浅谈家族式企业传承与永续经营

　在国际上80%的家族式企业会在第二代手中完结，这个比例在中国更高。也就是说我们中国有4000万家民营企业和私营企业，按照这样的比例在我们创业者手中完结的会占到3200万家企业传不到你的儿子，这恐怕就不是一个企业的问题，而是一个社会的问题。只有13%的家族制企业能够传到第三代，美国家族式企业他的平均寿命是24年，24是个什么概念？中国改革开放到今天经历了30年，中国第一代创业者到现在年龄大概是多少？应该是在五六十岁了，到了不得不退的时候了。所以我得了一个总结24“鬼门关”，你能不能渡过这个鬼门关对企业来讲是非常重要的。

　　一、家族企业三大特征

　　我们对家族式企业做一个简单的概述，它有三个特征：第一，家族控制企业全部或大部分的股权；第二，家族控制企业重大问题的决策权；第三，企业重要的职务基本上由家族成员担任。

　　家族式企业如果再去分类有三类：第一种是纯粹的家族式企业，也就是公司里面每一个人都不是外人，这种公司很小。第二种由家族长控制大权，关键岗位均由家族成员担当，外来人员只能处于重要的岗位。第三种是家族持有所有权，经营权给有能力的家族或非家族成员。各位可以对号入座，属于哪一种，最有可能持续发展的当然是第三种。

　　有人一天到晚在骂家族式企业，很多公司经营管理不善就把这个原因归结为因为我们这个企业是家族式的，把家族式企业和一个坏的企业划了一个等号，你大错而特错。家族式企业有四大优势：第一决策效率高。决策的速度由于家长制要比非家族式企业快的多。第二工作效率高。有关机构对我们国内一些没有改制的国企进行过分析，员工的工作效率是应有工作效率的15%。家族式企业员工的工作效率可以达到80%甚至120%。第三奉献精神强。企业在创办初期，就是刻苦的奉献。第四合作精神强。家里面有一个成员开公司，兄弟们、姐妹们、亲戚们咱们砸锅卖铁得支持你。你让外人拿一分钱你试试，家族成员在公司上班，给口水就了，几个月工资不发什么事没有，你来个外试试。这个是四大优势。

　　二、家族式企业四大劣势

　　家族式同样有四大劣势：第一缺乏决策的机制。随着公司规模的扩大，原来的一个决策可能涉及几万块钱、几十万块钱。现在的一个决策可能涉及到几百、几千万甚至上亿，一个失误，你受得了吗？中国有太多的家族式企业做大了以后因决策失误而无法翻身。第二，缺乏人力资源。关键岗位都在家里找。现在国家的政策是生一个，你人力资源受到了制约。第三，管理控制薄弱。都是家里人你管谁不管谁呢，这个很难规范化。第四，企业文化差。老板文化等于了企业文化，在企业创建初期这是可以的，有一个课程讲企业文化建设，到企业发展的后期老板文化打死都不能等于企业文化。他就会严重的制约企业的发展，必须是企业文化打败老板的文化，老板文化必须要服从企业文化，我们没有办法做出这样一个转型。结果我们的文化不能够长生不老、随着家族长的老化、文化也衰落，大家也知道，文化的衰亡将会导致民族和企业的衰亡。从这里可以看到，家族制企业的四大优势在创建初期非常非常的有效。但是到了企业发展后期统统有可能转化为劣势，这才是最可怕的。

　　要想让家族式企业长治久安，唯一的办法就是充分的利用家族企业的优势，而千方百计的想办法使家族制企业的优势不要在企业发展的后期转化为劣势。传统陈旧的家族式管理那是等死。所以我们得到一个小结：家族式的经营模式，在企业的创建初期往往能够构成企业的核心优势，但是在创业后期往往容易变成企业发展的主要障碍，怎么样扬长避短，使家族式的企业能够符合现代企业持续发展的需求，是家族式没有办法回避的课题。所以我们的主题依然是变革、创新。问题是怎么样变革、如何创新。

