镇坚持党建引领构筑基层治理新格局工作经验交流材料

    近年来，我镇坚持党建引领，紧盯群众“急难愁盼”问题，积极探索创新，全力推行“四小四大”工作法，构筑共建共治共享的基层治理新格局。

一、以“小网格”谋划“大格局”。一是组建梯队，织密织牢治理网格。依托“一中心一张网十联户”基层治理机制，将12个村（社区）划分71个网格，明确网格长12人，网格员87人，联户长299人，真正做到了“人在格中走、事在格中办、问题在格中解决、矛盾在格中化解”。二是明确职责，精准定位赋能网格。制定《网格员工作任务清单》，明确网格队伍职责，切实发挥好网格员政策宣传员、信息采集员、治安巡查员、隐患排查员、便民服务员、矛盾调处员“六员”作用。今年来，共下发网格任务清单13期，推动工作落实30余项。三是规范管理，科学考评激活网格。研究制定激励机制和考核机制，表彰奖励工作成绩突出的网格长、网格员和联户长，对工作不力的及时提醒督促，确保网格工作落到实处，发挥实效。2024年，5名网格员获“优秀网格员”称号，群众满意度高达98%。

二、以“小调解”铸就“大和谐”。一是调解组织系统化。建立以镇人民调解委员会为中心，12个村（社区）调解组织为支点的调解网络体系，形成“多层次、宽领域、全覆盖”的调解组织体系，确保将矛盾纠纷化解在基层。目前，辖区共有调委会12个，调解员38人。二是调解队伍专业化。整合人民调解、行政调解、司法调解等多种调解资源，形成强大的调解合力。建立调解员培训长效机制，重点围绕婚恋纠纷、土地纠纷、债务纠纷等常见矛盾纠纷，讲解调解技巧，将人民调解员培养成完善具备法律知识的“讲解员+传播者”，今年来，共组织开展业务培训4次，涉及320余人。三是调解方式多元化。综合运用面对面调解、在线调解、联合调解等方式，针对不同类型的矛盾纠纷，采取个性化的调解方案。例如，对于邻里纠纷，以情感沟通为主；对于经济纠纷，注重法律依据和利益平衡。今年来，成功调解各类矛盾纠纷38起，调解成功率达95%。

三、以“小阵地”带动“大服务”。一是筑牢根基，建立综合服务平台。以综治中心规范化创建为抓手，围绕推进社会治理系统化、科学化、智能化、法治化和构建社会治理共建共治共享的总要求，打造“一站式”基层治理综合服务平台，切实提高服务效能。目前，已打造我镇综治中心1个，村（社区）综治中心12个，收集办理社情民意120条。二是汇聚资源，增强功能区域效能。对集中办公区、便民服务区、矛盾纠纷调处区、视频监控区等功能区进行改造升级，将综治、信访、调解等稳定力量整合在一起，提高矛盾纠纷化解效率，实现内外协调联动。三是一表统计，促服务效率提升。全面应用省网格化信息平台，严格执行基础数据“一张表”统计制度，真正做到“一网融合、一表采集、一库共享”，切实推进数据整合，提高基层服务效率。今年来，依托全县网格化信息管理平台，排查办理矛盾纠纷15件、婚恋家庭纠纷19件。

四、以“小宣传”引领“大文明”。一是“靶向发力+宣传”。针对不同群体有的放矢。为青少年开展法治课堂进校园活动，1000余名学生从中受益，法律意识与自我保护能力得以提升。面向老年人着重宣传反诈知识，举办40余次案例分析群众会，助力老年人识破诈骗手段，牢牢守护养老钱。二是“创意驱动+宣传”。以赶集日、综治宣传月、“6.26”国际禁毒日等关键节点为契机，举办创意活动提升吸引力。开展“法治文化节”，通过法治漫画展览、法制宣传栏、有奖问答等环节，发放宣传资料1100余份，吸引200余名群众参与。三是“媒体融合+宣传”。借助新媒体平台打造宣传矩阵。在微信公众号、抖音等平台定期推送知识案例、文明宣传与安全宣传等内容，播放量达500余次，互动回复100余个在线咨询，增强群众参与感和获得感，推动我镇综治实现新发展、新飞跃。