民主生活会领导班子成员个人发言提纲（房地产央企专题）

根据民主生活会工作要求。现将个人对照检查情况汇报如下：

一、上年度民主生活会整改落实情况

民主生活会本人共查摆问题15项，其中认领班子问题8项，研究制定解决措施14条，完成整改5条，正在推进中3项。具体如下：

（一）带头深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面。

针对深刻领悟“两个确立”决定性意义系统性不足；思想认识还不够深刻；政治素质有待提升等问题。一是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大精神，深刻领悟“两个确立”决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，**年参加中心组学习11次，集中学习文件77项，自学文件24项，作重点发言5次，积极为推动公司高质量发展献计献策。二是落实第一议题制度，认真学习习近平总书记重要讲话精神，作为牵头领导贯彻落实“第一议题”工作方案6项，内容涵盖学习、项目拓展、创建一流企业等，已全部完成。三是坚持知行合一，加强理论与实际工作相结合，切实从住房者对美好生活的向往和购房需求出发，将住房者关注的敏感点、生活功能需求、美好期望落地到住宅产品中，提升产品力和品牌形象。

（二）带头用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂方面。

针对学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不够深入，运用党的创新理论指导实践落实不全面，用新发展理念指导开展工作还存在不足等问题。一是认真参加学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，其中以“2+5”形式参加主题教育专题读书班2期，认领**公司领导牵头示范性工作任务3项，以“以如何更好地服务业主、提高客服满意度”为主题开展一系列基层调研工作，认真撰写调研报告。二是紧跟党中央最新决策部署，提高政治站位，强化对中央和地方政策感知能力，坚持实行政策市场信息日报机制，密切关注与行业和公司发展相关的政策市场动态，针对重点政策进行深入解读，提升将政策红利转化为提升公司发展经营效益的能力。三是以集团下达任务目标为导向，分解制定年度工作要点，针对“揭榜挂帅”“责任状”“赛马”事项，制定专项激励方案，推动一级节点任务和各项关键业绩指标达成。

（三）带头坚持和加强党的全面领导方面。

针对抓党建工作不够有力，党建工作思考不够，没有充分发挥基层党组织作用等问题。一是坚持党建与业务“两手抓”，找准找好党建工作与业务工作的切入点、结合点，用党建系统思维统筹推动经营业务融合发展。二是作为党建工作领导小组办公室主任，每月召开会议，研究布置党建工作，与支部书记、委员交流思想认识，共同研究推进生产经营工作，指导落实集团公司党委和公司党总支决策部署落实落地。三是落实公司党建联系点制度，参加支部组织生活5次，积极在联系点宣讲党的创新理论和党的政策，指导支部党员干部职工深入了解党的政策，提升工作水平。

（四）带头坚持以人民为中心的发展思想，推动改革发展稳定方面。

针对破解发展难题方法不多、能力不足，改革创新工作实效不够，依靠员工发展事业还有欠缺，服务客户业主意识不够到位等问题。一是贯彻新发展理念，认真把握政策导向和集团战略部署，积极尝试城市更新、环境综合治理等创新型项目拓展，跟进研究**项目、**项目等多个创新型项目，为公司实现战略转型积累经验。二是坚持以客户为中心，以客户需求为导向，持续拓展市场优质项目，2023年完成项目测算分析10余宗，与**区政府深入沟通对接**产业合作项目，项目可研通过集团决策。三是牢牢把握“服务品质提升年”精神内涵，深入客户服务一线，逐项梳理影响客户满意度的关键因素，剖析存在问题根源，有针对性地制订整改措施，落实责任部门，助力客户满意度提升。四是通过坚持创新引领，聚焦绿色低碳建筑领域，持续开展绿色建造技术创新课题研究，构建绿色低碳成本指标体系，探索绿色低碳项目开发新模式。

