市委办公室2009年工作总结

2008年，在市委的正确领导下，市委办紧紧围绕市委中心工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大、十七三中全会和市六届二次党代会精神，按照“争创全市机关效能建设十佳机关、市级文明单位”的工作要求，认真履行参谋助手、督办落实、综合协调、后勤保障职能，求实创新，狠抓各项工作落实，较好地完成了市委交给的各项工作任务，为保持市委工作的高效快捷运转发挥了职能作用。我代表市委办公室述职如下：

　　一、大胆创新，认真履行各项职能

　　（一）充分发挥办公室的参谋助手作用，围绕市委中心工作搞好政务服务

　　1、深入开展调研活动。全年，我们针对全局性大事和一些群众关心的热点难点问题，有针对性地组织力量进行调查研究，为领导决策提供依据，一批高质量的调研报告进入市委决策。一年来,共撰写领导署名文章和各类调研文章47余篇，其中国家级刊物采用9篇、省级刊物采用8篇、宜昌市级刊物采用30篇。一是开展主题调研。围绕市委提出的“解放思想”、“转变经济发展方式”、“统筹城乡发展”以及“特色工作创建”等四个方面的工作重点，年初下发指导课题，指导乡镇及市直部门完成调研文章。对于优秀的调研文章，我们及时编发《参阅件》和在市委机关刊物《宜都通讯》予以刊登，使得调研成果得以展示。二是服务决策调研。围绕贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和市六届二次党代会精神，多次深入到乡镇、市直有关部门，采取走访、座谈的方式，主攻了县域经济发展中存在的问题及建议、创新招商引资方式、推动县域经济发展，“六大中心”改革运转、推动全民创业、深化效能建设、发展农村集体经济等大型调研活动，为市委决策提供了有力参考。三是承办高层调研。通过我们的大力推介，关于我市经济社会发展中的一些创新作法越来越多的引起了上级领导的关注与重视。中央及省委有关部门多次与我们联合，开展专题调研活动，促成了一批高水准高质量高影响调研报告的形成。今年，我们与省委政研室联合开展了重大调研活动，联合调研成果在省委刊物上发表，并得到省委主要领导批示，其中我市三级便民服务中心建设模式得到省委领导的高度肯定。与省社会科学院联合开展了《关于我市统筹城乡发展规划》的调研，在全省县市中率先形成了《宜都市统筹城乡发展规划纲要》。2、全面搞好信息服务。围绕市委的中心工作，率先在全省县市级党委办公室中创办了服务本级党委的信息载体——《每日快报》，以“及时、准确、全面”为原则，及时捕捉苗头性和倾向性问题，为市委领导提供了大量的第一手信息，极好地发挥了信息工作的参谋助手作用。全年信息采用排名宜昌第一。一是准确定位。把适应领导需求作为信息工作的基本要求和切入点，以服务市委中心工作为主线，以社会热点、群众呼声为重点，一方面呈报经济社会发展“喜”的信息，使经济发展中取得的成就和动态情况都得到了及时传送。另一方面不回避涉及社会稳定、群众呼声等“忧”的问题，及时反映群众的意愿和诉求，及时为领导提供准确、全面的信息参考，使党委信息工作成为领导联系群众的绿色通道。二是注重时效。通过健全快速反应机制、建立紧急信息报送责任落实机制、以“三个主动”为抓手，即主动地报送市委领导需求的信息，主动地向相关领导报送重点工作的进展情况，主动地报送相关单位工作部署、落实情况，全力克服了以往“坐等信息”和“二传手”的作法，做到了在最早、最短的时间内编报信息。三是扩大信源。通过采取构建网络、健全信息报送队伍、明确报送任务、加强与信息来源广的重点部门之间的联系、实行绩效考核等措施，保证了信息的畅通。目前，全市共确定信息报送员，设立了灵敏高效的社情民意反馈系统。

　　3、切实加大督查力度。紧紧围绕市委工作部署，以深化效能建设为工作重点，创新工作方式方法，推进了各项工作落实。一是狠抓效能督查。围绕“效能创优”主题，从机制创新入手，根据新形势新任务的要求，不断拓展制度领域，细化完善各项规定，把传统考核办法与现代考核手段紧密结合，建立了机关效能管理信息系统和机关效能监督评议系统，实行网上考核，使考核结果更加科学，公正，形成了一套比较科学适用的管理制度体系，为机关效能建设提供强力保障。同时，市委、市政府成立了5个效能建设督查专班，每个专班由一名市级领导挂帅，开展常年督查，大大增强了效能考核督查力度；二是突出市委重要工作部署督办。围绕市委市政府工作大局，把握重点，点面兼顾，重点对市委常委会议及专题办公会议纪要落实情况进行了督办。一年来，我们对10 期市委常委会议纪要和5期市委专题办公会议纪要落实情况进行了专项督办。三是突出改善民生问题督办。对每个为民办实事工程项目，督促责任单位年初科学制定实施方案，分解工作责任，将任务落实到人，量化考核指标，每月进行工作进度督办。今年我们共印发12期全市经济社会发展项目及为民办实事工作进展情况的督办通报，加快了各项工程的进度，确保了全面完成。同时,对市直各单位开展“民心工程”活动情况进行了督办,确保“民心工程”活动收到实效。四是突出解决信访问题督办。在今年开展的书记大接访活动中，我们每月对书记接访落实情况进行了督办，敦促责任单位按领导签批意见迅速拿出解决方案，落实措施，确保信访人满意，群众满意。对老上访户缠访户等重要信访人认真落实稳控措施，坚持把矛盾、问题解决在当地，确保稳定。今年我们共对重要信访案件处理情况进行了督办。与信访人当面听取意见、解释政策，上门到相关单位沟通联系。五是突出领导交办和批示件督办。对领导交办和批示件，进行了专项督查活动，杜绝了工作落实中的假落实、慢落实、落实质量差、工作效率低的问题，确保了政令畅通。六是加大热线电话办公室督办力度。充分发挥热线电话直接、快速、灵活优势，坚持急事急办、要事必办、难事力争办好的原则，加大督查力度。全年共办理群众来电1346件，其中政策咨询类968件，困难求助类352件，举报投诉类26件。做到事事有回音、件件有着落，在服务经济建设、解决群众困难、维护社会稳定方面发挥了重要作用。