　　三、民营企业交接班问题极待解决

　　改革开放30多年，我们很多家族式企业已经渡过了生存阶段，目前在考虑持续发展的问题。中国家族式企业的第一代创始人，目前绝大部分已经多了退休的年龄，问题是退不下来。为什么？没有人可以接班。所以我们就做不大、做不长、做不强。中国人有句话叫富不过三代。这接出现了一个怪圈老子打天下、为打江山苦死、累死。儿孙坐天下，坐吃山空玩死、乐死。儿孙坐天下，懒死笨死，老子气死。儿孙分天下，手足相残吵死、打死。因为我们的独生子女都是娇生惯养、不经风浪、难有建树、无法指望、那无法指望以后企业就完蛋了。如果出国留学的话那就一去不回，使用外人我们也无法放心。所以很多公司的接班人千难万难。

　　如果自己的儿子很优秀，接班没有问题。更多的是儿子很混蛋，接班一定败家。还有自己的儿子很优秀，但是他不愿意接班。还有老板有几个儿子，一提接班非出人命。还有女儿很优秀，但是不愿意给她，因为一给成女婿的了。

　　1、问题在哪

　　问题就在于我们很多家族在孩子刚出生那一刻就开始犯错。很多人现在只生一个孩子，整天抱着，这就错了。小孩儿要不要抱？要抱。一天偶尔抱，绝大部分的时间让他自己躺着。天天抱的孩子又哭又闹。还有不喂母乳长大了就先天不足。单胎政策就造就了不会相处。挑食影响不均衡、隔天护理是过分的溺爱。父母混蛋子女必然混球。单亲家庭自生自灭。

　　案例：给大家举一个例子，我认识一个德国朋友，我问：德国人怎么那么守规矩？听说晚上半夜三更红灯都不闯，他告诉我们经常开车出去，自己的孩子会坐在车里的。如果我们闯红灯，我们就给我们的孩子留下了非常坏的影响，所以为了我们了后代，所以我们不闯红灯。

　　这个理由使我感到震撼，中国绝大部分的人没有这样一个认识，我们经常在子女面前表现出来的是什么？老子在朋友方面恨不得在自己脑门上写上几个字：我是企业家、我有钱。你给你的孩子带来的是什么？他将来怎么变成一个人。

　　听说犹太人教孩子的方式跟中国人完全不同，小孩儿到四五岁，犹太人的爸爸把儿子抱到一个很高的地方说：儿子跳下来，爸爸接着你。但是跳下来的他不会接，疼的儿子哇哇大哭，然后他就趁机教育儿子，这个世界谁都不能相信，你只能相信自己，一个人的成功有几个商非常重要。第一智商很重要、第二是情商、第三是危机商。我们现在的孩子智商很高、情商越来越差、危机商没有了。

　　来自动物的启迪，大自然的规律是汰弱存强，适者生存，所以要有基因的传承，这个要有竞争能力、生存的手段。不好的动物给人吃掉了，最优秀的动物就繁殖出更优秀的动物。所以是一龙九子、子子不同。还有十狗一獒、不同凡响。动物我们发现了一个特征只会传承不会继承，传承什么？生存的手段竞争的能力，没听说动物会继承的。所以我们得到了一个结论，继承是天生掉馅饼，传承是一种渐进式的程序。这个结论非常重要，传承趋强、继承趋弱。这个就麻烦了，我们现在很多第二代、第三代是继承，中华民族由一个特征就是报喜不报忧，所以我们不喜欢写一个东西叫遗嘱。在西方企业界对遗嘱非常重视，所以子女必须在有条件的情况下才可以继承家里面的财富，而不是无条件。所以世界上的一些很著名的名人，比方说巴菲特、诺贝尔等等，他们都有非常非常详细和系严格的遗嘱来制约他们的子女，今后学好了就能够继承，学坏了一个子儿都没有。

　　我们国家的王均瑶先生去世前写了一份遗嘱，他把50%的股权，其中10%给了他的几个弟弟。另外40%给了谁？给了他的儿子。儿子在读书，请大家看一下这份遗嘱和前面的遗嘱本质的分别是什么。王均瑶先生的遗嘱里面有没有先决条件，二是无条件的给儿子，这就是中国的富豪和国外的富豪的本质区别，没有任何先决条件。这已经都很先进了叫有一份遗嘱。我们现在很多人对自己的财富的传承要等到什么时候？等到躺在医院里面浑身插满了管子，然后喘到最后一口气。