（五）带头发扬斗争精神，防范化解风险挑战方面。

针对应对新形势、新问题、新挑战的能力不足，防范化解风险意识不强，应对处理复杂形势的能力有待提高等问题。一是统筹抓好施工和交付衔接管理，加快施工进度，高标准、严要求完成**项目集中交付。二是系统梳理项目整体价值点，通过品质交付提高品牌影响力，助力**项目加速去化；完成**项目跃层产品拆改，破解存量产品去化难题。三是扎实开展一流企业创建行动，制定公司建设世界一流企业行动方案和工作台账，构建建设世界一流企业常态化工作机制，将对标管理提升作为关键抓手，结合公司实际，突出问题导向，选择集团内外部优秀标杆企业作为对标企业，及时做好对标成果总结分享，努力提升公司治理能力。四是坚持依法合规经营，深入推进合规管理融入公司治理，开展**项目交付前合规排查，全面梳理预防合规风险。落实案件管理“压存控增、提质创效”工作要求，针对重点敏感案件亲自部署跟进，采取多元化手段妥善处置纠纷案件，提升以案促管水平。

（六）带头落实全面从严治党政治责任方面。

针对全面从严治党责任体系运行不够顺畅，对于“一岗双责”的职责认识方面不够深刻清晰，党性修养、规矩意识还需增强等问题。一是认真履行党建和党风廉政建设“一岗双责”要求，协助党总支书记抓好党建各项工作，进一步落实党建工作责任，谋划成立“品质服务共产党员先锋队”，致力于提升客户服务水平。二是增强内部巡察的深度，结合全面从严治党要求，持续开展内部巡察，利用专项监督和日常监督对重点业务领域开展政治监督。三是不断强化对分管领域全面从严治党的领导，全面部署分管专业巡视问题整改工作2项，压紧压实整改责任，积极推动问题举一反三，应改尽改。

二、主题教育存在的突出问题

（一）理论学习方面

一是科学认知和把握深度有差距。把握不准“两个确立”“四个意识”“四个自信”“两个维护”的实践要求和重要意义，思考领悟不够全面透彻，习惯从单一方面感悟践行，主观认为能学深悟透，忽略了理论内涵的相互促进、相得益彰的逻辑严密性，创新理论融合业务的学用结合和工作方法不够多、措施不够实，缺乏科学系统的联系和认识。二是用党的创新理论指导实践、解决问题取得实效方面仍有欠缺。虽然能够积极按照要求参加主题教育学习实践活动，但还不能有效将学习成果转化到指导工作实践中，在面对行业动荡调整和公司转型发展的复杂背景形势下，用党的创新理论推动公司高质量发展有较大局限，有待从历史逻辑、理论逻辑和实践逻辑去理解和把握学习效果和实践效果，提高理论学习水平和质量。

（二）政治素质方面

一是践行能力有不足。平时习惯于关注分管的业务工作，从大局、战略和长远的谋划高度，提升政治判断力的锻炼强度不够；主观认为通过落实集团绿色高质量发展理念、推动公司转型发展、建设世界一流企业等指导要求开展工作就是实现政治价值，政治领悟力有待提高；围绕习近平总书记关于绿色低碳的理论思想，缺少用政治眼光去科学观察、正确分析房地产行业领域与公司绿色发展的前瞻性思考，将责任担当势能转化为推进公司高质量发展动能的政治执行力仍不够充分。二是落实措施不全面。对于国家关于促进房地产市场健康发展的基本理论、基本路线、基本方略与公司发展对标对表的结合不够全面，未能及时从实际工作中发现政治问题、从苗头问题中发现政治端倪，从矛盾关系中把握政治逻辑，如何对问题的发展趋势加以正确判断和权衡取舍，内心确实存有矛盾和困惑，以致于后续处置陷入被动局面。

