案由：简化规范住房公积金提取手续

本人曾经两次提取住房公积金还贷，也目睹了公积金办证厅的“忙碌”，本人是深有感触。来大厅办理手续的人也是怨声载道，据“听”其工作人员也是牢骚满腹......本人认为个人提取公积金程序，手续既不便捷，也不规范，可以说弊端重重：                                    
    一、大厅排到了五、六个工作窗口，工作职责不明确，至少是不透明，外来办事人员只能见人就问，张口就询，因为外来办事人员没有被告知工作流程和机关手续、资料，工作人员“被问”也是“生煎火烤”一般难受：建议设问询台。    
    二、个人公积金权属上归个人所有，填报了审批单位、复印了身份证，为什么还要递交申请报告。分明是多此一举。有谁见过在银行提取资金要交申请报告的？                                        
    三、提取公积金归还“公积金贷款”居然要提取人到委托银行申请一份“贷款余额时帐单”。公积金贷款放贷主体是公积金管理中心。其通过网络连接随时掌握了每项公积金还贷情况，为什么支取时还要贷现金，提供还要看情况？不仅是多此一举，简直是不替民众着想                    
    四、提取公积金后一年内不能申请公积金贷款，公积金贷款本来是要担保的，一年内不能申请再贷款有什么依据和道理？                                               
    五、公积金贷款按月等额偿还，为什么不能以现有金公积中按月支付！是技术问题还是思想不解放？
天元区政协委员：谭建志
单位：天元区建设局
电话：8839308    13907330060
 　
　 　 　
　 住房公积金中心回复：
文季纯、谭建志委员：
    您们提出的《尽快简化规范住房公积金提取手续》的提案收悉。感谢两位委员对住房公积金制度和住房公积金事业的关心。现就提案所述问题答复如下：
    一、关于没有告知提取工作流程的问题
    从今年1月起中心在办事服务大厅设立了业务咨询台，每日派专人值班，为缴存职工和办事群众答疑解惑。同时在大厅设立了包括住房公积金提取流程和提取指南在内的各项业务宣传板，对住房公积金业务流程、办理业务所需资料进行了详细说明。同时，可在市住房公积金管理中心网站查询。网址：http://www.zzsgjj.com。
    二、关于办理提取需递交申请报告的问题
    住房公积金是国家为国家机关、各类企事业单位在职职工建立的一项长期住房储金，政策规定属职工个人所有，主要用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房，或离、退休时一次性提取给个人等，这与个人银行存款有着本质的区别。为确保资金安全，提取业务必须严格执行国务院《住房公积金管理条例》有关规定，实行申请报告制和实名制。
    在此工作要求的基础上，我们几次简化手续，方便群众，提高办事效率。近期内，我们在学习借鉴先进兄弟单位经验的基础上，将启用新的《住房公积金提取审批表》，届时提取申请人只需填写审批表个人申请一栏，不需重复提交申请报告，尽最大努力简化和规范提取工作流程。
    三、关于还贷提取需提交对账单的问题
    根据国务院《住房公积金管理条例》和市住房公积金管理委员会颁布的《株洲市住房公积金提取实施细则》关于提取业务的有关规定，贷款人提取住房公积金还贷时必须提供贷款承办银行出具的对帐单。
    同时，因中心是委托商业银行进行贷款业务，受托银行负责代办具体的结息、收贷业务。银行委托扣款系统进行信息传递时存在时间差，导致有职工在银行已经还款但中心系统无法及时更新，从而出现贷款余额不准确的现象。
    政策规定提取还贷金额不能超过贷款余额，所以要求提取申请人提交即时银行还贷对账单，是为了确保住房公积金提取准确和资金安全。
    四、关于提取住房公积金后一年内不能贷款的问题
    根据国务院《住房公积金管理条例》和省住房公积金监督管理办公室有关规定，2009年以前中心执行提取公积金一年内不能申请住房公积金贷款的政策。
    根据2009年全省住房公积金管理工作要点等文件精神，我市从今年起实行住房公积金即提即贷政策。凡符合条件，职工在提取住房公积金后可继续申请住房公积金贷款而无需间隔一年时间。
    五、关于公积金按月等额偿还贷款的问题
    住房公积金贷款后开展按月对冲还贷业务，目前正在积极研究解决中。
    一是因为中心是委托商业银行进行贷款业务，受托银行负责代办具体的结息、收贷业务。中心个人账户上的存款无法与受托银行直接联网结算，按月对冲后产生的大量数据也无法与受托银行同步结算。
    二是因为各单位的住房公积金暂不能做到按月准时足额缴存，特别是根据省、市政府的有关规定，今年下半年单位确有困难的，可暂缓缴纳住房公积金。现在开展按月对冲还贷业务，容易造成贷款人因单位住房公积金缴存不及时而产生逾期，从而给贷款人带来信用不良记录。
    鉴于上述两个原因，按月对冲还贷业务暂时无法开展。中心正积极协商有关受托银行研发系统软件，督促各单位按月足额缴存住房公积金，以促进按月对冲还贷业务的早日开展。
    对以上几个问题，在今后的工作中，我们会在确保住房公积金资金安全的基础上，进一步健全完善各项业务制度，简化规范各项业务流程，为缴存职工和办事群众提供更优质高效的服务。
    再次感谢两位委员提出的宝贵意见，并请继续关心和支持我市住房公积金事业，以促进我市住房公积金事业又好又快发展。 
　
委员对住房公积金中心办理态度的评价：很满意
委员对住房公积金中心办理结果的评价：很满意
反馈意见：感谢公积金中心对本田的重视和办理