初入职场的你,对于职场礼仪是否还是一知半解呢?你知道老板通常不会正面告知你关于你不合宜的行为举止,而是藉由私下的观察,来为你打分数吗?除了那些老板对你的「面对面」教诲之外,你更应该注意那些老板所没说的部分。$ x* U9 v% |+ \3 ~: W* p
以下是企业老板最在意的12项职场礼仪疏失,看看你是不是榜上有名呢?
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1.直呼老板名字
6 U7 a$ Y6 F1 a c( U4 N$ h1 U; O直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等。
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1 ^ N( F; N3 J2 q0 j# d2.以「高分贝」讲私人电话5 O! V$ F) k2 k4 p$ M
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。! {, n1 |+ i- s( k$ g+ O
/ ~0 v! A. G8 G# D; U8 |# w( e; q3.开会不关手机
9 ~( ~6 c; M+ ^$ P" y Q* U: C' l「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。4 ~& j7 c% U9 d; F6 k
/ h# c3 N6 W( ~7 i4.让老板提重物" H- y2 n! E# d x* u, M
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。$ K0 W# v8 K) S0 L2 H: R
4 R* u" L5 P+ ~* y! c. K: r5.称呼自己为「某先生/某小 姐」
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打电话找某人的时候,留言时千万别说:「请告诉他,我是某先生/某小 姐。」正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。」
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5 t4 ?8 j: m' B& _4 E% _7 M8 l6.对「自己人」才注意礼貌
. B4 y9 o0 S. J6 b& P; f) d) u中国人往往「对自己人才有礼貌」,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
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3 [# X9 O0 E$ m6 j2 R7.迟到早退或太早到! N( E$ [! I* _5 D7 E! \
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。0 m; W1 h% m' u) t# j: k8 M0 n F
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8.谈完事情不送客
9 l2 X( \5 r( \& H职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。, v* A/ x+ E6 K4 @7 Q4 f4 b$ `
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9.看高不看低,只跟老板打招呼
: J* h' S$ s$ c/ F+ |6 A只跟老板等「居高位者」打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
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