（三）能力本领方面

一是推动高质量发展的本领有待提升。当前公司面临经营效益不佳、发展质量不高等诸多问题，对此作为经营班子负责人，有时会存在措施不力、办法不多的情况，在带领公司干部员工推动高质量发展方面引领示范能力有所不足。二是贯彻落实新发展理念不到位。主要体现在对集团绿色发展理念认识不够深刻，还习惯于用传统地产思维开展项目拓展工作，没有充分利用集团产业融合发展优势。三是做好群众工作的本领有待加强。平时工作安排以业务为主，与干部员工思想交流较少，不能很好掌握干部员工所思所需所盼；虽然深入调研排查了公司客服管理工作中存在问题，并制定整改措施，但客户满意度得分在集团排名依然靠后，推动工作取得实效方面能力有所欠缺。四是防范化解风险的本领有待提高。对树立基层党组织“安而不忘危”的风险意识不够牢固，对抓风险防控的专业培训和实践积累不够深入，对合规管理深刻内涵理解不够透彻。

（四）担当作为方面

一是干事创业激情有所弱化，存在求稳思想。面对公司存在的“疑难杂症”和历史遗留问题，创新方法不多，习惯凭经验，局限老套路，对改进方法和优化亮点的挖掘不够。比如针对存量去化问题，习惯采取传统价格和渠道手段，在销售模式和产品改造提升方面突破创新性不足。二是敢于斗争的精神有待进一步增强。作为党建工作领导小组办公室主任，对于苗头性、倾向性问题的把握不够精准，缺乏对会议安排部署工作的研究思考，多是常规的政治学习、组织生活和党务工作，在对党员干部教育、监督、管理和创新、启发方面还可以发挥更大作用。

（五）工作作风方面

一是调查研究的基本功不够扎实。调查研究是我们党的传家宝，做好调查研究需要深入一线、直击问题，但在实际工作中存在从“纸面”走向“地面”的力度不够，走出“办公门”敲开“市场门”的办法不多的情况，例如对属地优秀供应商的主动、常态化寻源工作不够理想，对市场典型标杆项目调研次数不多、质量不高等。二是有时存在好人主义思想。作为自己分管的综合计划领域，计划制定和考核有时会顾虑较多，担心打击部门工作积极性，导致计划管理存在不严肃的情况，影响工作计划执行力。

（六）廉洁自律方面

一是廉洁文化思想认识存在差距。作为公司主要领导，对关键岗位业务干部廉政风险点的教育力度有待加强，对形成完整的、系统的廉洁文化建设体系与加强党性修养的重视程度不够，即使按要求落实了廉洁教育规定动作，但影响力仍存在局限性。二是日常管理的规矩意识需加强。思想教育引导不够有力，导致个别部门存在贯彻执行公司规章制度和管理细则不规范情况，合规管理存在短板弱项，合规风险依然存在，仍需加强合规体系建设，提升全员合规意识。

（七）典型案例剖析方面

一是通过维修服务问题，对照求真务实工作作风仍有待加强。在日常工作出现乱相时，存在前期紧抓不放而后劲不足的问题，主动牵出问题线头的工作态度与主动梳理改进提升的工作热情会有表面化的情况。二是通过投诉服务问题，对照防范化解风险能力仍有待提升。在思考、决策和处理问题时会出现工作方式方法简单和更多命令式安排，耐心引导说服的机会较少，对重点风险的警示不够，缺少有效的监督机制。三是通过物业服务问题，对照责任担当仍有差距。在践行习近平新时代中国特色社会主义思想“六个必须坚持”的“必须坚持人民至上”时，容易出现管理标准不到位，精细化管理程度不够、责任担当意识不够强烈，坚定为人民谋幸福的初心有待巩固，学习为人民服务的方式方法有待提高。

（八）个人有关事项方面

四、产生问题的原因分析

（一）理论学习和实践应用方面存在差距。反思自身存在的问题差距，根本原因是没能真正学好用好习近平新时代中国特色社会主义思想，对于我国进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，推动高质量战略谋划的学习领悟仍不够到位，在集体学习和日常工作中没能够充分重视理论研究，缺少静下心来思考和记录心得体会，导致政治理论学习效果不明显。

