我用通俗点的话说,内容有点长。 0 {. k; d# L5 s2 g, b! e$ Q
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
; y: [% V! ]) a/ b% I第2小节:说说职友集火不起来的原因
3 D& r) [8 R; ~( f第3小节:说说职友集的出路 6 @3 Y- H0 P. `
第4小节:给职友集设计产品 . N9 o B% B, S7 {
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 4 N" ?4 v; B% M+ e' k
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 4 w; ]% ~* n2 S" \% \. i$ j
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
3 J5 b- I9 y1 O8 }% V0 |流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
4 H4 g8 ~ O0 p- ]在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
3 R. N& M( H8 C这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
6 G5 }9 \1 \2 ?这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: , g( U6 `; Q' {
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
5 g) H, v1 s; a0 g2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
8 a3 x6 f/ n2 x5 [8 x7 M3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) & d" O$ \0 l: K( n" j2 i( L
大家明白没?
9 N6 u; r% ?- c! U/ a雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
+ R" [0 R: ^0 q我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 $ {' N4 h/ Z& Z
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
8 r) E1 \& `9 j7 N B" y* }3 ~归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 & L4 S& B7 ]. }2 u
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
4 r+ j4 J( H4 L为什么?因为职位搜索是工具。
& L! U- H i3 \' @) Q' q' N你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 5 Q2 b; i J x' r6 F ^5 t0 {. F
百度知道“工具”的弱点: : N3 K; n/ Y% e( r' u7 g1 ^5 u P) I
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
+ w; N4 x9 ?. X) K* K* ^2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
' q+ T7 S: {' c$ V: s5 f以上2点就是工具最大的弱点。 $ D0 L8 B+ Y& M x
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) N! G. x! k' E& Q7 q' C
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? - d, N8 X- s) C$ _# |: s5 K8 f/ {
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
% `' Z% p% \! _" c0 x2 E所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 7 O1 n+ O% E* t9 E1 K1 }; _* {- p
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 8 E$ S! g0 [/ E- G
第3小节:说说职友集的出路
0 t m/ l: o) O; N: o. c5 r职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 ; t1 s1 G4 a& g0 g
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
0 T" _- u5 Z8 v0 x职业生涯规划是什么意思?
$ L( l0 F2 E1 S7 [: T V你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 2 X4 ?8 _" |" O5 z, `6 |
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ! F- Y y0 ?" D5 L0 n: Z
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
, Q( f6 o0 E: O, g% d2、几乎一辈子都需要(道理同上) - g! v- }) H( ]- M" J% H
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
, A' X. q* u* ]" F2 D, t4 M5 O对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
. g% M2 R/ C, C1 N5 E! k1 {& {: j" h; y用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 7 N* B# T( ^" ^3 F# K
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
2 r" |' g1 C4 C. H, T& d6 J定位:一个是服务,一个是工具
7 H4 Q! @2 e- s6 m2 w9 E第4小节:给职友集设计产品 6 [4 |& S: h0 R) y0 l( S9 {
具体怎么做?
8 i$ H: ]* k; G6 ]做3件事情即可: , {( t$ n) x5 T' N, l
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 ; y8 o2 Z. k2 H- r+ T8 a1 X
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
5 z8 A6 G" i% Z4 L4 t! Z内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) % {# {& f. N, e8 J
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 ) _% @ G- @! A& l2 f
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
' O7 i) e3 M3 x/ O3 }* j0 s这个诚信档案有啥意义?
8 B# y( Q o: J) \ m. _3 l1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
/ W( M* ]9 n3 e w0 H" Z2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) $ v8 q6 B4 Z- Q6 x
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 & |/ c, Q% C; Q5 E
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
6 k& z A& ^/ H% R. _5 j/ B《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
1 v$ W4 i1 ]0 C/ D4 S' [补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
8 Z, ]9 l4 p* K' ?第3件事:提供增值服务,赚钱
, o3 \) `2 h" a6 t# ~增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 ! a1 \3 P* y3 N J/ J
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
$ |0 F0 q H O; y$ D! M提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 , H3 x9 u1 w4 }3 A
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
% V1 P$ F7 z) [9 Z# P小结: 1 I5 i" {! O# R+ y. ] N5 u, J
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 9 V; Z6 {& e! p; p2 J9 b
1、通过产品差异化吸引用户 4 y: z* m0 m! G% g) p+ g1 t
2、留住用户,让用户UGC ! A/ \8 R: ~+ \" H1 N
3、提供增值服务,赚钱 |