求精的态度做好自己的本职工作，做好每一项具体工作，我们也是在间接地支援抗震救灾，我们也将成为推动党的事业不断前进的坚强力量。最后，让我们牢记“严而又严、细而又细”的工作要求，满怀激情地工作，更加坚强地生活，创造更加优秀的工作业绩，来回报市委领导对我们的关心与厚爱，为推动松滋经济社会加快发展多做贡献。作者“艾维峰 |
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