（二）践行“政治三力”的业务能力有不足。在思想行动上出现的问题，归根结底是政治学习系统性、全面性不强，碎片化学习、选择性学习问题突出，学用结合不够紧密，缺少通过政治学习联系实际解决问题的智慧，对培养持之以恒抓理论武装头脑的能力重视程度不够。没有认识到运用科学理论指导工作是具体并非抽象，面对公司在统筹谋划抓长远、艰苦细致抓基础等方面的发展需求，存在求快和求急的心态，行动上表现在工作方式简单，交流沟通直白，工作耐心不够。

（三）把握新时代意识形态建设的新形势、新要求不全面。与基层员工和青年同志的沟通较少，没能全面细致地了解基层出现的问题情况，导致存在宗旨意识松动，领导能力仍有差距的情况。作为公司总经理，在公司转型发展的关键时期，没能学深悟透国家对房地产行业调控和集团公司战略转型发展深刻内涵，在学懂弄通做实上有差距，在亲历亲为抓落实上有短板，在组织、协调等能力建设上有待再下功夫，在风险防控处置应对能力有待提升。

（四）保持锐意进取、敢于担当的干事创业热情有退化。缺少从巩固党的执政基础的高度认识党建工作，没有把党的建设放在干事创业的坐标中去思考、谋划和推进，没有真正抓紧树牢以人民为中心的发展思想，锐意进取的精神有待增强，在履职尽责的出发点和落脚点方面淡化了思想意识，在踏石留印、抓铁有痕的工作韧劲方面有所弱化。

（五）坚持以学正风推动向上向好发展不彻底。面对高质量发展的艰巨任务，攻克难题的钉钉子精神作风有待加强，总认为把更多的心思和精力放在加快公司发展才是硬任务，对落实“一岗双责”较少注意方式方法，容易受急躁情绪影响了对问题关键因素的判断，延误了果断解决问题的时机，导致对事关公司发展大局的工作抓得紧、抓得实，对其他工作则只求过得去、不求过得硬，在解放思想、更新观念、创新工作方法和手段方面也有所欠缺。

（六）落实廉洁自律坚守底线的政治责任理解不够深刻。思想上严守纪律规矩的警惕性不足，行动上执行落实的标准不够高，知敬畏、存戒惧、守底线的意识不够牢靠，日常教育监督和措施办法还不够深入细致、不够管用有效，没能充分发挥决策部署、制度机制的执行效果。主要原因是缺乏不断改造世界观、人生观和价值观的自觉性，缺少注重增强党性修养、自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的紧迫性，存在放松理论学习的倾向，多是学过的想法，少有学透的钻研。

（七）推动客户服务管理提升措施落实不够有力。对照维修服务、投诉处理、物业服务等方面的问题，在抓整改落实方面力度还不够大，致使部分整改工作滞后，推进缓慢影响效率，影响客户满意度提升。

五、下一步努力方向和改进措施

（一）加强理论学习，强化融会贯通。一是带头忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，确保在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是坚持落实第一议题制度，坚持学用思贯通、知信行统一，推动理论学习深化内化转化，为实践履职提供坚实思想保障。三是严格执行党内政治生活准则，严肃开展批评和自我批评，切实增强理论学习与业务工作结合应用的政治性、时代性、原则性、战斗性，不断优化理论学习指导工作、促进工作的举措，提升领导力水平。

（二）强化政治自觉，提升理论素养。一是坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，提高从政治上分析问题、解决问题的能力，切实将学习成果转化为谋划工作思路、解决困难问题、推动公司发展的具体实效。二是自觉以党的科学理论为指导，把厚实理论素养转化思维优势、能力强势，不断提升自身综合决策能力和驾驭全局能力。三是增强大局观念，加强战略性、系统性、前瞻性研究谋划工作水平，将建设世界一流企业专项行动、公司“十四五”规划中期调整等工作与改革深化提升行动深度融合，系统制定公司改革方案和台账。