　　4、扎实推进农村工作。一是认真贯彻落实一号文件精神。中央、省一号文件下发后，我们及时起草了《关于加强农业基础建设进一步促进农业发展农民增收的意见》(都发［2008］1号)。同时，积极承办全市农村工作会议，对2008年农业农村工作目标任务、工作重点、工作措施进行全面安排部署，把党的惠农政策送到千家万户，帮助农民落实今年增收的项目和措施。二是积极救灾复生产。年初罕见的冰冻雪灾发生后，全市投入资金和人力，修复受损的水、电、路等基础设施，采取多种措施恢复农业生产，妥善安置受灾群众。2月23日，中央电视台《新闻联播》“灾后重建暖家园”专栏，对我市积极抗灾自救、全力恢复生产的做法和经验给予了宣传报道。三是扎实推进农业结构调整。全年新发展柑桔15211亩，综合改造6600亩；新发展茶叶1957亩，完成低产茶园改造3700亩；新发展桑叶1300亩，全市农村人平拥有高效经济林1.09亩。建设“一村一品”专业村65个，占村总数的53%，培育专业乡镇6个。完成“双低”改造面积1.83万亩，其中低丘岗地改造1.5万亩，低产林改造0.33万亩。四是大力推进农业标准化生产。组织指导农业生产者推进农业标准化生产，全年申请认证有机食品4个，申报无公害农产品1个，申请无公害农产品复查换证5个。“宜都天然富锌茶”、“宜都蜜柑”两件集体商标获得国家工商总局认定，同时被农业部纳入地理标志登记保护。全市在建和已建标准化养殖户42户，建设标准化栏圈60栋。高标准建立了油菜菌核病防治、水稻稻飞虱对比防治和1万亩柑桔病虫绿色防控三大样板。五是积极创新“三农”工作机制。起草了《关于加强乡镇农业服务中心阵地建设的意见》，对乡镇各服务中心资源进行整合。积极探索农村新型集体经济发展，起草了《关于加快发展农村新型集体经济的意见》，确立了以农村集体资产、集体土地、技术、市场和信息等生产要素联合为纽带，以股份经营、专业合作、资产创新为基本特征的农村新型集体经济发展思路。积极参与集体资产产权制度创新试点工作。解放社区集体资产产权制度创新工作于7月份正式启动，现已完成清产核资、清人分类、股份配置等工作。六是扎实推进新农村建设。今年重新选择20个村，进行了第三批新农村试点村建设，确定建设项目90个，在全市10个乡镇处建立“三园”（精品果园、高效茶园、安全菜园）15个，核心示范面积3000亩。发放水泥3500多吨，完成7470户“庭院净化”工程。

　　（二）加强综合协调沟通，确保市委日常工作高效运转

　　1、精心做好文秘工作。一是规范发文。出台《关于进一步精简会议、文件的规定》（都办发〔2008〕9号）及《关于进一步加强党政机关公文处理工作的通知》（都办文〔2008〕59号）两个规范性文件，从发文数量、质量、审批程序上进行规范，把好初审关，精简文件。二是高效办文。在公文传阅、文件制发、材料印发等环节加大跟踪催办力度，做到及时登记传阅，及时整理存档，促进文件高效运转。三是高质量完成文字材料起草工作。全年围绕市委的中心工作，及时地完成了领导讲话、重大会议相关材料、汇报材料等各类材料的起草工作，做到了领导满意。  

　　2、统筹兼顾地做好协调工作。充分发挥主观能动性，预先安排工作，做到事前勤沟通、事后多反馈，确保了工作准备充分，衔接紧密。一是搞好领导之间的协调。坚持原则性与灵活性相结合，及时向领导汇报情况，听取指示，统筹安排领导同志的活动，使各位领导之间的工作联结成一个有机整体。二是加强与人大办、政府办、政协办及常委所在部门之间的协调。主动加强联系，及时就市级各大班子的重大决策部署和需要协调的问题进行沟通，取得理解与支持。三是搞好部门之间的协调。以化解矛盾、加强协作、凝聚人心、聚合力量为目的，经常与部门交流情况，协调处理好各部门间的关系，推动全市形成了团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好氛围。四是搞好上下级之间的协调。利用发文、电话、会议等各种形式，及时把市委各个阶段的重大决策和重要部署传达到基层，把基层的工作情况、意见建议反映给市委，并就有关事项根据领导的意见认真给予了答复。

　　3、务实高效地做好会务和接待工作。坚持提前准备、分工负责、层层把关，做到会场布置整洁庄严，食宿安排从简不奢侈，会场服务细致不马虎，会议材料齐备无差错。全年共承担大型会议10余场，做到了忙而不乱、有条不紊、万无一失。接待方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则，进一步划分接待范围，严格接待标准，规范接待程序，受到了各级领导的一致好评。    

　　（三）加强办公室行政管理，全面提高后勤服务水平    

　　1、改善办公条件和环境。给部分科室更新了电脑、胶印机、复印机等硬件设备，为学习业务、查找资料、开展工作创造了良好条件，提高了办公室工作效率。

　　2、不断加强机关精神文明建设。组织干部积极开展游泳、篮球、乒乓球、羽毛球、网球等文体活动，使干部文化生活丰富多彩。同时，还发动干部参加无偿献血、扶贫帮困、赈灾救助等活动，为弘扬无私奉献精神、倡导互帮互助美德起到了良好的模范带头作用。          

　　3、切实加强安全保卫工作。积极创建安全单位，要求办公室工作人员做到出门关窗锁门，用毕电器随手关掉电源，并为保密室添置了防护网、铁门、铁柜等安全设施。坚持24小时领导带班和干部值班制度，强化值班人员的责任意识，全年无失盗发生。

　　二、高效创优，认真抓好自身建设

　　1、以提高效率为重点，狠抓效能建设。在总结办公室工作规律和经验教训的基础上，通过各科室认真讨论，多方征求意见，完善了工作程序，健全了工作制度，使办公室各项工作便于操作，便于管理，有章可循。一是划分岗位职责。对各个科室、各个岗位的职责任务、目标要求进行量化分解，责任到人，切实做到平时分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责；忙时有人牵头，相互协作，重点突破，使办公室各项工作既有分工，又有协作，始终保持高效快速有序运转。二是规范工作程序。对会务、行文、调研、督查、机要、接待等12项工作程序作了详细的规定，避免工作的随意性和盲目性，减少了工作纰漏。三是健全规章制度。出台理论学习、文件传阅、值班、车辆管理等17项工作制度，有效避免了以往办事凭经验、工作无章法的状况。

　　2、以提高素质为重点，狠抓学习教育。我们把深化学习教育，提高干部综合素质作为效能建设的一项长期基础性工作来抓，把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提，努力创建“学习型”机关。一是聘请专家讲课。在外聘请专家教授到办公室，给干部上法律法规和廉政党课等专题讲座。二是观看警示教育片。组织办公室全体党员干部在会议室集中观看反腐倡廉警示教育专题片，利用正反典型案例，增强党员干部的廉洁从政意识。三是写体会文章。要求办公室全体党员干部全年读书笔记要在1万字以上，写学习体会5篇以上。四是走出去联系实际学。组织全体干部到扶贫联系点，开展“访贫问苦”活动，参加村里组织的义务劳动。五是加大培训办度。全年共组织安排20名干部先后参加各类培训活动。

