文明办：深化三项品牌建设 提升创建文明城市水平

实现省委希望和市委提出的“努力争创全国文明城市和全国未成年人思想道德建设工作先进城市，为推进三明在海峡西岸经济区建设中更好更快发展提供强大精神动力，创造良好社会环境”的创建目标，我们既要坚持和发展“好在共建、贵在坚持、重在建设”的创建机制，又要着力在“养成文明习惯、推进文明服务、提高文明素质，加强文明管理”上下功夫，在“树三明（开明、清明、文明）、抓三创（创业、创新、创优）、推三促（促先行、促发展、促和谐）”上齐努力，拓展深化群众性精神文明创建活动，不断提高精神文明建设的整体水平。
　　“满意在三明”、“共建联创”、“好人建设”活动是我市群众性精神文明创建活动的三大品牌，在实践中不断丰富和发展，取得了显著的成效，深受广大群众的欢迎和支持。我认为，持续深化这三项创建品牌建设，以品牌推创建促发展，必将为三明更好更快发展凝聚力量，激发活力，提供动力。
　　一、持续开展“满意在三明”活动
　　在党政机关开展“五比”竞赛活动，优化政务投资环境。大力开展“作风建设年”活动，贯彻落实市委提出的“转变作风从我做起，群众满意是我追求”要求和“四个不让”服务行为准则，深入开展比服务、比质量、比效率、比作风、比形象为主要内容的“五比”竞赛活动。深化“创文明机关、做人民满意公务员”和创建“文明科室、文明班组、文明窗口”活动，开展“满意在三明、创业在海西”主题宣传活动，举办“弘扬创业精神、推动创业发展”先进创业典型巡回演讲，推动三明创业发展。
　　在行业窗口开展“三比三赛”创建活动，优化公共服务环境。深入开展“三比三赛（比信用度，贴近群众承诺践诺，赛群众零投诉；比规范度，贴近实际规范管理，赛工作零差错；比满意度，贴近生活解决问题，赛服务零距离）”活动，全面提高窗口行业优质服务质量。开展“诚信在三明”创建活动，深化“诚实守信我先行”、“百城万店无假货”、“诚信一条街”和“工人先锋岗”、“青年文明号、“巾帼文明岗”等主题活动。加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，广泛开展“关爱他人、温馨三明”、“争当家庭好成员、单位好员工、社会好公民”等活动，运用“道德评议、公德巡查、美德夸奖、品德培养”育人工作机制，全面提高市民的思想道德素质。
　　在社会各行业开展创建学习型、创业型、创新型单位活动，优化创业创新环境。广泛开展创建学习型党组织和“全民阅读”活动，以红色经典和传统经典为主要内容，开展读书竞赛、征文活动，形成读书热潮，激发创业活力，提高创新能力。健全创业服务和就业援助体系，营造“鼓励创造、支持创新，扶持创业”的优良环境，推动形成全民创业、自主创新的社会氛围。
　　在全社会开展全民爱国卫生运动和生态文明建设，优化人居环境。突出抓好“普及文明风尚，维护公共秩序，提高服务水平，改善城乡环境”的重点任务，加强生态文明建设，保护好青山绿水，组织实施绿色城市、绿色村镇、绿色通道，绿色屏障“四绿”工程，大力实施文明交通行动计划，广泛开展全民爱国卫生运动，建设有三明特色的宜居宜业环境。
　　二、持续开展“共建联创”活动
　　抓好社区共建。进一步完善社区共建理事会规范管理制度，加强领导和单位挂点制度，推动以“文体、科教、卫生、法律、环保、涉台教育”为重点的“九联一体化、服务千万家”活动在社区的深化发展。以“共创和谐社区、共建文明家园”为主题，大力发展社区卫生服务、文体服务、家政服务、商业服务和物业管理，为居民提供方便、快捷、优质的生活服务。广泛开展创建五好文明家庭、文明楼院等活动，努力建设管理有序、服务完善、文明祥和的和谐社区。持续开展以“和谐邻里情，满意在三明”为主题的“邻里节”活动，引导人们团结和睦、守望互助、互相关爱，努力形成和谐的人际关系。
