做好民政工作的几点经验

“新跨越、进十强”是市委的新要求、新使命。民政工作者只有围绕这一大局想问题、干实事，着力解决好几个关键问题，才能切切实实为群众谋福利。
只有始终“把服务对象当亲人”，民政工作才有抓头，才有标尺。近年来，我们始终把解决民生、维护民利、落实民权作为民政事业发展的主线，作为检验各项工作成果的基本标尺，通过紧密结合民生领域的民政工作，在全局系统内广泛开展了“把服务对象当亲人”创先争优主题实践活动，组织实施“温暖工程”、“到家工程”、“温馨工程”、“如愿工程”、“满意工程”、“鱼水工程”等六项亲民工程，深受群众好评。将“人性化”理念贯穿于城市流浪乞讨人员救助管理工作全过程，不断完善与公安、城管、卫生、交通等部门密切配合的多部门协作机制，2011年救助6089人次（其中未成年人496人次），从食宿、医疗、通讯和返乡等各方面给予分类救助，把党和政府的关怀送给急需帮助的边缘群体。进一步挖掘和发挥社会捐赠、慈善事业、“慈善超市”等社会救助方式的潜能，汇聚民资民力，解决民生问题。元旦、春节期间，全市安排479万元善款,为城乡13400多户低保家庭和部分企业困难职工送去节日温暖；组织开展“福彩公益金，资助在行动”、“合肥福彩在行动——关爱特困老党员”、“福彩送电影进社区”等公益活动，进一步彰显民政为民的社会形象。
只有始终围绕服务大局想问题，民政工作才有方向，才有章法。近年来，我老秘网市民政工作围绕加快合肥现代化滨湖大城市建设这一目标，紧扣跨越发展主题，积极发挥民政工作在构建和谐社会中的基础性作用，审时度势，顺应要求，把民政工作融入党委和政府的中心工作之中，积极争取各级党委政府以及上级民政部门的关心重视，广泛加强与相关部门以及社会各界的协调沟通，推动民政事业发展与大局同频共振，为新时期民政事业改革发展注入了新的活力。去年以来，市委市政府多次开会研究城乡低保提标扩面、社区管理和社会组织创新、养老服务等与民政工作相关的民生民利问题和惠民政策。目前，社区建设及六项民政民生工程已作为重要的考核指标，纳入对县市区党委政府的考核范畴，多项业务列入市政府年度重点工作，这些措施促进了民政工作社会稳定机制和服务保障职能作用的充分发挥。去年11月份以来，市民政部门在区划调整中，先后制定了多项重要政策性文件，组织勘定了我老秘网市与邻近五市400余公里的行政区域界线，圆满完成了各项任务，为建设现代化新兴中心城市做出了积极贡献。
只有始终把改革创新作为重点，民政工作才有活力，才有建树。“十二五”以来，我们始终坚持以“全国领先，全省第一，合肥特色”为定位导向，形成了民政创新总的目标思路，提出了五大重点任务，即努力在社会救助、民政社会管理、现代社会福利、服务国防、社会专项事务服务管理等体系建设上实现新的突破。围绕这一目标，全市各级民政部门从不同层面、不同区域、不同时点上全方位展开创新实践，并取得了丰硕成果。其中，以全国社会管理创新综合试点市建设为契机，社区服务管理工作开拓创新，锐意进取，在全市深入推进社区“网格化、组织化、信息化、服务化”建设中，取得突出成效，项目实施效果在全市23个社会管理创新项目中位居前列。去年7月，中央、香港、省、市媒体对我老秘网市社区服务管理创新工作进行了集中报道，也得到了民政部领导的充分肯定。
只有始终抓项目促发展，民政工作才有平台，才有后劲。近年来，我老秘网市民政工作牢固树立抓项目就是抓发展的正确思路，抢抓国家扩大内需的发展机遇，用活民政政策，多方筹措资金，加大民政基础设施投入。列入民政部“蓝天计划”项目的市社会福利中心一期工程，投资8700万元，建筑面积41975平方米，设计1050张床位，目前项目建设已经完成，即将投入使用；二期工程新建大型老年公寓，总体设计方案已经完成；投资815万元、设置床位200张、建筑面积4000平方米的“流浪未成年人救助保护中心”项目，系我老秘网市重点民生工程，同时得到了国家发改委和民政部的大力支持，该项目今年也将投入使用，将为我老秘网市流浪未成年人生活救助和教育矫治提供更加专业的服务场所；市救助管理站和救灾减灾中心项目已完成初步设计；烈士陵园二期改造项目已基本完工；市集中守灵区项目设计方案提交市规委会审核通过，项目前期各项工作基本就绪，已移交市重点局代建。以上重大工程项目的建成运行，将进一步壮大民政部门为民服务的基础实力，有力提升民政的服务形象和服务品牌。
只有始终坚持政府主导、部门协作、社会参与，民政工作才有合力，才有收获。近年来，全市各级民政部门在党委政府的领导下，在各有关单位的支持配合下，通过积极引导和组织社会力量参与民政事业发展，有效地聚合了人力、财力和智力资源，形成了推动民政工作发展的强大合力，较好地完成了各项任务，取得了民政工作的新业绩。作　者： 方东屏

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