　　3、以源头治腐为重点，狠抓廉政建设

　　一年来，我办认真贯彻执行党中央和各级党委关于党风廉政建设的一系列文件精神，认真履行党风廉政建设责任制所规定的职责，机关党员干部未发生违法违纪行为。一是制定了《源头治腐工作实施方案》，建立健全和完善了各项规章管理制度，用完善的规章制度规范和约束干部职工的言行。二是建立了教育、制度、监督、执行并重的源头治腐长效工作机制，通过加强制度和规范化建设，筑牢了反腐防线。三是按照市纪委、监察局的统一安排部署，今年5月，在办公室党员干部中集中开展了“情系民生、勤政廉政”为主题的第九个党风廉政宣传教育月活动。四是市委常委、办公室主任宋化力同志为办公室党员干部上了一堂生动的题为《如何做一名勤廉兼优的党员干部》的廉政党课，要求办公室党员干部要堂堂正正做人，清清白白做官，踏踏实实做事。五是利用政治理论学习时间，集中组织党员干部学习了胡锦涛总书记在第十七届中纪委第二次全会上的重要讲话精神、《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列中央、省委和宜昌市关于反腐倡廉的有关文件。六是市委常委、市委办公室主任宋化力率市委办公室全体干部职工到市看守所开展廉政警示教育，并现场观看了宜昌市监狱2名因贪污犯罪在押的服刑人员所做的警示报告实况录像，以鲜活的事例和真实的体验，使广大干部职工受到了深刻的廉政警示教育。

　　三、真情帮扶，认真开展“民心工程”活动

　　认真开展“民心工程”活动，是办公室一项重要工作职责。按照市委、政府安排，我办是市直单位联陆城街办的牵头单位，同时联系太保湖村。市委常委、市委办公室主任宋化力高度重视“民心工程”活动，将其列入重要议事日程，先后多次主持召开专题会议对“民心工程”进行全面安排部署，到村指导工作累计达10次，指派专人到村开展工作达40余天，坚持每月听取一次驻村工作情况汇报，使“民心工程”活动取得了明显成效，全面完成了今年的 “民心工程”任务。

　　1、明确任务，落实责任。一是制定了《市委办公室2008年开展“民心工程”活动实施方案》和帮扶计划；二是成立了“民心工程”活动领导小组；三是确定一名副主任和一名副科级干部常年抓“民心工程”两本帐工作，负责信息的传递、沟通，工作任务的协调和帮扶措施的落实；四是及时召开各联系单位负责人参加的“民心工程”活动动员会，安排部署2008年的“民心工程”工作。

　　2、搞好协调，加强督促。一方面积极为各单位搞好协调服务，做了大量艰苦细致的工作；另一方面定期召开市直单位联陆城街办的成员单位会议，传达贯彻市委关于开展“民心工程”两本帐活动的会议精神，安排部署联村、联贫困户的有关工作，督促市直各单位迅速到镇、村、贫困户开展联系，积极开展“民心工程”活动。

　　3、理清思路，真情帮扶。一是年初，市委常委、办公室主任宋化力带领办公室班子成员与联系村太堡湖村委会干部一道，在入村到户、调查研究的基础上，帮助太堡湖村清理了发展思路，帮助制订了2008年村级发展的具体工作任务、目标，农民增收的途径和措施。二是筹集物资、资金，支持帮助联系村、困难户解决实际问题。出资帮助太保湖村改善、修复了因冰冻雪灾造成的自来水管冻穿冻裂的自来水管网；办公室7个班子成员多次到农村贫困户和城市下岗职工家中走访慰问，为太保湖村村级图书室增添了科技图书；聘请柑桔专家杨承清，与其签订了新一年柑桔技术服务合同，帮助该村建好柑桔示范园，为村民进行柑桔技术指导和培训，提高村民柑桔生产管理水平，帮助村民增加收入；帮助解善了村委会办公条件。

　　在过去的一年，办公室的各项工作取得了较好的成绩，效能督查争创了全市特色工作，信息位居宜昌市县市区排名第一，新农办被省表彰为先进单位，这些成绩和荣誉的取得都是领导重视和办公室全体干部职工共同努力的结果。但也存在一些不足：一是随着形势的变化以及领导要求的不断提高，参谋助手作用有待加强。二是走出去、走下去，深入基层调查研究不够，与基层联系有待加强。三是创新意识不够强，服务领导、服务基层、服务群众的水平有待提高。四是办公室干部的综合素质有待提高。在今后的工作中，为确保市委各项工作高效运转，市委办将不断创新工作理念和工作方法，着力创建学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型机关，努力打造公正廉洁、便捷高效、规范严谨、运转协调的机关第一窗口形象，努力把各项工作提高到一个更新的层面，保持市委工作的高效快捷运转做出积极贡献。

2008年上半年，市委办公室在市委的正确领导下，坚持以党的十七大精神为指导，紧紧围绕市委中心工作和全年目标任务，认真履职，狠抓各项工作落实，较好地完成了市委交给的各项工作任务，保证了市委各项决策的顺利实施和市委机关的高效运转，促进了全市经济和社会的全面进步。

　　一、围绕市委中心工作，突出优质高效服务，不断提升业务水平，各方面工作有了新突破

　　（一）调研工作出精品。一是深入主题调研。通过主题调研活动，在扩展参与单位，促进成果转化上下功夫，力求把主题活动推向深入。今年，我们围绕市委提出的“解放思想”、“转变经济发展方式”、“统筹城乡发展”以及“特色工作创建”等四个方面重点，下发了指导课题23个。目前已整理出常委重点课题10个，市直部门上报课题53个，乡镇及园区上报课题22个。其中已完成课题23个，推荐到宜昌及本级刊物上采用15篇。二是综合协调调研。积极向上推介宜都，邀请宜昌、省政研系统的领导来我市调研。上半年，我们参与协调了两次省级调研工作。承担了省社科院关于我市统筹城乡发展规划的调研协调工作，组织召开各层次座谈会3次，帮助收集相关资料数万余字；承接了省委政研室关于我市“便民服务”的典型调研活动，向上推介了我市陆城街道办事处、五眼泉乡、工业园区及教育方面的特色作法。通过这些活动的开展，加深了省级领导对宜都的印象。三是服务决策调研。围绕我市典型经验的总结、热点问题的探究以及重大政策的出台，有的放矢开展一些调研活动。上半年来，我们深入到部分乡镇、市直有关部门，采取走访、座谈的方式，主攻了“六大中心”改革运转、全民创业、集约节约用地三个调研课题，形成了调研报告，其成果已经得到转化，半年编印《宜都通讯》6期。

