本帖最后由 笨笨球 于 2012-7-15 19:13 编辑 3 G) j8 E: g3 Q- N3 N# U
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曾从事办公室工作的同志都知道,办公室工作千头万绪,纷繁复杂,“胡子、眉毛”样样都得抓,这件也重要,那件也不能忽略。要做好办公室工作,要说容易也容易,说难也难。说不难,但想做得井井有条实为不易。得勤学多思,科学安排,统筹兼顾。因此,笔者认为,办公室工作人员要做到“五勤”。
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勤学习。学习非常重要,人们常说,“活到老,学到老”。办公室工作人员相对来说都比较年轻,有什么理由不加强学习呢!要学什么,当然需要学习的东西实在很多。首先,要进行政治学习。特别是行政办公室人员,得学习政治。每天无论工作多忙,都要挤时间学习党报党刊,才能把握政治方向,保持清醒的头脑,提高自身思想觉悟,这对较好地从事办公室工作起着举足轻重的作用。此外,要进行业务学习。俗话说,到什么山唱什么歌。要很好地驾驭自己所从事的业务工作,你得做到干一行爱一行,而且要能尽快进入角色,你得从资料、文件上学习业务知识。要尽快熟悉业务,更重要的一点是要虚心向老领导、老同志、老办公室人员学习、请教。特别是刚参加工作的同志更要明白一点:文凭不代表水平,学历不代表能力。古人云:三人行,必有我师。慢慢地你会发觉,从他们身上,学到了书本里很难找到的宝贵经验。/ a4 n& f3 b& q9 P. L. j4 l* f
! {9 n& Q3 L! H$ \$ c 勤思考。业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。遇事、做事不要鹦鹉学舌,人云亦云。对自己要做的工作进行动态分析,对棘手的问题还要学会进行风险评估,对带有普遍性的问题,通过思考,提出合理化建议,为领导决策提供第一手资料,为解决困难提供良策。要知道,“思考让人谦虚,思考让人聪慧,思考让人理智”。其实,勤于思考,也是一种素养,一种良好的行为习惯。同做一件事,同读一本书,有人深受启发,感慨颇多,收获不小;有人觉得枯燥无味,水过鸭背,收获甚微,这应该是取决于思考的程度吧。要学会三思而后行。事前勤于思考,审虑周详,事后学会反思,及时总结。如发现错漏还可以及时采取补救措施,以避免出现尴尬局面或原则上的错误。学会思考才能把复杂的事情变成简单的,把粗浅的变成精深的,把感性的变成理性的,才能让问题迎刃而解。
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勤走访。办公室人员要做好本职工作,得抽时间入基层、勤走访。比如,我们要写调研材料,光靠在办公室里冥思苦想是万万不可的,往往第一手材料是从基层获取的,许多事情在办公室里是看不到、听不到、想不到的,有些只是片面地听说。要了解真实的情况,听到真实的声音,看到真实的面目,听到真实的想法,就要深入基层,深入群众,聆听民声,体察民情,了解民意,才能把材料写得有血有肉,才能写出真情实感。/ g. x: c2 |- r4 b( Q
9 s% S5 ?+ A5 V& g, A* { 勤请示汇报。从事办公室工作多年,越来越深刻地体会到多请示勤汇报的重要性。要知道,沟通,良好的沟通是将人际关系简单化的必由之路。对上司要多请示,多倾听他们的声音和意见,这样就会掌握正确的方向,同时,知道上司的旨意。而对下属或者同事要勤汇报,之前,总误以为汇报只能向上级,其实把自己近期知道的一些关联业务的事情真相和最新进展情况与同事分享也是汇报的一种方式,汇报要表现出自己的诚意。值得注意的是,在请示、汇报中,一切以事实为依据,千万不要添油加醋,以很好地在上司和同事中树立起自己诚实而又敬业的职业形象。有句话说得好,高调做事,低调做人。7 L, ~8 x, E3 R) |1 q/ O: k' `4 r
陆致腾 |