　　 抓好“六联育人”。 大力开展“书香校园”、“温馨宿舍”、“舒心教室”、“满意餐桌”、“快乐周末”等活动，精心设计和组织开展“星期六体验”、“感恩教育”、“校园明星”、“城乡结对”、“心手相牵”、“责任教育”等内容鲜活、形式新颖，吸引力强的主题实践活动。推进净化社会文化环境工作，开展关爱帮扶行动，做好指导和推进家庭教育工作，加强校外活动场所建设使用和管理，健全完善未成年人思想道德建设长效机制。巩固提升和推广“暑教活动”、“村级德育工作站”、“同伴心理辅导”、“德育三牵手”、“二代教育”、“流动家长学校”等德育创新成果，把未成年人思想道德建设工作提高到新水平。
　　抓好“多城同创”。巩固和发展全国创建文明城市工作先进城市、国家卫生城市、园林城市、“双拥”模范城市等创建成果。全面落实“五五”普法规划，加强普治结合，推动法治城市、法治县（市、区）创建活动。完善党委领导、政府负责的残疾人工作领导体制，抓好基层规范化建设，加快残疾人综合服务设施建设步伐，更好营造残疾人工作示范城市的社会氛围。
　　抓好“文明墟场”共建和“部村共建”。加大工作力度，把创建文明墟场活动纳入社会主义新农村建设的总体规划，纳入文明乡镇（村）、文明单位、文明行业的考评内容，挂点联系单位和有关职能部门要深入实地加强指导和督查，帮助解决实际问题，扎实推进文明墟场共建活动深入开展。坚持以“党建强农、规划引农、知识兴农、文体活农、人力支农、爱心助农”为抓手，深化拓展部村和军民共建活动，进一步融洽军政军民关系。
　　三、持续开展“好人建设”活动
　　不断深化“好人建设”活动。继续深入开展以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的好人建设系列活动，弘扬开明、清明、文明的“三明精神”，大力培育文明道德风尚。继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动，积极参与由中国文明网和福建文明风网组织的“好人榜”推荐、投票和评议活动，结合学雷锋纪念日、公民道德宣传日等时机，开展系列道德实践活动，引导干部群众自觉践行社会主义核心价值体系。深入开展向“双百”人物和道德模范、“身边好人”、抗洪救灾先进人物学习活动，组织先进事迹巡展巡讲宣传，在新闻媒体和各种宣传平台开辟“好人榜”，开展第八届“十佳文明市民”、第二届三明市道德模范等各类先进人物评选表彰活动，引导人们崇德向善。
　　全力推进结对帮扶活动。大力弘扬中华民族“扶贫济困、互助互爱”的传统美德，深化以扶贫、扶学、扶志、扶业、扶技为内容的“结对济困、情暖三明”活动，组织各级文明单位与特困家庭、特困村结对，定期入户走访，为困难家庭办实事、解忧难、送温暖、献爱心。对生产生活困难的道德模范和“身边好人”，建立“一对一”帮扶机制，明确帮扶单位的工作职责和帮扶目标，使他们充分感受到社会的关爱和温暖。
　　进一步推进社会志愿服务。大力弘扬志愿服务精神，立足改善民生、服务百姓，掀起社会志愿服务热潮。开展社会公共志愿服务活动，着力抓好岗位练兵、服务承诺和规范化服务，完善服务方案，细化服务保障措施，提供优质高效的满意服务，带动各行各业的服务水平有新的提升，开展关爱空巢老人志愿服务活动，为特困家庭、空巢老人和残疾人提供家政服务，生活救助，情感陪护等帮扶解困志愿服务。深化“四个一”结对志愿服务和“11·6”林博会志愿服务活动，推动结对一条街道、一个交通路口、一位孤寡老人、一名贫困学生家庭志愿服务的常态化，拓宽服务项目，提高服务质量。积极为林博会提供会务、礼仪、宣传、咨询、秩序、后勤和普及文明风尚、送温暖献爱心等志愿服务，为林博会顺利进行提供有力保障。
　　坚持和发展“爱心合作社”工作机制。建立健全爱心合作社的长效机制，推行人性化运作，温馨化服务，规范化管理，扩大爱心合作社的捐助面和受助面，逐步延伸爱心合作社的社会功能，激发社会各界参与慈善事业的热情，增强透明度和公正度，真正造福于特殊群体。
　　(作者为三明市委宣传部副部长、文明办主任)