　　（二）信息工作创特色。一是工作争先。紧紧围绕全市经济和社会发展的新特色、新情况和群众反映强烈的热点、难点、焦点问题，加大信息工作力度，做好社情民意信息的收集采编工作，使党委信息工作成为市委了解基层情况，倾听人民群众呼声的主渠道，充分发挥了市委密切联系人民群众的桥梁纽带作用。年初，我们率先在全省县市级党办中创办了服务本级党委的信息载体——《每日快报》，目前已编报95期，市委主要领导批示21期，此刊物已成为主要领导每日必看内容。上半年，我们共收集信息1442条，采编406条，上报宜昌信息160条、编报《要情专报》8期、下发《宜都信息》25期。信息上报采用量和宜昌、本级主要领导批示量较去年有很大提高。二是夯实基础，构建网络。按照“纵向到底，横向到边”的原则，健全信息报送队伍，构建三层信息网。对全市79个单位进行分类，按单位种类分三个报送层次，由单位确定报送专人，建立档案。目前，全市共确定79名信息报送员，全市10个乡镇（街道）和2个管委会、市直67家单位均设立了灵敏高效的社情民意反馈系统。完善制度。按照上级对信息工作的要求，进一步修订和完善了党委信息工作制度，把信息工作纳入效能考核范畴，对信息工作一月一通报，一季一考评，严格执行评分制对各单位实施考核。今年第一季度考评结果出来后，全市有2个单位未完成任务，信息得分排名最后，效能办根据考核办法，扣发了这两个单位的效能奖。强化培训。我们采取分片培训，跟班学习，定期编发信息要点等多种方式，加强业务指导，保证了信息的数量和质量，确保了信息来稿合拍、对路。

　　（三）效能督查保畅通。上半年，共编发《督办通报》11期、《效能建设简报》８期。围绕市委、市政府的重大决策部署，对10个常委会纪要和5个专题办公会议纪要落实情况进行了重点督办检查，对全市经济和社会发展项目及为民办实事工作进展情况进行调查督办，督促了万人大保洁活动及“四创一保”工作的顺利开展。围绕领导批示和交办，狠抓了投诉办理。上半年，完成省委批示件１件，宜昌市委督办室交办件１件；完成市委主要领导交办件7件。对领导批示件办理，保证了办结率、回告率达到100％，满意率达到100％，做到了“事事有着落，件件有回音”。

　　（四）综合、协调上档次。文稿质量明显提升。紧贴市委工作思路和意图，讲求精品，起草文稿，上半年先后圆满完成了市级10余次大型会议材料的起草，194份150万余字的文稿拟稿工作，编发《参阅件》10期，完成了44万字的《书记心得》编辑和协助《梦想启示录》的出版发行工作。事务管理水平得到增强。按照“规范管理”的理念，4月份修改了目标考核办法，细化工作流程，推行规范操作，实现了量化考核，科学考核。服务接待满意率明显提高。精心做好上级领导和外地考察团的接待工作，我办先后接待了安徽砀山党政考察团、宜城市党政考察团、天门市党政考察团等不同规模考察团6批次，接待省、宜昌市各级领导调研、检查工作10余次。高规格接待，细致化服务，赢得了来宜领导和客人的赞誉。

　　（五）公文运转得到进一步规范。出台了都办发[2008]9号和[2008]59号两个规范性文件，从发文数量、质量、审批程序上都作了严格控制和规定，规范了办文程序，在公文传阅，文件制签、材料印发上加快了处理速度，并进行了日常跟踪催办，确保了公文高效运转。

　　（六）农村工作新突破。一是救灾复产取得阶段性胜利。年初的冰雪灾害，给全市带来了巨大损失。在大灾面前，我们积极应对，为确保农业增效、农民增收的目标实现，及时印发了《关于加强农业基础建设进一步促进农业发展农民增收的意见》。2月28日，针对全市农村工作会议精神，下发了今年农村工作目标任务及工作措施，组织全市各级干部进村入户，把党的惠农政策送到千家万户，帮助农民落实今年增收的项目和措施。截止目前，全市受损水、电、路基础设施得到修复，农业生产得到有效恢复，受灾群众得到妥善安置。二是扎实推进低丘岗地和低产林改造。为了科学合理利用我市低丘岗地、低产林地资源，提高土地利用效率，拓宽农民持续增收渠道，对因受人为和自然因素的影响，经济效益、生态效益明显低于同类立地条件平均水平的低产林进行优化改造、高效利用。目前，已完成“双低”改造面积1.83万亩，其中低丘岗地改造1.5万亩，低产林改造0.33万亩。三是探索农村新型集体经济发展。针对我市农村集体经济规模小、收入少、发展不平衡，整体比较薄弱的现状，我们在广泛调查研究，外出考察学习的基础上，解放思想，更新理念，确立了以农村集体资产、集体土地、技术、市场和信息等生产要素联合为纽带，以股份经营、专业合作为基本特征的农村新型集体经济发展思路，出台了《关于加快发展农村新型集体经济的意见》，制定了产业发展、项目配套、人才培训、财政扶持、部门帮扶等农村新型集体经济发展政策措施。四是进一步深化农村综合改革。加大农村综合改革力度，进一步规范了农村公益事业服务管理，加大了资金投入，扩展了改革内容，加强农业综合服务中心建设，扩大了农村公益事业覆盖面，农村综合改革逐步走上了规范化轨道，顺利通过省农村综合改革检查验收。五是大力推进农业标准化生产。六是加快推进“三园建设”。七是加强农村基础设施建设。八是扎实推进新农村建设。市、乡、村三级便民服务网络建设深得各级领导和基层群众的肯定。

　　（七）硬件设施上台阶。经过多方筹集，上半年共挤出资金12万元，添置了投影仪，购置了1台服务器、8台电脑，更换了一批文印设备，办公条件得到了进一步改善。文印中心安装了不锈钢防盗门窗，安全保卫措施得到了进一步增强。日常值班、接待、办会及行政事务管理等工作质量均有较大提高。

　　二、对照年初工作目标，继续完善各项制度，不断强化学习，效能建设得到升级

　　继续完善协调机制，整合资源，确保了日常工作高效运转。建立了办公室主任联席会议制度，坚持每季度召开一次“四大家”办公室主任联席会议。建立与常委所在部门的协调沟通制度，每月制订市级领导重要活动安排表。建立大事、要事的协调协商制度，及时召开协调会，制订方案，细化分工，责任到人。充分体现了市委办公室在市直单位中的牵头作用、在基层单位中的桥梁作用和处理各方面矛盾时的协调作用，形成了合力，促进了市委决策的落实。