　　所有有个逆向思维，假设恨死你的儿子，你报复他就是从小溺爱他、不断的娇惯他、再交给他一个企业王国，你肯定会如愿以偿，你的孩子会非常的悲惨。问题来了？各位有没有这样恨孩子的？肯定没有。现在很多的父母，千方百计用教败家子的方法来教育自己的子女，同时在心理面望子成龙、望女成凤。你这个不是胡闹吗？所有两代企业家之间就会发生严重的差异和代沟。

　　一个简单的总结：第一代创业者，创业前期和后期往往会有非常非常大的分别，创业前期是吃苦耐劳、艰难创业。但是到了后期两极分化，第一身心俱疲、第二贪图享受。那你的孩子就是不屑一顾，有样学样。第一代财富者是珍惜财富、不忘根本。到了后期要不就是成为守财奴、要不就是成为挥金如土。那你的儿子就是心生怨恨或者变本加厉。第一代创业初期的时候深感危机、诚惶诚恐。到了后期要不就是惊弓之鸟，要不就是鸵鸟支策。你儿子那就是满不在乎、欺上瞒下。第一代创业者是注重感情、善待老臣。那到后期的时候功高带主、尾大不掉。你儿子就是不满制肘，另起灶炉。你要是重视责任、看重权威，你到后期有心无力、不甘退休，然后你儿子就缺乏责任、急欲抢班。家族企业两代传承的事，一个对比，第一代是25岁到30岁开始创业。这一段特点是吃苦耐劳、勇于拼搏。给你的警告是阅历不够、年少轻狂。警世言避免浮躁、恒心再加耐心。这个时候你的孩子是1到5岁，但是一定要注重一句话三岁可定终身。第一代30岁到40岁时而立不惑、渐露峥嵘、玩世不恭、目空一切，给你的警告是避免狂妄、后院不能起火。第二代这个时候是5到15岁。耳聪目明、心有灵犀、攀比享受、不思进取。这个时候要避免娇惯、切勿荒废学业。第一代在40岁到50岁之间事业有成、江山渐定，这个时候要担心身体透支、一切白搭。警世言就是避免过劳，身体就是本钱。这个时候第二代在15岁到20岁之间，他们需要担心的就是走向社会、逐渐成熟、狐朋狗友、叛逆不羁，警世言就是避免奢华，沦为纨绔公子。第一代到50岁到60岁的时候江山大定，权势显赫，前路摇摇、后继无人。警世言避免断代、回馈社会，创千秋基业。第二代是25岁到35岁，独立自主、思想创新、急于求成、眼高手低。警世言是避免急进，欲速则必不达。

　　2、关于传承问题

　　传承问题，这不仅仅是一个接班人的问题。

　　先讲一个概念：血统。动物有没有血统？动物的血统必须要也一个良好的传承，所有藏獒就是一种最优秀的血统。狼狗保持了狼性基因的血统。纯血马和混血马是保持了优良马匹的血统。因血缘关系传承而延续的基因叫血统。

　　那人有没有呢？有的人认为没有。农民起义质疑帝王将相宁有种乎。在文化大革命期间叫老子英雄儿好汉、老子反动儿混蛋。所有我们应该考虑人类有没有血统呢？是有的，王公贵族就是有血统的。所以又产生了贵族。

　　什么是贵族？老百姓一般认为贵族就是世世代代的有钱人叫贵族，大错而特错。真正的贵族应该具备这样的素质：荣辱不惊、贫富不移；胸怀宽广、热心公益；安贫耐富、随遇而安；言行得体、彬彬有礼；注重品味、绝不张扬；雍容华贵、大家风范；与生俱来、无法模仿；贵族的传承是品德、气质的传承而不是财富。

　　中国有没有贵族呢？5000年的历史使得中国是最有资格和最应该产生贵族的，然而中国却没有贵族。5000年战争连连我们没有产生贵族的土壤。那么中国有没有呢？有的。给大家举几个贵族的例子：