（三）坚持创新引领，提升履职能力。一是用新发展理念指导和开展工作，充分利用集团多产业协同发展优势，与政府机构和各类创新主体深入合作，积极开展“新能源+”产业融合发展模式研究，努力实现由传统地产开发企业向城市综合运营商转型。二是认真贯彻党的群众路线，高质量完成第二批集中交付，加强交付后业主关怀，提高消缺整改效率，切实提升客户服务品质，确保客户满意度提升取得实效。三是持续深化改革成果，推动公司优化治理机制、完善管理体系，释放改革发展动能。健全公司治理主体权责关系，优化激励考核机制，深化合规体系建设，抓好制度流程落实，不断提升整体管理水平。四是以系统应用为保障，全面加强供应商“选用育留”全周期管理，积极主动开展寻源工作，通过各种渠道，本着广泛、公开、主动的原则，确保把当地优质供应商纳入供应商资源库。

（四）强化担当作为，破解发展难题。深入学习贯彻落实党的二十大精神，主动将思想意识融入发展大局，聚焦高质量发展目标，紧扣中心任务，勇于创新突破，努力化解存量去化、项目拓展、效益提升等“疑难杂症”，切实做到带头实干、狠抓落实，凝聚敢啃硬骨头、敢于涉险滩的勇气，在稳中求进上着力防范化解各类风险隐患。二是以一流创建工作为重要抓手，扎实开展管理提升、价值创造、品牌引领、示范创建行动，持续对标学习优秀标杆企业先进做法，制定科学合理的改进提升措施，努力破解影响公司经营发展的“难点”和“痛点”。

（五）抓好作风建设，增强工作实效。一是坚持深入基层开展调查研究，坚持实事求是了解第一手真实情况，确保决策部署的可行性和工作措施的可操作性。二是持续做好政策市场动态研究，建立营销动向、产品动向月报机制，时刻保持政策市场信息敏感性，提高经营决策科学性。三是发挥计划统筹管控效能，优化管理部门考核指标体系，合理铺排工作计划，确保重点任务可控在控，提高计划执行考核刚性，保障“赛马”“责任状”等任务事项达成。

（六）强化纪律意识，筑牢廉洁底线。一是带头落实领导干部廉洁自律各项规定，注重从小事小节上守住拒腐防变底线，严守党的政治纪律和政治规矩，杜绝特权思想和特权现象，坚决反对抵制各类不正之风。二是严肃党内政治生活和加强党内监督，坚持做到不忘政治纪律生命线，不触法律高压线，不碰党纪警戒线，以高标准、严要求管好亲属、子女和身边工作人员，自觉筑牢防线、守好底线，以实际行动维护好忠诚干净担当的政治生态环境。三是对照《中央企业合规管理办法》等有关规定，以开展合规管理体系有效性评价为抓手，促进合规融入业务流程，全面提高合规管理水平；提升法律主动维权能力及管理水平，多元化妥善解决纠纷案件，防范诉讼风险。。

（七）做好案例剖析，提升服务品质。一是要加强制度流程管理，严肃考核监督，强化问责机制，增强责任追究震慑力。二是坚持领导干部示范带头作用，坚定“四个自信”，教育引导党员干部增强党性修养，严格按程序决策、按规矩办事，做到重大问题事先沟通，关键时刻及时沟通，意见不一致反复沟通。三是坚持集体领导与个人分工相结合，强化提升党员干部自觉带头站在党和群众的立场想问题、做决定、办事情，牢固树立新形势下的党员主体意识和服务意识。

（八）深刻查摆问题，抓好巡视整改。一是坚决执行“三重一大”决策制度，对照“三重一大”决策清单，确保重大事项应上尽上。二是落实“服务品质提升年”工作部署，严格落实年度满意度提升工作计划，增加对客户服务的方式和渠道，充分发挥**区域客服专线、业主见面日活动等作用，高效提升服务品质，实现客户满意度稳步提升。三是创新工作思路，推动存量产品去化，持续推进存量商铺以租带售，研究利用新政策拆分商铺销售可行性。