　　继续完善效能保障制度，强化执行能力，积极推进效能不断升级。继续坚持机关效能建设督查专班每月联席会议制度，及时掌握督查专班工作情况，分析问题，制定月督查重点。进一步强化综合管理部门及督查专班效能考核，严格执行考评办法。今年５月份，我市成功引进上海复旦大学元方公司的部门绩效管理信息化系统，目前已经完成合同签定、现状分析与部门总体方案设计、效能目标制定等工作，进展比较顺利。全市１０１个效能建设单位在年初申报责任目标的基础上，按照科学化、规范化、便于跟踪管理的要求，对101个单位年度工作目标按照主要业绩目标、重点工作目标、满意度目标和通用控制目标又重新进行了制定，目前正在进行软件开发。

　　继续完善学习活动制度，深化学习型机关与文明机关创建活动，机关活力不断增强。办公室把每周五下午定为干部政治理论集中学习时间，每个人都建立了专用读书笔记，规定全年写读书笔记不少于1万字，心得体会文章不少于6篇的要求。办公室每个月都布置了学习重点，并将好的学习文章办成专栏供大家学习。4月份组织人员参加了全市十七大知识竞赛活动。6月份组织机要干部参加宜昌《密码条例》知识竞赛，取得优异成绩。

　　三、情系民生，勤政廉政，党风廉政宣传教育活动见成效

　　为认真贯彻落实党的十七大精神，胡锦涛总书记在第十七届中纪委第二次全会上的重要讲话精神，进一步推进党风廉政建设和反腐败宣传教育工作，增强市委办公室党员干部的廉洁从政意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线。今年5月，在办公室党员干部中集中开展了“情系民生、勤政廉政”为主题的第九个党风廉政宣传教育月活动。

　　一是开展了专题学习。利用每周五下午办公室机关政治理论学习时间，集中组织学习了党的十七大精神，胡锦涛总书记在第十七届中纪委第二次全会上的重要讲话精神，学习《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列中央、省委和宜昌市关于反腐倡廉的有关文件及其它党纪法规和社会主义核心价值体系等内容。

　　二是主要领导上廉政党课。5月22日，市委常委、办公室主任宋化力结合本单位实际，以《如何做一名勤廉兼优的党员干部》为题，就党员干部如何提高免疫力，从干部要堂堂正正做人，清清白白做官，踏踏实实做事三个方面给办公室党员干部上了一堂生动的廉政党课，把主题教育活动引向深入。

　　三是开展了警示教育活动。5月9日下午，组织办公室全体党员干部在会议室观看了反腐倡廉警示教育专题片，利用正反典型案例，结合机关效能建设年活动开展了一次警示教育，增强了党员干部的廉洁从政意识。5月30日，办公室全体干部职工到市看守所开展廉政警示教育。了解了服刑人员的改造帮教状况，并现场观看了宜昌市监狱2名因贪污犯罪在押的服刑人员所做的警示报告实况录像。此次活动以鲜活的事例和真实的体验，使广大干部职工受到了深刻的廉政警示教育。

　　四是撰写了体会文章。宣传教育月活动中，办公室全体党员干部职工在学习、观看廉政警示教育片后，就如何做人做事，结合个人思想实际，写了2篇体会文章，并办了一期党风廉政建设学习专栏。

　　五是开展了扶贫帮困活动。办公室班子成员定期到联点村，认真开展调查研究，为联系村解难事、办实事。走访慰问贫困户，尽力帮助他们解决一些实际困难。一是出资2000元，为10个贫困户送去了高含量复合肥，及时缓解了他们种田缺肥的困难。二是走访慰问了太保湖村10个贫困户，给每个贫困户送去200元慰问金。三是出资6000元帮危房户建房，帮助该村按计划完成危房改造任务，让贫困户搬进了宽敞明亮的新房。四是出资1万元帮助该村恢复了因雪灾而致瘫痪的供水系统。五是组织办公室全体人员到太堡湖村参加开展党日实践活动，共同维修了3公里晴雨公路，并捐助30吨水泥支持该村新修公路，捐赠了2000元的科技图书。

　　六是开展了赈灾捐助活动。四川汶川大地震发生后，为了表达对灾区人民的一份爱心，办公室干部职工率先在全市踊跃捐款，全体干职工和退休老干部共捐款17800元，其中特殊党费11700元，救灾捐款6100元，充分体现了市委机关干部的整体素质，起到了模范带头作用。

　　半年来，办公室的工作虽然取得了有目共睹的成绩，但也明显存在着一些薄弱环节与不足之处。整体服务水平与市委要求、全市经济发展需要和人民群众的愿望仍有一些差距；抓落实的力度还不大，督查的办法还不多；调研成果转化为市委决策率还不高；满足于传统的、程式化的工作方式，缺乏创新精神和创新能力。在下半年工作中，办公室将着重从以下四个方面开展工作：

　　（一）在提高综合调研服务上下功夫。准确把握领导意图，抓好文字综合工作。在工作中，把握工作热点、难点和重点，掌握情况；把握领导的思路，协助完善；把握领导思想的闪光点，加以深化；多角度捕捉领导意图，综合归纳。无差错服务办公会议，认真做好市委常委会及四大家办公会的会议记录，确保纪要不出差错。在文稿起草把关中，高质量撰写领导讲话。注重学习，积累知识，提高稿件的含金量，力求使综合文字材料体现最新思想和最高水平，体现对基层的针对性和指导性。增强刊物的可读性。《宜都通讯》、《宜都信息》等刊物代表市级水平和形象，要增加栏目，增强可读性，真正使其成为思想指导，经验交流，工作学习的一流刊物。

　　（二）在提高办事效率上下功夫。确保日常工作实现“三为零”。日常运转及办文、办会、办事力求零差错、零失误、零缺陷。

　　（三）在协助市委抓好落实上下功夫。充分发挥办公室的组织协调职能，切实强化执行力，进一步确立办公室的督查权威，狠抓市委各项中心工作的落实，努力为全民创业创造更加宽松的环境。

　　（四）在不断加强队伍建设上下功夫。针对办公室工作人员在思想、作风、纪律等方面存在的问题，进一步加大改进力度，要求工作人员从形态、言语、待人、办事等各个方面加以改进，切实改善工作作风和服务态度，提高工作效率。

2007年，文秘科在上级业务科室的指导和市委办公室各位领导和各科室的关心支持下，紧紧围绕市委办各阶段工作重点，以服务领导、服务基层、服务群众为中心，不断强化服务职能，科室自身建设和人员整体素质明显提高，各项工作取得了新的成绩。现将全年工作总结如下：

