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第9招：3分钟之内结束私人电话$ P3 D o2 S3 ^0 \3 s' J0 c
谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后，不接着开始无边无际的闲聊呢？
4 r# D; W# c- Z5 W8 I; m& ~" [ 一天的工作时间就那么长，学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧，比如，约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪，不管是愉快的，还是不轻松的话题，都会让自己暂时脱离工作的状态。所以，在3分钟之内结束，避免自己被琐事干扰，对自己和工作都是一种负责的主动态度。
, v# ?: R& I$ Z" X 访谈：我的招数我主动！ * L' {- N# T& U( @' d6 n
我们总是惊叹优秀的职场女人层出不穷，也难怪，如今的OL，原来各自都有独门秘笈！ & P- N& A4 ]7 n' E: d) U
郭琳：23岁 置业顾问 % i7 M! _9 l; G& M: ?- _
我从入房产销售这行到成为一个销售冠军，不过短短几个月的时间，这期间我有3招，让我成为了幸福的主动者！
) ] J$ l* s$ G ?- n# I4 _ 第一招：使用小道具
9 T) i; c0 I& }! L. ~ 刚到销售部时，我也有些心虚，毕竟我周围都是些久经沙场的房产销售人员，和他们相比，我简直什么都不懂。为了能让我尽快地上手，经理先教了我一招：和客户交谈的时候，如果不想让自己太紧张的话，手里可以拿着一些道具，比如：价格表或户型图什么的，这样就可以借助道具的力量让自己的情绪平静下来，集中思路准备客户的问答。
/ _6 s, e0 {. B/ S- Q4 p 第二招：做人做小偷
" N3 m% C/ t3 c! O 用我们部门经理的话说，做人做小偷，从别人那儿偷学本领，你的进步最快了。在我们销售部里有很多高手，比如，有的很有耐心，不管是对待什么样的客户，他都一视同仁，因为如此，就有原来不想买我们房子的客人最终还是签了合同。还有的很有技巧，他在给客人讲解房子的时候只推荐两种户型，以免客人挑花了眼。再有的人很自信，客户对他十分信任。我在一旁偷偷地学他们，然后在与客户的交往中一点一点运用，效果好极了。 , c1 e' @& i; s P. ^
第三招：老实不偷懒
: t! F2 l/ @+ R% J- r+ D: S6 q& c 比如经理吩咐我们每天要给20个客人打电话促销，我就一个也不少地执行。真有一次，当我打到第二十个客人的时候，没想到这个客人果真第二天就应约来看了房子，然后就签约了。 , x$ V$ G2 c! l$ [: Y# O
吕琳杰：28岁 销售部副经理
' x) i$ h7 F, P1 B, B0 E 我的工作是整天和各种报表数字打交道，相当枯燥，如果没有什么责任心的话，那么，一定不可能成为一个在工作上主动的人。不过，我也有招数，所谓也有制胜法宝。 9 x9 z) L0 s2 F2 {# S$ w. g
第一招：拿最可怕的后果吓唬自己 ?9 ~+ q, g- I! o1 Y+ }
这是很有效果的一招，因为如果我这里出了问题，那么，直接会影响到销售部的销售工作，甚至还会出现一房两卖的严重后果，可能给公司造成法律纠纷也说不定。只要一想到这些，我就逼着自己每天必须主动地反复检查自己报表的准确程度，提醒自己一定要做到万无一失。 7 v. U& K' @+ l/ Y o
第二招：和自己工作相关的人员进行角色互换
; d1 i8 [/ e. J* k9 W& H- h 这要感谢公司里的人力资源部门，他们安排和我工作密切相关的销售部人员与我进行
6 D) g( O& L( L) G 岗位角色互换，让我们体会彼此位置的重要性，体谅彼此工作的难度。这样使我们更能理解彼此的工作性质，杜绝工作中互相埋怨和推委责任的现象。那一天，我充当了一天的售楼小姐，真正体会了要想成交一笔合同的艰难，从而更加珍惜销售人员的每一笔销售记录，使我在做报表时，有了更深刻的感性认识。
5 {, m# }8 Y: g( T# J 陈蓓雷：24岁 人力资源主管
. _% d7 P( c9 M 主动是一个人对自己的前程有了一定的了解之后所选择的积极态度。我认为，要想使自己成为职场上幸福的主动者，就必须得做到爱自己的工作。这说起来容易，可做起来难。
% _2 j2 [' x( I, q2 x3 Z0 \5 b 我的招数有两点。 * _3 [. c V8 W* X
第一招：制定一个大目标 2 X6 q* t$ M, t: R$ M! _, g5 G
实际中我会再把这个大的目标细化，把战略落实到战术上，也就是将它分解成一个个的小目标，一步一步地按部就班地去实现。比如，我在这个职位上，需要什么知识储备，我欠缺什么东西，我的经验如何积累，我向别人学习什么等等。这样每做一件事情，都学了一点东西，就很有成就感幸福感。
1 g: ?* [( T9 \0 x* c$ | 第二招：把工作当做玩游戏
. g8 M) s- P+ Y6 P1 @5 d2 h 我的业余爱好是玩游戏和自己攒电脑。虽然我不是计算机专业毕业的，但我玩电脑的本领绝对可以和专业人士有一拼。这是为什么呢？原因是我喜欢自己动手，它是我自己的一个爱好，当我把各种硬件插进主机箱里的时候，内心之中有一种满足感。同样的，工作也是如此，如果把日常工作也看做是自己喜爱的一种游戏，充分体验其中的乐趣，一有时间就想玩的话，那一定能成为职场上幸福的主动者！0 B$ L: p) e, t1 F. E- O, r- z
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