　　孔子家族应该是中国最典型的贵族家族。他传承的是财富吗？弘一法师，一代宗师饱读诗书的鸿儒。由一本书建议大家看一下《往事并不如烟》，建议你去看看，讲到的就是中国真正的这些可以具备贵族血统的后裔，他们的几代人是一种什么样的人品和风格。荣氏家族稳重而低调，视保姆为家人。康同壁康有为次女，在空前绝后的文革期间仍保持其高度大度、宽容慈悲。

　　但是中国没有贵族但是咱们有个特产，改革开放20年整了一堆暴发户，就是在短时间内轻易获得财富或权利。暴发户的嘴脸极度自卑、极度自尊、极度自私、极尽奢华、极度张狂、极度贪婪；极要面子、极无礼貌；极无品位、极无文化。暴发户的结局：月赢则亏、水满则溢；物极必反、自取灭亡！

　　四、企业传承以史为鉴

　　1、以史为鉴可当镜

　　企业的传承和中国历朝历代帝王的传承非常相似。中国从夏开始，一路往下数，有些朝代历经几百年，而有些朝代非常非常的短。比如说夏商周都非常的长，秦朝真正建国和灭亡才15年，三国45年、隋29年。5带十国乱了套了。为什么有长有短？请看几份中国历史上的一些文献。

　　姬旦是周文王的儿子、武王的弟弟，是非常非常重视教育，所有他对他的侄子成王、儿子伯禽的教育，应该是历史上能够流传下来的非常造的文献。正因为他这样一种教育伯禽后来把鲁国治理的非常好。我们看一下秦朝，秦始皇他非常的有能力，但是他追求修长城、尤其是大陵墓，他疯狂追求的就是长生不老，这个人追求长生不老那么他觉得他自己都在很长时间内都不会死，那么他会不会觉得对于传承问题是很紧迫的？就一定不会。所有完全不管儿子的教育，所有他儿子是一个非常糟糕的人，所以秦始皇死了以后很快就亡国了。我们看一下刘备，刘备在吴蜀彝陵之战后留遗嘱给后主刘禅，但是已经晚了，他的整个江山败了。

　　孔子，我们大家都知道现在有一个老师叫丁丹讲论语，半部论语得天下、半部论语就能治天下。现在真正学习论语研究论语的人有多少？他讲的课为什么会这么多人去听？《亭序》里孔子说了，你不学诗你不会说话，不学理根本不能立世，我们现在学的是什么？我们现在学的就是吃喝嫖赌，成为很多企业的核心竞争力。颜之推南北朝的时候是山东人，他有一个颜氏家训一共是7卷20篇。他里面讲到家教的原则第一叫固须早教；第二是威严有慈；第三是以身作则；第四是重视环境。

　　隋朝又是一个不重视教育的一个朝代，结果很快就完了。刘邦对孩子的教育非常非常重视，才会造成路不拾遗、夜不闭户的文景之治。曹操对孩子的教育非常非常的重视，他有很多关于教育的文章，所有他的两个儿子曹丕和曹植都是人中之精。

　　唐太宗由一篇很著名的文章叫《戒皇属》，他极为十一年，外绝游观之乐、内却声色之娱、汝等生于富贵、长自深宫。夫帝子亲王、先须克己。每着一衣。则悯蚕妇；每餐一食、则念耕夫。至于听闻之间、勿先姿其息怒。他说“逆吾者是吾师，顺吾者是吾贼”。唐朝有一个官吏刘玼他说安乐舒适、不恬谈寡欲；自己不学无术、又嫉妒别人；厌恶甚至迫害别人。唐朝这些训言到现在都是有用的。

　　2、它山之石可攻玉

　　美国1993年到2003年有177家事家族企业，在平均年收益中家族企业是15.6%非家族企业11.2。资产报酬率家族企业5.4%、非家族企业4.1%，公司年营业额增长率家族企业21.1%、非家族企业12.6%。美国的家族企业普遍设董事会、并在董事会下设审计、薪酬、行政、人力资源等等。但是中国2002年设董事会的比例是47.5%，但是绝大部分是形同虚设。