　　一、突出规范化建设重点，办公室整体服务质量和水平得到提高

　　今年以来，文秘科在领导的重视和安排下，围绕建章立制和促进规范化建设工作加大了力度。一是进一步完善了办公室的工作制度和目标考核制度，实现了量化考核，科学考核，促进了各项工作有章可循。3月份集中制定了《市委办公室目标考核及工作规范》，将各科室、局的工作职责及考核指标细化，使工作任务到科室到人头，并实行过错责任追究，使办公室每个人人人肩上有担子，工作有目标，执行有责任。理论学习、文件传阅和处理、值班、后勤保障等17项工作制度和信息处理、会务工作、督办工作、接待工作等12项工作规范，有效避免了以往办事凭经验、工作无章法的状况，办公室各项工作的可操作性更强，实现了有条不紊、运转协调，内部管理进一步科学化、规范化、标准化。二是强化了对基层党委办公室工作的量化管理。制定下发了《2007年度全市党委系统办公室工作百分制考核办法》，在文件制作签发、档案管理、机关建设等方面实行百分比量化考核，指导基层党委办公室规范办文和内部规范化管理的力度进一步加大。

　　二、围绕三个工作中心，有力推动文秘工作高效创优

　　一是精心办事。对市委和办公室领导临时交办的各项工作任务做到了随叫随到随办，及时做好传达和反馈工作，全年共承办各类交办事项500余件，无一疏漏。同时，对市委的工作坚持一月一排表，提前做好服务协调和衔接工作，未延误市委工作大局和办公室工作运转。对各单位各部门及基层干部群众的来访和办事要求做到了热情周到接待，积极协调联系，树立了办公室“窗口”的良好形象。二是高效办文。全年共处理上级来文350件，下级来文（请示报告类）53件，以市委、市委办名义发出文件370个，印制各类文件、办公室内部信息、工作简报、督办通报等各类材料共300余万字。在办文上，重点抓了五个方面的工作。第一，努力加快公文处理和运转速度。在公文传阅、文件制签、材料印发等各环节都力求最短的周转时效；并充分发挥领导秘书的作用，加强对公文处理的日常跟踪催办，减少了文件在领导案头的积压，促进了公文运转。第二，严格执行《关于进一步精简会议、文件和领导事务性活动的规定》，从发文数量、质量、审批程序上都作了严格控制和规定，规范了办文程序，把好初审关，精简了会议文件，为转变作风、提高工作效率起到了推动作用。第三，严格执行文件打印登记制度，建立文印室文件打印登记台帐，倡导全室的节约和成本意识，加强了文印管理和文件打印的规范操作。第四，顺利完成了2006年度的文件归档工作，归档文件770件，并完成了1053份“三密”文件的清退工作。第五，积极指导基层的办文工作。通过以会代训和集中培训的形式对市直10余家重点单位及10个乡镇办事处进行了文书培训。三是严谨办会。全年共承办大型会议35次，中小型会议97次，高质量高水平筹办了全市机关效能建设总结暨动员大会、全市农村工作会议、全市2006年度工作总结表彰大会、纪念建党86周年大会、市六届二次党代会等层次高、人数多、范围广的各类型会议，确保了会务紧凑、会风严肃。另外进一步规范办会，在会议方案、会议通知、会标席卡制作、会议签到、文件发放等各环节逐一规范，明确了责任人，并及时做好监督检查，确保了不出差错。同时坚持大型会议设会风监督岗制度，联合市委督办室做好会风监督检查，促进了会风的明显好转。

　　三、充分发挥枢纽轴心作用，积极主动服务办公室工作大局

　　一是积极加强与内部科室的协作配合。进一步配合其他科室较好地完成了车辆调度、来客接待、会议通知、文件打印、办公用品采购、机关环境卫生等工作，各科室之间的协作配合进一步增强，高质量完成了办公室内部信息、简报、督办通报、农情等各类刊物的如期印发。与信访办一道共同加强了对上访群众的接待协调工作，协调处理不稳定情况30余次，为维护市委及办公室的正常工作秩序起到了积极作用。二是积极参与组织办公室的政治学习活动，主动搞好服务。积极认真地做好办公室政治学习活动中的组织、会议通知、会议记录和资料收集等各项工作，确保了学习活动的顺利实施。三是积极主动地做好接待上级领导和外地来宜参观考察团的各项工作，先后参与接待了天门党政考察团、松滋党政考察团各层次、不同规模考察团21批次，接待中央、省、宜昌市各级领导调研、检查指导工作20余次。四是围绕机关效能建设，进一步加强了对办公室上班签到和值班制度的日常监督管理，有效促进了机关工作效率的提高。五是按时按质完成办公室交办的其它任务，科室全体成员在工作中任劳任怨，加班加点是常有的事，但都能严格要求，不折不扣完成领导交办的各项工作任务，树立了办公室“窗口”的良好形象。

今年以来，综合科紧紧围绕市委中心工作，按照办公室年初岗位责任制和都办文［2006］24号通知要求，克服人少、任务重的实际困难，充分发挥文字科室推典型、当参谋的职能作用，不断加大调查研究和成果转化力度，积极参与机关效能建设，较好地完成年初制定的各项任务目标。

　　一、加强学习，不断提高素质

　　自年初以来，综合科始终以提高科室人员自身素质为目标，坚持把学习放在首位，加强党性锻炼，努力提高业务素质和工作水平。一是加强政治理论学习。一年来，科室干部克服工学矛盾，确保了集中学习时间，同时结合办公室和机关支部的学习计划，认真自觉地搞好自学。主要完成了《党章》、中央1号文件、十六届六中全会精神及社会主义荣辱观等内容的学习，进一步增强了政治敏锐性和做好本职工作的责任感和紧迫感。二是加强业务知识的学习。把业务知识的学习作为搞好本质工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，在提高中学习，以实际需求增强学习的自觉性。通过比照和借鉴，着力提高重要情况汇报、党代会报告、主要领导讲话等大型文字材料的起草和撰写技巧，进一步掌握公文写作与处理、网络信息等相关的业务知识。三是积极完成理论学习考核。一年来，综合科认真对照办公室《2006年度机关干部职工理论学习考核办法》，严格遵守办公室理论学习制度，不折不扣地按规定和要求做读书笔记，撰写心得体会，搞好考核自查。一年来，围绕新农村建设、党章和社会主义荣辱观、十六届六中全会精神等学习专题，人均累计做读书笔记2万字以上。另外，我们还结合工作岗位实际，系统地学习了《国家信访条例》、《公务员法》及科技法律等知识，以适应形势发展的需要，更好地服务领导、服务于人民群众。

　　二、敢打硬仗，做到争先创优。年初以来，在分管主任的领导下，综合科本着“有为才有位”的争先创优意识，全力攻坚，打造精品，更好地服务了好市委工作中心，较圆满完成了全年各项工作任务。

　　（一）积极参与大材料的起草工作。根据实际工作需要，坚决服从办公室领导的安排，不怕疲劳，克服困难，任劳任怨，确保了领导分配和交办材料的完成。一年来，独自或参与起草了市党代会报告、市委工作会议报告、主要领导讲话和汇报材料26次，承担了2005年市委、政府目标考核材料的撰写和2006年考核目标的编制申报工作，完成了全市机关效能建设动员大会各项材料准备工作，精心撰写了市委主要领导在宜昌市委党校、省委组织部讲课备课材料，没有出现差错。

　　（二）认真做好文字综合工作。年初以来，始终把文字综合工作作为一项重要工作来抓，增强责任感，树立质量意识，采取有效措施，确保文字综合工作新水平、高质量。第一，做到上报有位置。平时注重研究、仔细琢磨省委办公厅、宜昌市委办文字综合经验，找不足、寻差距，并与宜昌市委办对口科室勤沟通，多联系，准确把握每月情况综合工作的方向和重点，理清宜都市工作的思路，不断提高在《宜昌工作情况》简报的采用率。同时，根据需要，加强与市直相关部门的联系，注重亮点，把握热点，杜绝盲点，把搜集到的情况和数字弄清楚，搞准确。另外，坚持事不宜迟，及时上报。月底，由专人将上报的情况综合初稿拟定，待领导审核签字后，采取先邮（发电子邮件）后传（传真）的方式，确保了上报迅速，传递无差错。仅今年前11个月，上报的情况综合就被宜昌市委办采用了64条，提前1个月超额完成了《岗位责任制》规定的“全年上级综合采用不低于30条”的工作目标，刊用位置和采用总数始终排在各县市、区之首，得到了宜昌市委办有关科室的好评。第二，确保下发有档次。对以市委办名义下发的每月《宜都市工作情况》，我们改变了以往“眉毛胡子一把抓”的做法，而是根据每月市委工作重点，确定当月情况综合的采编要点，做到主次分明，重点突出。今年，《宜都市工作情况》重点突出了社会主义新农村建设这根主线，继续坚持工业经济、招商引资和项目建设等三个重点，围绕党委班子换届阶段性工作，兼顾推广各地新农村建设典型和机关开展效能建设经验，对各地、各部门工作起到了一定指导作用。同时，抛弃以往采用中出现的“撒胡椒面”做法，对各乡镇（处）、部门报送的材料，坚持“宁缺勿滥”原则，严把质量关。前11个月，下发《宜都市工作情况》7期，其中，根据工作需合编4期，乡镇采用总量达到168条，采用量最多的是枝城镇，为28条，最少的是王家畈乡，仅6条。另外，更加突出语言精炼、篇幅短小的特点。对下发的每期情况综合，做到认真归纳，仔细修改，反复斟酌，根据需要宜长则长，宜短则短。今年，已下发的每期均未超过8个页码，但内容较却比去年更丰富，反映的工作更全面。第三，力争领导有批示。前11个月，共编发《参阅件》9期，其中：工作调研类8期，外埠信息类1期，宋书记对8期工作调研文章均作了重要批示，批示率达到90%，批示量超额完成了全年目标任务数的30%。

　　（三）着力抓好典型推广工作。一年，按照领导要求，我们始终把典型推广放在十分突出的位置，用大量精力攻重头、推精品，总结经验，推广典型，取得重大突破。撰写的《推行为民办事全程代理制度的实践》经验文章在宜昌市委办《工作简报》上交流，并得到了乔余堂副书记、郑超秘书长的重要批示。通过对我市全程代理制度经验的不断挖掘和举一反三，推出的《依靠制度创新解决信访突出问题》的文章又先后被宜昌市集中处理信访领导小组《工作简报》、《三峡瞭望》、省政府政研网采用，这种针对我市某一方面工作予以浓墨重彩的经验推广，在宜昌市乃至省内都引起了一定反响。4月18日，宋书记应邀作客《湖北日报》“实话”栏目，接受了记者的专程访谈。同时，抓住机关效能建设这个亮点，不断进行总结和推介。撰写的《强化效能建设，狠促工作落实》文章被《三峡瞭望》第6期刊登，反响较好。前11个月，综合科上报的典型推广材料、领导署名文章被宜昌市级《工作简报》刊用7篇（其中：综合科完成5篇），《三峡瞭望》刊用4篇，宜昌市委《发展导刊》采用1篇；省委《政策》、《调查与研究》分别采用1篇；《三峡日报》头版刊用1篇，《湖北日报》采用1篇。截止11月底，综合科提前超额完成年初办公室制定的各项上报采用任务目标。

　　三、严谨细致，抓好协调服务

　　一年来，综合科除了干好本职工作外，还积极协助做好协调服务工作，做到眼明、手快，勤动脑、勤跑腿，提高服务主要领导和人民群众的水平，维护办公室的良好形象。一是坚持顾大局、识大体。综合科除了履行市委办公室一个文字科室的重要职能外，还承担了一个窗口科室大量的综合协调服务工作。因此，科室人员时刻提醒自己注意维护领导机关和市委办公室机关的整体形象，严格遵守“七个严禁”、“五办作风”等机关效能建设之规定，对内真诚待人，真心合作，相互补台不拆台，对外公事公办，坚持原则，不乱吃喝，不乱表态，不该说的不说，该说的不乱说。二是坚持从小事做起。从被人瞧不起的小事做起，认真搞好内务管理、文件收传、档案整理、资料收集、数据快报等基础性工作，脚踏实地为领导服好务，确保做到不因一件小事而分散、干扰领导的注意力。三是坚持群众利益至上。面对当前信访工作中的新形势和新特点，勇于担当起“信访干部”的角色，切实为领导分忧、为群众解难。在工作中，无论工作多繁忙、任务多艰难，做到遇事冷静，对人热情，不推诿、不回避、不越权、不敷衍。一年来，我们共接待上访群众208人/次，参与主要领导接访10次，登记处理主要领导信件228件，没有拖延和失误差错现象，受到了来访群众的好评。同时，综合科还圆满地完成了2次办公室分片办公的组织协调任务。

　　总之，在一年的工作中，虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存在许多不足之处，如科室干部学习上系统性、深入性不够，工作上没有完全克服事务主义倾向。在今后的工作中，综合科将严格履行好岗位责任制，进一步发扬成绩，改进不足，兢兢业业，力争把工作做的更好，为领导服务的更好，让人民群众更加满意。

今年以来，综合科在机关党总支、办公室分管薛主任、徐主任的领导和办公室同事们的帮助下，深刻领会和秉承“责任有多大、能力就有多大”、“细节决定成败”要求，对照年初目标责任制，不断强化责任，做到严谨细致，努力争先创优，各项定量指标全部超额完成了全年目标任务。现将一年的主要工作汇报如下：