　　国外家族企业的传承第一有赖于严格而系统家族及社会教育；从小保持接触社会、勤工俭学；尊重各自的职业发展生涯选择；稀释家族的股权、企业市场化；股权与经营权分离，成功之道；干脆出售企业，让子女做创业。

结论是：未雨绸缪，条条大路通罗马。

　　3、晋商的成功之道

　　近几年来，中国的企业在体制、机制改革中叶探索出了一些成功之路。单我们认真分析下晋商，早就提出了科学的方法。如：创立票号——今天的银行金融业；重诺守信——今天的信誉和品牌；善待伙计——今天的“以人为本”，注重学习——今天的学习型组织；汇通天下——天下的支票一卡通；开通商路——今天的“渠道建设”；合股经营——今天的股份制企业；人身顶股——今天的“人才持股”；外聘掌柜——今天的“两股分离”；协助政府——今天的“政企关系”；善待乡亲——今天的“社会安定”；家规传承——今天的接班人机制。晋商一两百年的家规第一，不准纳妾；第二，不准虐仆。第三，不准嫖妓；第四，不准赌博；第五。不准酗酒。第六，不准吸毒；谁碰了这些高压线，家产一点都不给你。但是看看这六条，现在是不是我们作为企业家的基本条件和标准啊？这六条不沾那我们企业家的基本乐趣都没有了，可是你看看晋商200年前的家规是怎么定的。为什么他可以传承？简单、朴实、实用、严谨遵守这6条高压线，谁碰了就打死你。我们现在脑袋上一根高压线没有，连低压线都没有，无法无天、横行霸道、嚣张跋扈。

　　李嘉诚对孩子有严格的教育，孩子大学毕业仍在加拿大，在加拿大事业有成就能回来，两个小孩从小8、9岁就听董事会开会。所以他的个儿子现在才能够有今天、能够传承。

　　鲁冠球的儿子鲁伟鼎一直在公司各个岗位轮转。当总裁不行，然后去美国学习，一步一步的传承鲁氏家族的事业。他2001年设定加班人的标准，达不到这个标准谁都不行。鲁冠球的夫人是一个钻工，整个公司发展到这么大，老太太从当钻工到以钻工的身份退休的。中国有多少家族企业可以这样做呢？

　　茅理翔，浙江方太集团董事长，茅先生由几个理论非常有趣，他有一个口袋论。他认为企业是养子，通过三三制最后交给儿子的是一个事业、一个使命而不是财富。茅理翔先生的团队论，他说家族交班给子女一个团队，而不是单纯的财富。很多企业在交班的时困于元老、恩人、亲属等掣肘。这个非常的重要。茅理翔先生还有一个人才论，他的理论是董事长总经理一定是家里人，其他的都不要用家里人。我们可以看到美国和日本在这个问题上也是有分别的，董事长和总经理都不一定是家里人。

荣氏家族，整个家族从第一代到第二代，我们很熟悉的荣毅仁，我们看一下荣毅仁先生信守的信条：发上等愿、结中等缘、享下等福、择高处立、就平处坐、向宽处行的信条，成功绝非偶然！荣氏家族第三代还有荣智鑫在香港。还有第四代现在已经开始挑大梁，但是他们也是从基层开始工作。但是中国企业的几个子女可以这样做呢？

　　牛根生这个不是家族企业，但是大家都知道牛根生已经把他在蒙牛的股权捐出来了，意味着什么？意味着他不会给她的孩子留下任何丰厚的遗产。

　　企业家是怎么炼成的，尤其第二代传承的训练，就是文化修炼、素质修炼、危机修炼、专业修炼、管理修炼、社会修炼。我们具备了这样的综合素质以后，才真正有可能去传承家业，否则就是败家子。

　　最后一个就是企业管理系统的与模型。小公司靠勤奋、中公司是规范；大公司是管理的模型。这里面由战略、规范化、人力资源、市场营销、财务。五大系统先建立后健全。所以家族式的企业也需要建立这样的管理模型才可以长治久安、永续经营。