　　一、关于今年任务指标完成情况

　　1、编发《参阅件》18期，领导批示18期，分别超额完成全年目标考核的50%、200%；

　　2、按时下发《宜都市工作情况》10期；

　　3、按月上报宜昌市委办《工作情况》11期，宜昌市委办采用50条，超额完成全年目标考核的25%；

　　4、宜昌市委《工作简报》采用3篇，超额完成全年目标考核的50%；

　　5、在上级党报党刊发表领导署名文章和调研文章9篇，超额完成目标任务7篇（任务数为2篇）；

　　6、登记处理群众来信290件， 组织或参与领导分片办公2次。

　　二、关于今年以来的主要工作

　　一、在重视业务知识、政治理论学习的同时，更加注重个人修养和综合素质的提高。我们深刻体会到，作为文字科室人员，对于政治理论方面的学习，必须更加自觉，更加主动，要抢先领导学一步，否则，就不可能胜任领导交办的文字材料工作。今年以来，我们认真对照机关总支《机关政治理论学习方案》，积极参加“四个一”学习活动，在主动参与集中学习的同时，有针对性地开展自学，在工作中学习，在学习中实践，真正做到学以致用。围绕胡锦涛总书记6·25讲话和党的十七大精神，按时按规定完成了心得体会和读书笔记；公文写作与处理、材料起草、网络知识运用等相关业务知识更加熟练，业务能力进一步提高。同时，更加注重个人励志、感恩心态、品德修养方面的锤炼、培养，努力做一个人格更加健全、心态更加温良、进取精神更加强烈的党员干部，永葆先进性。另外，积极参与办公室和驻点村的文艺互动活动，努力增强唱歌、跳舞、打球等文体技能和与人沟通的能力，不仅改变了外界心目中“办公室出秀才，只会写不会说”的印象，而且达到了劳逸结合、抵制消极低级趣味、培养高尚情趣的效果。

　　二、在重视全年目标任务完成的同时，更加注重争先创优。年初以来，我们将全年目标任务数、业务工作分解到人，责任落实到人，坚持一月一查进度，半年一自查小结，及时查缺补漏，超额完成了全年目标任务数。我们在把目标任务数的完成看作是本职工作、份内之事的同时，努力做好科室特色工作的申报，精心组织开展特色工作争创活动，注重搜集每月经济运行情况、网络舆论、社情民意，让市委主要领导在第一时间知晓，第一时间决策。这项工作也是市委领导亲自布置给综合科的一项重要任务。全年，综合科共编制12份经济运行快报，无一延时，无一差错。市委领导先后对综合科下载的800条网贴、搜集的5条重大安全舆论信息都作了重要批示，其中有3条重大信息早于公安部门掌握，得到了市委领导的肯定。

　　三、在重视发挥个人能动性的同时，更加注重团队协作、调动乡镇和市直部门的积极性。通过任务分解、责任到人、特色争创等措施，有效调动了科室人员的主观能动性。我们还在发挥个人专长，按照分工努力写好每一篇文字材料的同时，注重与文秘党建经贸信息、效能办、农办、信访办等科室、部门的情况沟通和相互协作，及时将领导的决策信息、批示精神予以传达，及时将领导关注的信息、情况搜集整理上来，先后共同完成了党代会报告起草、领导讲课稿、新农村调研和宜昌市委办公室系统会议典型材料上报等工作，确保了文字起草工作的高效、及时。另外，在注重自己起草材料的同时，我们建立了乡镇、市直部门材料报送机制，乡镇、市直部门的作用进一步发挥。

　　四、在重视基层调查研究的同时，更加注重典型推广。我们把调研视为一项基本功，今年共组织或参与领导分片办公2次，先后给乡镇、市直部门下达课题12个，以《参阅件》的形式编发各地各部门先进经验、工作典型14期，宋书记均作了重要批示，占全年编发《参阅件》总期数的78%，相当于前两年总和，推介和宣传了一批先进典型，反响良好。

　　五、在重视材料起草、文字综合的同时，更加注重成果转化运用。我们在按要求做好情况汇报、领导讲话等文字材料起草工作的同时，坚持就地取材，就地转化，进行材料的深加工，高度提炼，在推动文字材料的成果转化方面取得了一定效果。比如，我们在完成市六届一次党代会报告、“沿江突破”战略实施情况汇报、领导新农村讲课、循环经济和农民工转移调研等文字材料的基础上，经过进一步修改加工转化，被宜昌市委《工作简报》采用3篇，人民网和《中国环境报》各采用1篇，《三峡瞭望》采用3篇，成果转化率达到90%以上。成果的充分转化运用，促成了现有调研资源的充分利用、循环使用，既节约了时间，消化了任务重、人手少的压力，又提高了工作效率，实现了全年目标任务的超额完成。

　　六、在重视服务基层群众的同时，更加注重领导的服务协调。我们党的宗旨，决定了领导就是服务，为领导服务和为群众服务在本质上是一致、统一的，只有把领导服务好了，才能保证领导有更多的时间和精力去谋划大事、关注民生、解决民生。综合科在完成市委主要领导信访件的登记处理方面，始终做到认真登记、及时处理，在接待来访群众方面，始终做到热情接访，耐心解释，及时地把困难群众的呼声和诉求准确地反映给领导和相关部门。信访件的登记处理实现了“四无”：登记无积压、处理无纰漏、送传无差错、群众无意见。同时，我们坚持服务领导就是服务群众的宗旨，更加注重领导事务的综合协调服务，确保做到不因一件小事而分散领导的精力，不因一个细节问题而干扰领导的注意力。一是从大处着眼。把领导亲自交办的每项工作当作一项政治任务，按时、高效完成，确保领导满意。二是从小事做起。精心搞好领导办公室的内务工作，包括报刊杂志、私人信件的收发、领导指令的上传下达。三是从细节做起。坚持做到上班比领导早到半小时，下班晚半小时，认真做好领导办公室的清洁卫生、文件和批示的上传下达，确保领导办公室干净整洁、文件处理不过夜。

　　七、在重视科室日常运转的同时，更加注重维护办公室形象。在工作中，我们始终清醒认识到综合科所处位置的特殊性，那就是与领导最近，接触基层群众、外地客人、老板和乡镇、部门领导更多，在领导眼皮下，在群众眼皮下，我们必须时刻绷紧一根弦，必须时刻保持一种良好的精神状态和形象。办公室无论冬夏门始终敞开，室内始终保持干净整洁，待人处事谦虚谨慎，热情周到，不该说的坚决不说，该说的不乱说，顾大局、识大体，维护了办公室的良好形象。

　　三、存在的问题

　　一是科室干部学习的主动性、系统性有待于进一步增强。二是科室干部的传帮带作用有待于进一步发挥，整体综合素质、履职能力需要进一步提高。三是深入基层调研不够，成果转化不够，精品不多。四是服务群众、服务领导的精力不够、节奏不快、效率不高。针对存在的问题，在今后的工作中，我们将切实加以改进，不断提高工作水平和服务水平。

文秘工作怎么能放在综合协调  晕